惊魂一夜！四川眉山大学生手机丢失9小时损失万余元

封面新闻记者 李庆 王越欣

几天前，微信公众号“信息安全老骆驼”，发布了一篇热文《一部手机失窃引发的惊心动魄的战争》，讲述了自己手机被偷后，遭遇信息泄露、被贷款、被转账等惊魂经历，立即引起大家共鸣。

10月12日，在四川眉山某大学就读的张灵（化名）告诉封面新闻记者，自己在十一期间也遇到了类似经历，手机被盗后9小时的时间里，虽然自己采取了各种措施，依然损失过万，还背上了京东白条7300多元的贷款。“现在要我11月1号还清，我真不知道该怎么办。马上就要毕业了，可能会影响自己的征信。”张灵说。

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手机不见后一夜之间银行卡余额没有了

张灵说，10月6日晚上，自己和朋友在成都市金牛区吃火锅。结束时间是当天晚上10点58分左右。吃完火锅后，自己付了钱，之后下楼，准备在马路对面买奶茶，但奶茶店打烊了。又去旁边的便利店买纸，这时发现手机不见了。“当时我就怀疑不是掉了，是被偷了，因为手机连接着充电宝，小偷只偷走了手机，留下了充电宝。”

接着，张灵在当晚11点04分的时候，用朋友的手机打电话，无法打不通。返回到火锅店询问，被服务员告知没有发现手机。

张灵和朋友，又去了火锅店旁边的网吧，想通过定位找到手机，并且在此期间修改了微信、QQ和支付宝的密码。但是经过较长的时间搜索手机无果，一行人返回酒店。

张灵说，10月7日凌晨2点13分，她拨打了中国移动的电话想进行挂失，但当时人工服务已下班。随后自己通过10086语音提示，在其微信公众号进行了挂失，公众号回复要经过两三个小时的处理等待。

张灵说，自己一夜都很焦虑，在等待期间，不断给手机发短信、打电话，电话通过但是没有人接。一直到早上7点36分，对方还可以用自己的手机给自己发短信。

“但是通过微信的提示，我发现我的手机号被绑定了别的微信，银行卡也被绑定了。我打电话查询银行卡余额，钱都没有了，于是打了报警电话。”张灵说。

转账打白条 对方用其手机花了7300元

张灵说，当地一早，大概八九点，自己就在成都市金牛区荷花池派出所报了案。其提供的受案回执显示，张灵于手机被扒窃一案已被受理。“目前警方回复还在调查。”张灵说。

张灵称，报案后自己又赶紧去了最近的移动营业厅，工作人员告知手机号是在早上8点10分左右挂失的。“我感到很奇怪，我问客服我是2点多挂失的，然后公众号说要等两三个小时，为什么8点才挂失成功，她说可能是手机挂失被破解了，让我赶紧补卡。”张灵说，后在派出所民警带领下，又去了另一个营业厅进行补卡。

张灵介绍，之后她去建设银行和中国银行打印账单流水。“上午10点40分我打印了中国银行的流水（资金由绑定的支付宝账户支付转出300余元），11点44分打印到了建设银行的流水（资金由绑定的微信账户的红包转出5000余元）。”

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在打完流水之后，张灵下载了京东金融。“因为这个软件我在两年前APP推广时被下载过。果然，出事了！”张灵介绍，对方当天早上7点23分，通过京东白条，买了两部手机和若干配件，共计7300余元，系统显示，早上10点半已经送达。“当时我向APP提交了被盗申赔，被拒绝了。然后我打通了客服，客服说已经记录了，之后5到15个工作日会给我一个反馈。”张灵说，“后来又打过一次京东电话。客服告诉我，这是我的个人过失，需要自己进行赔付。”

张灵说，对方非常专业，让快递把手机送到了一个商场门口，并且是用的虚拟号码。

张灵说，当天下午5点和晚上8点，其先后拨打了支付宝和微信的客服电话。之后在10月8日午6点，支付宝对盗刷资金进行了赔付。“微信客服说给我备案了，之后会在3个工作日内回复。今天又给我打了电话核实信息，说1到3个工作日回复。”

曾联系“老骆驼” 感概作案方式太相像

张灵说，短短9个小时，自己大概损失了12000多元，其中微信被转了5388元，京东白条7300元。“我也看了‘信息安全老骆驼’的文章，感觉跟他的经历太像了，太可怕了！”

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封面新闻记者注意到，“老骆驼”在文末，专门提醒大家，移动支付带来了便利，但要特别注意安全。他提出三点防范建议：SIM卡设密码、手机设锁屏密码、丢失手机后立即挂失手机号，做到这三点，就相对安全了。

张灵也希望，通过自己的遭遇，能够让大家提高警惕。“只有经历了才知道可怕，手机一掉，完全就任人宰割了。”

“现在最担心的是京东白条，11月1号就要还，但是我没钱了。”张灵说，“如果还不了，可能还会影响征信，自己明年就要毕业了，可能影响就业。”

责任编辑：王进和