二维码过不了北京地铁闸机 竟是因为安卓手机时间出错
原标题:二维码过不了地铁闸机,竟是因为安卓手机时间出错
记者 | 唐俊
10月12日傍晚,北京地铁内一些乘客发现,使用二维码无法让闸机正常打开,地铁站内一时排起长队。一些乘客认为是亿通行APP出了问题,一些乘客认为是手机网络不好。
{image=1}
界面新闻就此事咨询了北京地铁扫码乘车服务商亿通行,其运营负责人程同哲表示,昨晚部分乘客无法使用二维码过闸,并非亿通行APP出现了问题,而是因部分用户手机时间失准,无法与服务器时间验证导致故障。
据《北京日报》报道,昨日晚间北京地区部分中国移动的基站出现问题,而安卓手机的时间是从基站获取,所以手机上显示的时间与实际时间不符。有人在朋友圈发文称,手机时间和机械手表时间对不上,以为是手表出现了问题,最后才发现是手机的问题。
{image=2}
为了防止二维码被复制盗用,亿通行乘车二维码只具有5分钟的有效期,同时在通过地铁闸机时,系统会对比手机上的时间和服务器上的时间,如果相差过大则无法通过。
根据亿通行12日晚客服中心数据统计和后台数据分析显示,受影响的手机型号均为使用中国移动运营商的安卓操作系统手机。
亿通行运营负责人程同哲对界面新闻表示,昨天傍晚6点13分开始接到用户反馈,使用二维码不能正常过闸,之后短短一小时内就接到3000多单客诉。由于当时是高峰期,车站工作人员以不影响乘客乘车为原则进行了紧急的放行处理。
发现是时间校准问题后,亿通行通过启动应急措施,放宽了APP后台系统的时间校准范围,于19点30分恢复了正常。界面新闻了解到,亿通行客服中心昨晚共收到4730条投诉,算上未拨打客服电话的乘客,该事件预估影响范围过万人。
程同哲对界面新闻表示,在不确定运营商时间校准问题是否能得以完全修复并稳定运行的情况下,为保证用户正常的通勤,目前仍将采用放宽校准时间的临时解决方案,且已和主管部门讨论并指定了长期解决方案,正在加紧测试以确保尽快实施上线。
中国使用二维码乘车的历史并不长,2017年下半年扫码乘车才进入公众视野,至今仅三年时间。目前中国内地所有地铁都已经开通二维码乘车服务,此前还没有出现因为手机时间问题而无法过闸的现象。
大部分城市地铁二维码过闸都会校验时间,而手机时间错误的问题,未来也有可能出现在其他地方。此次北京地铁的情况为其他城市提供了参考,应该将运营商时间可能出现的问题纳入考虑范畴,避免再次出现无法正常通行的情况。
责任编辑:张玫
解码世界500强企业的“杭州情结”:124家巨头扎根 杭州凭什么?
作者:刘美琳编者按:2020年注定不平凡,“十三五”规划收官之年,一场疫情突如其来。在城市经济发展的“保卫战”中,以杭州为代表的长三角核心城市展现出了充足的经济韧性、产业活力和市场潜力,成为中国经济顶住疫情冲击、持续强势反弹的重要支撑力量之一。0000百济神州公布PD-1最新进展 系首个食管鳞癌全球三期数据
据百济神州(NASQ:BGNE;06160.HK)官方微信公众号消息,6月4日,该公司在今年全球肿瘤界的年度盛会——美国临床肿瘤学会(ASCO)年会公布了PD-1抗肿瘤药替雷利珠单抗(商品名:百泽安)的最新临床试验结果与最新进展,其中包括来自RATIONALE302研究的数据。0001老干妈腾讯纠纷真相大白 支付宝:希望天下无假章
7月1日消息,腾讯状告老干妈拖欠广告费事件,连续发生反转。7月1日上午,贵阳公安双龙分局发布公告称,近日,我局接贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司(以下简称“老干妈公司”)报案称:有不法人员冒充该公司名义与深圳市腾讯计算机系统有限公司(以下简称“腾讯公司”)签订合作协议,导致被腾讯公司起诉。对此事件,@支付宝发表微博称,希望天下无假章。{image=1}责任编辑:赵慧芳0000欧洲廉价航空公司瑞安航空上半财年亏损近2亿欧元
新华社都柏林11月3日电(记者张琪)欧洲廉价航空公司瑞安航空日前发布的财报显示,受新冠疫情影响,公司本财年上半年(4月1日至9月30日)净亏损1.97亿欧元,与去年同期净盈利11.5亿欧元形成巨大反差。报告说,从今年3月中旬到6月底,瑞安航空几乎停飞了所有航班,直到7月初才开始逐步恢复航线运营。上半财年,公司客运量同比下降80%。