探访“停业接受调查”上汽大众4S店:依旧正常营业
近日,有媒体对上汽大众北京恒星天诚4S店、东风日产晟通专营店的暗访过程中发现,两家4S店员工存在砸坏好零件再修“创收”、虚假清洗保养,截留超量油液等问题。对此,上汽大众汽车有限公司发布声明,回应售后服务失当,并表示涉事经销商立即停业。
10月19日下午,上汽大众北京恒星天诚4S店正常办公,新车出售、二手车出售、维修等业务均正常营业。
19日当晚,对于上汽大众北京恒星天诚4S店的不当服务和操作,上汽大众官方回应表示,已经在第一时间启动调查,并已责令该经销商立即停业,接受相关调查。
10月20日,在上汽大众发布声明,该4S店“立即停业”的第二天,上汽大众北京恒星天诚4S店前台表示,该店可以接受维修预约和保养预约,汽车经销也正常营业,并未像是上汽大众声明中所述那样“立即停业”“接受相关调查”。
走进上汽大众北京恒星天诚4S店,先是新车销售大厅,大厅工作人员正常迎宾。4S店销售大厅右侧就是该店的维修车间,维修车间较小只能停放一辆车,大量等待维修的汽车在露天停车场停放。
对于“砸坏好零件再修、虚假清洗保养”等问题,上汽大众北京恒星天诚4S一名工作人员表示,“我们是正规4S店,不存在小问题变大、砸坏好零件再修等故意破坏的维修方式,别的维修店可能有,我们这样的4S店完全可以放心过来修。”
在维修车间门外,有一辆白色大众SUV正在检修保养,维修车间外的停车场内,还停着大约30辆左右事故车辆等待维修。
{image=1}
{image=2}
9月,新京报记者以维修车间学徒身份暗访上汽大众北京恒星天诚4S店,发现维修工故意砸坏事故受损汽车的水箱,提升维修总额以提升个人维修提成。
据了解, 上汽大众北京恒星天诚4S店同时还有其他涉及诚信的不当服务操作,不仅有蓄意损坏汽车骗保嫌疑,还涉及到了虚假清洗保养等问题。
其中,上汽大众北京恒星天诚4S店的一名员工,在一辆送修汽车拆解定损前,将原本完好的水箱框架砸坏,负责维修的技师说“反正保险公司给钱。”在东风日产晟通专营店的暗访过程中,记者发现两家4S店员工还存在虚假清洗保养,截留超量油液等问题。
{image=3}
对于故意砸车破坏维修车辆的现象,上汽大众北京恒星天诚4S店的另一名维修员工则教育新京报记者,“很正常,每个车都砸,要不然你哪挣钱去啊,这行业就是这样。”(文/刘娜)
责任编辑:邓健
视频|湖州德清县纳奇科化妆品一厂房连廊局部坍塌 1人死亡
1月11日,浙江湖州。德清县纳奇科化妆品有限公司发生一起厂房连廊局部坍塌事故。据德清县委宣传部通报,截至15时,1人因伤势较重死亡,涉事企业已被责令停产整顿。澎湃新闻记者:朱敏骏素材来源:相关人士责任编辑:薛永玮0000“双11”中小企业众生相:提前两个月准备 1天完成全年三成营收
作者:安卓[年初疫情导致企业生产一度陷入停摆,地方相继出台扶持政策,尤其是以银行业为代表的金融行业让利于实体经济。][对于企业来说,营收的恢复,需要时间的考验,所以,今年的“双11”对于很多主打网销渠道的中小企业来说至关重要,事关全年的营收成果。]0000上半年干衣机国内销售额同比增长超过100%
近期,越来越多的消费者开始关注干衣机产品,阴雨天气多、衣服晾不干等问题让干衣机市场爆发了新需求。资料显示,今年上半年干衣机国内销售额同比增长超过100%,线下销售额增加更加明显。干衣机国内销售额爆发式增长行业增速同比超150%在位于上海市的一家大型家居市场,记者见到了正在选购干衣机的徐先生,他告诉记者,近期上海阴雨天气频繁,空气潮湿,自己和家人的衣物不能及时晾干,所以想来选购一台干衣机。0001您的口罩能防新冠病毒吗?网红口罩过滤性能仅16.5%
面对新冠肺炎疫情,佩戴口罩成为重要的个人防护方式之一。而现在的口罩产品五花八门,许多都号称具备抗菌、防霾、安全防护等功效,甚至还有蒸汽发热口罩等各种功能,很多人购买用于日常防护,那么这些产品,究竟能否满足新冠防护标准呢?网红面料口罩颗粒过滤性能仅16.5%记者带着网上购买的多种口罩,来到国家纺织制品质量监督检验中心的实验室,按照送检口罩的标准,对一款网红弹性面料口罩进行颗粒过滤性能测试。0000蚂蚁集团IPO发行价定了:A股68.8元 港股80港元
来源:证券时报据证券时报消息,蚂蚁集团(688688)10月26日晚间发布首次公开发行股票并在科创板上市发行公告,发行人和联席主承销商根据初步询价结果,协商确定本次发行价格为68.80元/股。蚂蚁集团在港交所公告,发行价格每股H股80.00港元。责任编辑:何中夫0000