优胜教育多家北京实体店关闭 创始人曾称绝不跑路

文|《财经》记者 刘经宇

近日，知名教育机构优胜教育在北京的多家实体店相继关门停业，其机构名下的众多学员无法退费，内部员工无处讨薪，一度引发关注。

《财经》记者获取的一份欠费名单显示，仅优胜教育东直门校区，所欠学费总计已超千万元。有消息称，有家长此前交了40万学费，现在退费无门。

有业内人士分析，近年来教育机构“爆雷”、“跑路”的事件时有发生，多是因为资金链出现问题，这些机构利用预定课程收到的学费进行扩张，一旦没能招收到足够的生源，资金链很容易断裂。

半年时间发两封致歉信

公开资料显示，优胜教育主打的一对一个性化辅导，课程涵盖6-18岁，一年级至高三年级的全科文化课辅导。其自称一直致力于以一流的专业师资团队、先进的教学理念、完善的教学模式，坚持以人为本的素质教育思想，更好的服务社会，是目前国内大型个性化辅导行业的支柱型企业之一。

优胜教育总部位于北京市光华路，在北京有多个校区。公开资料显示，目前优胜教育在全国400多个城市开设了1000余家直营校区。优胜教育旗下门店分为直营、代管和加盟三种类型，以代管和加盟店数量较多。

多家媒体公开报道显示，此前，成都、天津、重庆、哈尔滨等地相继发生优胜教育闭店事件，并出现家长退款、员工讨薪事件。

2018年时，于女士为自家孩子报名了优胜教育的一对一课程，每课时收费370元，共花费3万多元，“当时选择优胜是觉得这是个很多年的老品牌了，比较有保证，对于他们创始人陈昊也是比较信任的。”

后来于女士感觉老师授课的效果不好，便和学校沟通更换老师，一来二去，又赶上了疫情，优胜教育将授课方式转到线上，孩子在体验过一次以后，感觉效果不佳，也就没有再继续上课。于女士为孩子购买的120节课还剩了几十节一直没有上。直到今年10月17日，“突然有老师找我，说学校‘跑路’了，把我们拉到一个退费群里，我才知道优胜爆雷了。”

于女士告诉《财经》记者，根据年级不同，优胜教育的课时费从295元到450元左右不等，而只要选择了报课，家长们一般都会预充值很多课程，根据预存金额的高低，还会有课时赠送，这样核算下来会更优惠，因此不少家长一次缴费都在数万元。

于女士所在的退费微信群很快就加满了500人，而各个校区的家长维权群也有不少。《财经》记者获取了一份东直门校区的家长名单，截至发稿，名单中已有300多人，欠费金额少则数千，多的在5万元以上，整体欠费金额已超千万。有学生家长告诉《财经》记者，这份名单还在持续的补充当中。东直门校区只是优胜教育众多校区中的一个。

其实早在2019年下半年，优胜教育已经不时有负面消息传出，主要集中在学生退费难、拖欠员工工资等问题。2020年4月，外界曾有消息传出，称优胜教育资金链断裂，该公司董事长、创始人陈昊曾公开发表致歉信，称优胜教育在疫情期间没有对存在经营隐患的加盟商进行重新评估，导致其预留资金不充分，出现问题后处理不及时。陈昊也表示，优胜教育作为品牌方，将全面承担家长及员工的损失。

时隔半年，家长们又收到了第二封致歉信，此次优胜教育在信中给出了解决方案：对于目前在读的学员，优胜教育将接洽北京市内K12培训行业内经营状况良好，教学品质优良的同行业机构作为接收方，同时将保留优胜直营校，优胜线上一对一，以及线上班课为学员稳定消课。

但是这一解决方案并不足以安抚失去信心的学生家长。10月19日，有数百名家长和员工一起到优胜教育位于光华路的总部维权，发现已人去楼空。

除了家长，众多被拖欠工资的员工也对公司极度不满，有优胜教育的老师向《财经》记者表示，10月中旬曾经听到各种风声，包括“融资失败”“贷款不成功”“投资商不会投资”等等消息，“我们也都是被画饼了，被动失业。现在也没有得到什么安置消息。”

维权事件发生后，一段陈昊与家长连线的视频在社交平台传播。陈昊在视频中称，“不管政府如何处置我们，都不会跑路，我们在国内还有很多学校在正常运营。我会去贷款，找投资机构，想办法复课弥补大家的损失。”

陈昊表示，优胜教育的规模在全国培训机构中可以排到前十，在疫情期间受到很大冲击，以北京为例，疫情期间北京的营收只有过去的四分之一，全靠公司高管在想办法进行资金注入，“有些加盟商想要甩锅，我们为了不让品牌崩了，让员工能有饭吃，直接接手的校区多达80多个。”

培训机构为何频发“跑路”事件？

《财经》记者梳理公开资料发现，自2019年开始，国内出现多起教育机构的“跑路”事件，比如迪士尼英语退出中国市场，韦博英语“跑路”等等，而在这些教育机构当中，许多都存在资金链断裂的情况。

北京某教育机构产品线负责人向《财经》记者出示了一份2019年“倒闭”“跑路”教育机构名单，数量有32家。该负责人介绍，现在国内的教育机构，一般都是采取预收费模式，“如果说每节课200元，家长报了100节课，交了2万元学费，按理来说，是应该等到课程结束，这笔钱才能完全从账上支出。”而实际情况是，众多教育机构出于竞争需要，往往会提前动用这笔钱，拿来扩张师资力量、扩招学员，一旦摊子铺开了，新招收的学员数量却没有及时跟上，资金链必然会出现问题。

除此以外，2020年的新冠疫情，导致培训机构的线下课程无法正常开展，也是许多教育机构无法正常经营的原因。

疫情期间，教育机构招生困难，往往只能维持原有体量，而在疫情之前就铺开的摊子，房租、员工工资等问题，就会成为很大的负担。而绝大多数的小型教育机构，并没有足够的能力去转型线上授课，“线上授课也是要开发的，这一笔经费支出也很高，比如使用一些线上授课软件，每一个学生就需要一个开放账号，包括使用时长等问题，都需要由机构来支付成本。”

责任编辑：张玫