东航“周末随心飞”2021版发售 可带孩子可付费升舱

今年的“双十一”来得似乎格外早一些。在各大平台打响促销大战的时候，航空市场也不寂寞。东航“周末随心飞”（2021版）套票产品10月26日在其官方APP限量发售。这款产品问世后，引来了一大波跟随者，这次推出返场升级版，可跨年使用到2021年6月。

据悉，“周末随心飞”（2021版）在前期基础上进行了四项服务升级。首先，2021版“周末随心飞”支持为2周岁及以上儿童绑定使用，宝爸宝妈们可以周末带娃一起出行了。需注意的是，儿童旅客须与已绑定“周末随心飞”（2021版）的陪同人同时订座。

其次，2021版“周末随心飞”已支持付费升舱。用户在东方航空APP开通“东航钱包”后，可选择现金支付升舱，低成本享受头等/公务舱服务，让航程变得舒适自在。

第三，2021版“周末随心飞”支持往返程搜索预订，弥补了前期只能单程搜索的不足，订票效率更高。

第四，产品同时支持中国居民身份证持有者和企事业单位实名购买。

东航“周末随心飞”（2021版）售价3666元，产品规则与之前基本保持一致。2021版产品同样为经济舱全舱开放兑换，即每周六、周日东航、上航实际承运的航班有经济舱座位销售即可订票。用户在首次兑换后180天内可不限次数乘坐周六至周日的东航、上航国内航班经济舱（港澳台航线除外）旅行。航班日期为2020年10月31日至2021年6月27日（春运期间2021年1月27日-2021年2月28日除外）。

订票及退票规则延续之前，最迟不得晚于航班起飞前5天（含）订票，如计划有变无法成行，须至少提前4天（含）退票，产品未使用可全额退款。

对于许多用户关心的“弃乘”认定问题，即发生3个航班订座兑票后未乘坐且未在规定时间前办理退票的，所购产品将自动失效，此次东航在“周末随心飞”（2021版）规则说明中进行了明确——非因旅客原因造成的“弃乘”，不计“弃乘”次数。

疫情对航空市场带来巨大冲击，在国内疫情局面受控，开始抓紧恢复生产生活秩序之际，东方航空在2020年6月18日，首创推出现象级产品“周末随心飞”，随后又推出“早晚随心飞”“西域随心飞”“湾区随心飞”“大兴随心飞”系列套票产品，提振航空旅游全产业链消费水平。之后多家航空公司纷纷跟进，各种套票产品层出不穷，对航空市场的恢复起了积极作用。

东航提供的信息显示，当前，国内民航市场全面复苏，刚刚过去的“十一”黄金周期间，东航国内航班总班次同比去年增长15.08%，部分热门航班“随心飞”旅客占比达80%以上，拉萨、乌鲁木齐、三亚、西安、上海等地成为“随心飞”用户的最爱。

据统计，截至10月中旬，东航“随心飞”用户出行次数已达250万人次，飞得最多的用户已完成80个航段飞行。

“随心飞”产品推出后，东航加快商业模式和供给侧航空产品创新，联合热门航线目的地酒店、旅游服务企业等推出惠民活动，用“随心飞”带动“随心游”“随心兑”“随心住”“随心享”等，打造从传统的航空运输服务到旅行链条各个环节的“随心”系列产品。（文/刘丽丽）

责任编辑：李思阳