毛基业：中国企业已经做出了世界范围内的数字经济最佳实践

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“中国企业数字化转型管理峰会”于2020年10月31日在北京举行。中国人民大学商学院院长毛基业出席并演讲。

毛基业强调，数字化转型已经成为当代的旋律，“我们从农业经济、工业经济到数字经济，在发生一场非常深刻的变革，所有论坛、所有会议，离不开数字、数据这几个关键词”。

他认为，中国企业已经在世界范围内做出了数字经济的最佳实践，这在工业经济时代是很少有的。但是由于实务工作者、企业家受制于种种原因，导致工作做得再好，数字化转型项目做得再漂亮，但是没有能力提炼成理论，提炼成规律，甚至写出极有启发意义的案例。

因此，毛基业呼吁学界用自己的理论素养和深度思考把企业界的最佳实践整提炼成管理理论和规律，再反哺支持管理实践。“扎根中国的数字经济，在中国数字经济引领世界这样一个千载难逢的历史机遇情况下，发挥我们的优势”。

以下为演讲实录：

毛基业：尊敬的各位领导、各位来宾，大家下午好！首先感谢两化联盟，感谢闫理事长支持我们人大商学院和彭老师的华夏基石一起共建智慧管理专业委员会，也感谢所有到场的来宾，代表各自的机构对专委会的认可和支持、参与。

接下来我汇报一下人大商学院为什么要做智慧管理专业委员会，我们做了哪些前期准备工作。

今天也是一个好日子，是一个多喜临门的日子，上午我们刚刚庆祝了人大商学院建院70周年，我们回溯到1950年10月，中国人民大学命名组建，人大商学院有这样的历史传承，建校有红色基因，是共产党创办的第一所现代正规大学，我们商学院的历史回溯到1950年的工厂管理系，1953年工业经济系，延续到后来1992年的工商管理学院，一直到今天的商学院。

学院大致的学科建设，不多讲了，一直是现代管理教育的发源地和人才培养的重要基地。2017年被教育部评为双一流建设单位。

这是一些学院的治理和外部排名，外界有ISO9000等等认证体系，全球商学院有EQUIS和AACSB的商学院质量认证体系，学院最近15年的发展，主要的抓手就是国际化，取得了商学院的质量认证体系，还有金融时报对各个项目的排名，我们应该是稳居在全球50强内。

改革开放40年，我们方方面面都取得了巨大的成就，但是在教育领域里，管理教育的进步还是非常突出的，是一个从无到有的，基本上的重构过程。我们之前做的一些研究范式，今天都得到了很大的颠覆，所以商科教育其实是进步非常快的领域。

外部环境变化、生产力变化、最佳实践和商学院的优势，几股力量合流，形成数字化转型、组织重构的背景。

谈到数字化转型，如何发挥我们的学科优势呢，2018年我们开始考虑，2019年学院学术委员会正式把数字化转型和组织重构确定为人大商学院的学科发展战略，7个学系，考虑未来20年，都要做数字化转型。

我们自己的观察是，数字化转型是这个时代的旋律，我们从农业经济、工业经济到数字经济，在发生一场非常深刻的变革，所有论坛、所有会议，离不开数字、数据这几个关键词。

我自己也去很多企业调研，我看到很多最佳实践，中国企业已经做出了世界范围内的数字经济的最佳实践。在工业经济时代很少有，我们这些实务工作者、企业家，很大程度是由于他的工作性质、工作背景、绩效考核，种种原因，工作做得再好，数字化转型项目做得再漂亮，但是没有能力提炼成理论，提炼成规律，甚至写出极有启发意义的案例。

这需要学界学者用我们的理论素养，用我们的深度思考去把最佳实践整提炼成管理理论和规律性的东西，再反哺支持管理实践。所以我们的想法是扎根中国的数字经济，在中国数字经济引领世界这样一个千载难逢的历史机遇情况下，发挥我们的优势。

我们做的一些具体工作，希望通过联盟做更多，比如我们学院去企业参访，去这些数字化转型的头部企业，我们老师分批集体组织去这些企业参观。周二的下午，我们刚刚去张文中先生领导的物美麦德隆，看质量管理体系，食品全过程回溯，多点冰鲜快消品的数字化赋能，线上线下一体化，卖场数字化，用户行为数据收集等等，非常震撼。

今天早上收到张文中的微信，刚刚他的多点给数字化赋能的服务企业，C轮成功融资28亿。我们看到很多企业，特别是中小企业，没有能力做数字化转型。今天看到所有的头部企业，比如美的、三一重工、物美、多点等都在把自己内部数字化转型最佳实践做成数字化转型的公司，对外赋能，给产业赋能，这是我们数字化转型全面开花的一个非常有利的条件，这是当时参访的一些调研留影。

美的的胡总当时还是CIO，接待我们，讲美的数字化转型之路，领导下决心，怎么样形成逢山开路、遇水搭桥的决心，一步一步实现数字化转型和大数据应用，做成美云智树。

在参访碧桂园的无人餐厅时，全院的四五十位老师非常震撼，看到一个无人餐厅，机器手在那里炒菜，背后对应的就是一个我们脑子里想象中的碧桂园三四线城市做这种经济适用房的感觉，其实不然，它的愿景是做一个服务美好生活的科技企业。碧桂园有广东最好的机器人，面对着未来的这种无人工地，从钢板、钢架、铝才，到盖墙的砖头、铺水泥，一切无人化，面对未来得人口结构变化、未来的定制化需求，未来得工业4.0时代，我们非常震撼。

还有新奥集团的数字化转型，我们的院庆系列讲座，王总也做了分享，非常激进的组织变革，生产关系的改变，他将数字化转型定位成一场生产关系的深刻变化，不是一个简单的技术采纳。涉及到了组织跟企业员工关系，跟股东关系，跟伙伴关系。

他们随着财务RBA的采纳，智能财务的普及，整个数字化综合作用的结果，法人翻了两三倍，财务人员基本没有增长。给我们非常深刻印象，这场数字化转型深度、广度，还有未来的方向，一切企业像碧桂园、新希望这些传统企业，都在变成数字化企业。

三一重工梁总讲，现在是一千亿产值，三万工人，三千工程师，转型之后，就会变成三千亿产值，三千个工人，一个工人一亿产值，三万个工程师。工程师的数量跟工人数量会颠倒过来。

新希望集团，我们印象当中是生产饲料的低端企业，但他的头号核心竞争力是科技，从育种到猪场全过程数字化、科技化，所以他提出了五“新”：新机制、新人、新赛道、新的商业模式、新科技、新责任，全新的新希望。这是我们面临的数字化转型带给我们的机遇。

我们学院为了迎接这个挑战，为了做出我们的贡献，我们提供经费，支持老师去做案例研究，我们最重要的抓手，深入企业，用我们的研究把企业的最佳实践提炼出来，形成理论、规律。第一步就是做案例，看一个头部转型企业，两三个头部转型成功企业，用我们的理论素养，找到它的背后的规律。

相关的基金项目，在跟人大出版社计划当中的系列丛书，形成我们的理论成果。把我们看到的案例提升到规律。

我们在做自己的转型，我们所有的组织转型，都是从自身开始，我们自身的转型就是对数字化、数字技术的认知和认识，我们请了一系列的行业专家，包括德勤、用友、红盾，这些有数据的公司合作，成立实验室，支持老师的科研。

财务会计非常领先，人大商学院会计本来就是国内最领先的学科，他们也率先积极拥抱转型，我们成立了智能开机联盟，30多所大学联盟，包括德勤、用友这些知名企业的参与和支持。

学术是我们的安身立命的本份，我们在科研方面，也已经产出了一些数字化，在国际、国内顶级刊物上，有一些论文和成果的发表。

这是我们给学生在培养数字化思维的一些项目，包括跟业界的一些企业合作，做的特训营，对培养学生的数字化思维能力，拥抱未来，起到了非有意义的帮助。还是离不开业界的支持和合作。所以联盟企业真的要做成一个产学研的一个创新平台。

课程体系，有我们自己做的转型特训营，还有高管培训项目，企业对数字化转型可以说是一个全行业的焦虑，也有人把当年所ERP那句话，拿到现在来，数字化转型是同样的巨大的焦虑。需要培训，需要赋能，我们这个联盟，特别是我们的这个智慧管理专业委员会可以起到非常重要的作用，把业界最佳时间和企业的转型需求，做一个完美对接。

以今天为时点，专委会成立发挥作用的第一天，等一下会议结束之后，我们还有闭门研讨，探讨一些具体的合作方式，所以这里要再次感谢我们的联席会长单位，华夏基石管理咨询集团，本身有人大基因，人大管理学、人大学派的一部分，数字化转型时代、数字经济时代，我们一起携手，一起探讨中国企业的数字化转型和数字经济的未来。

我们的愿景就是成为国内一流的，而且具有国际影响力的数字和转型升级智库，我们的联盟就是数字化转型的专家。具体定位就是要用产学研用一体化的原则和目标，搭建基于数字技术的智慧管理理论与实践的创新平台。没有这个联盟，我们各做各的，关起门来做理论研究，有人做实务，有人做咨询，但是我们用今天的无边界组织或者平台型组织这样的理论，我们整合到一起，可以形成一个共创平台，具备实践赋能，去支持理论创新。

这个平台的具体任务之一，就是推动最佳实践，特别是数字化转型，数字经济的最佳实践，人才培养、行业交流。我去过的这些转型企业。第一件事情都是理念变革，理念变革始于学习。每天晚上三个一，一小时加班，一小时学习，一小时锻炼。这些转型企业第一步都是去其他兄弟学院，对标互联网企业互联网企业交流对标，学习是第一步，学习需求巨大。这个平台就能够促进我们对数字化转型有兴趣、有意愿的企业的分享、学习、交流。

巨大人才需求，下了决心做数字化转型，谁来替你做交付，谁来替你做规划、实施，巨大的人才需求。这个平台也是作为非常重要的任务之一。

直接赋能企业数字化转型，大家都想转型，下了决心，需要有人赋能，需要有人提供方案，需要有人帮助他们落地。联盟也是起到杠杆作用的机构。初步计划，一个平台既是虚拟组织，但是又要有适合完成我们使命的平台，平台包括几个一，一场管理峰会，有最前沿的思想交流、实践分享，每年出一本数字化转型的案例集，联盟企业都在做赋能，都有自己的最佳案例，学校有足够的老师，大家一起其合作，每年举办若干场标杆考察活动，这是我们自己搞。我们校友都积极踊跃参与，老师都非常踊跃，企业家变革第一步是理念转型，需要去看，我最喜欢讲的就是，看到、想到、做到，看到才能想到，想到才能做到。从打开眼界开始，我们需要去考察行业标杆，尤其是跨行业标杆，可能其他更大。

培训方面，每年至少举办两期数字化转型领导力提升培训班，看一下专委会的理事长和副理事长单位，我们有足够的资源、足够的师资、足够的理论能力，去做这个培训工作。还有特定的结合成员利益相关者的诉求、需求，不定期开展一些主题研讨活动，这个就是我们的定位和未来。

再次感谢政府部门、主管部门领导的支持，也感谢所有会员单位、理事长单位、副理事长单位的支持，让我们在数字化转型与组织重构的道路上携手并进。谢谢！

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责任编辑：梁斌 SF055