ZARA母公司INDITEX首次参展：加强与中国消费者沟通 深化合作

我们熟悉的服装品牌ZARA背后，是西班牙服装零售巨头爱特斯集团（INDITEX）。在今年的第三届中国国际进口博览会上，爱特斯集团首度参展。

11月9日，爱特斯集团在回复澎湃新闻记者采访时表示，进博会这样的活动平台为爱特斯提供了一个良机：持续加强与中国消费者的沟通、深化与中国合作伙伴的战略关系，进一步为中国市场的繁荣贡献力量。

爱特斯集团表示，借助进博会的良机，可以持续了解中国合作伙伴的需求，更好地分析中国消费者的主要发展趋势，以洞察全球消费市场。

今年的疫情让全球经济形势承压，门店遍布全球的爱特斯受到剧烈影响，不过目前已在逐步复苏。

在采访中，爱特斯集团告诉澎湃新闻记者，得益于第二季度（5月1日至7月31日）销售业绩的改善，集团销售额在2020年上半年（2月1日至7月31日）在全球范围内持续复苏，销售额下降幅度从44%（第一季度）收窄至31%（第二季度）。尽管目前在个别市场仍然在营业时间、客流等方面存在限制，但全球已经有98%的门店恢复营业。

疫情加速了爱特斯的线上化转型。爱特斯介绍，该公司在线销售在上半年同比增长了74%，推动了总销售额的增长。目前该公司的全球策略是开发配备最新技术的、完全整合的线上线下店铺网络，为顾客带来更具数字化、更可持续的购物体验。据介绍，2020年期间，爱特斯集团的8个品牌将全部实现在线销售的目标，顾客可在世界各地在线购买。

在复苏速度领跑全球的中国市场，爱特斯称，将持续了解分析中国顾客的需求，加强对旗舰店技术的投入，并致力于以需求驱动中国的数字营销。据介绍，爱特斯已完全恢复了在中国的业务活动，十一黄金周期间，爱特斯线上线下商店的销售均表现良好。

“我们一直在寻找合适的机遇，我们也坚信将在中国取得更多里程碑式的突破。”爱特斯集团表示，“我们在不断分析中国客户的需求中发现，中国的线上销售发展势头强劲，尤其针对年轻受众品牌的销售额将成倍增长。”

责任编辑：何中夫