苹果承认iPhone 12存在“绿屏”问题：正进行调查

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记者 | 林北辰

近日，苹果新品手机iPhone 12系列被网友曝出存在亮屏变黄、解锁失灵，以及漏光、闪屏等问题，甚至在纯黑背景下会出现屏幕周围“发绿”的情况。

根据网友的说法，本次iPhone 12“绿屏”问题涉及到的机型为iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro和iPhone 12 Pro Max。

对此，苹果资讯网站Macrumors在11月19日的一篇文章中表示，苹果已经承认一些iPhone 12显示屏存在问题，主要是在某些条件下表现出闪烁、绿色或灰色的光芒，或其它非预期的颜色变化。

根据Macrumors获得的内部文件显示，在本周苹果授权服务提供商分享的文件中，苹果表示，已知道与此问题相关的用户报告，并正在进行调查。

对于iPhone 12出现的问题，苹果已经建议技术人员至少在目前避免为受影响的iPhone提供服务，转而告知客户应该让他们的iPhone保持最新iOS版本的更新。这一指导意见表明，苹果可能有信心在未来的软件更新中修复这一问题。

据悉，类似的绿屏现象也曾出现在部分iPhone 11、iPhone 11 Pro 和iPhone 11 Pro Max机型上，苹果此前在iOS 13.6.1中修复了该问题。

责任编辑：邓健