欧洲央行调查：疫情促使欧元区消费者转向无现金支付

欧洲央行周三公布的一项调查显示，自新冠疫情爆发以来，欧元区消费者刷卡支付增加，而现金支付减少，而且他们打算在疫情过后继续这么做，因为商家采取措施让电子支付更为便捷。

随着通过银行卡、电话甚至智能手表进行无接触支付的方式出现，消费者正逐步减少使用现金；而疫情的爆发加速了这一趋势。

欧洲央行调查中约40%的受访者表示，他们自疫情大流行以来减少使用现金，其中87%打算保持这一习惯，即便在疫情结束之后。

人们支付习惯改变的最重要原因在于，零售商采取措施让电子支付更加便捷，其次是由于消费者担心经由接触钞票而感染病毒。

该调查在7月最后两周进行。整个欧元区共有17，779人接受访问。

欧洲央行还公布了去年进行的另一项调查结果，显示有49%的受访者偏爱刷卡或者其他无现金支付方式，高于2016年时的43%。

责任编辑：李园