陕西男子重伤成植物人急需钱治疗 60多万赔偿款从农业银行取不出

陕西男子重伤成植物人急需钱治疗 60多万赔偿款却从农业银行取不出

来源：华商报

去年父母因交通事故受伤，法院判决对方车辆所属保险公司赔偿76万余元，如今父亲成植物人，还需后续治疗，急需用钱。渭南市民张女士想续交治疗费，但账户60多万余额却在农业银行账户无法取出。

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二类卡每年最高限额20万元

12月2日，渭南市民张女士说，去年10月31日，父母骑电动车外出时发生交通事故，父亲当场昏迷至今未醒。今年9月底，法院判决对方车辆所属保险公司给父亲赔偿76.6万余元。

“赔偿款打到我爸的工资卡，之前我也不知道那张卡属于二类卡。”张女士说，后来取钱时才知道，这张卡是有限额的二类卡（父亲原来有一张银行卡，是一类卡。根据规定，一个人在同一家银行只能办一张一类卡，后来单位给办工资卡时就给办了张二类卡），一天只能取1万元，每年最高限额20万元。

父亲后续治疗急用钱，但却无法取出。从今年10月中旬起，张女士就为如何取钱发愁，拨打了农行的客服热线。

10月17日，农行客服给张女士发来一条短信，告知“如户主本人意识不清、无法出具授权委托书的成年客户，需由客户居住地基层人民法院认定的法定代理人办理；也可由代理人提供医院诊疗证明、直系亲属关系证明、经过公证的与该重症病人的财产有利害关系的人（如享有继承权的人）共同出具的承诺书和委托书（有多个继承人，需委托其中某一继承人办理业务时提供）、双方有效身份证件。”

内容中还包括：“如需急病救治的，由代理人提供医院诊疗证明、承诺书、双方有效身份证件等办理，并且资金只能转入救治医院指定账户。”

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和银行多次沟通都无法解决

“按短信给的办法，我和医院沟通，证明可以出，但金额过大，不能往医院账户上打。”张女士说，她去法院，法院答复是不能出具代理人的证明；和公证部门沟通，可以出承诺书等，因费用较高建议先和银行沟通好再公证。她和农行临渭区支行沟通后，却被告知公证部门承诺书，农行法务部不承认。

张女士认为，农行临渭区支行的答复和客服发来的短信相矛盾，还被告知“各地市所需要提供的东西不一样”。“案件已经判了，判决前也做过伤残鉴定，结果也显示我爸无意识、无行为能力。”张女士说，这些材料和证明提供给农行临渭区支行，对方说这只是医学上的参考，不能证明父亲没有行为能力。

张女士表示，家人也曾提出父亲无法到银行办理业务，希望上门服务，但工作人员又答复上门服务需要父亲有意识才可以。“这也挺矛盾。”她认为，“既然银行已承认我爸无意识，不能上门服务，现在又让我证明我爸无行为能力、无意识。”张女士说，父亲后续治疗急需用钱，本月的治疗费用还未缴，赔偿款明明就在账户上，但就是取不出，既着急又无奈。

临渭区杜桥办社区卫生服务中心一名医生表示，张女士父亲属于脑死亡，也就是俗称的植物人状态。

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农行临渭区支行：将和客户一起去法院沟通

12月2日下午，农行临渭区支行一名女性负责人表示：“我们已经积极配合了，从她（指张女士）第一次到网点，到一个月之前最后一次来，我们把解决办法告诉她了，该沟通的已沟通过。”

这名负责人又表示：“我是网点主任，这个事情之前是我们运营主管在处理，今天我也是刚知道这个事，我肯定会和当事人去沟通、去解决。”

随后，农行临渭区支行男性负责人表示，张女士父亲的卡是二类卡，考虑治疗急需用钱的情况，曾提出打款到医院账户，并要求只能用于救治病人，但是医院不接收。

“制度肯定是有的，我们也是按照制度办事的，之前也多次沟通。”该负责人说，作为银行要为客户负责。刚才已和客户沟通，准备3号去和法院沟通下，看如何解决这个事情。

可起诉银行要求解除限额

陕西赛高律师事务所合伙人邓建军律师认为，银行的规定没有过错。鉴于张女士父亲的状况，建议张女士母女二人向法院起诉，请求法院判决银行解除限额，这样银行就有依据解决问题；在解封后，建议将余额全部取出，存放到张女士母亲账户上，方便以后用钱为父治疗。

华商报记者 邢雪雪 杨托 李悦

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责任编辑：梁斌 SF055