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银保监会消保局:三季度银行业消费投诉环比增长26.5%

央视2020-12-10 14:22:510

原标题:三季度银行业消费投诉环比增长26.5%

中国银保监会消费者权益保护局今天(12月10日)披露,2020年第三季度,中国银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉85097件,环比增长26.5%。其中涉及信用卡业务投诉48406件,环比增长43.5%,占投诉总量的56.9%。涉及个人贷款业务投诉20219件,环比增长33.5%,占投诉总量的23.8%。涉及理财类业务投诉4337件,环比减少59.1%,占投诉总量的5.1%。(总台央视记者 王雷 王瑄)

责任编辑:戴菁菁

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