教育机构“学霸君”爆雷:家长退费无门 代言人海清火速撇清关系
原标题:高考数学物理满分,这位学霸创立的教育机构爆雷!家长退费无门,代言人海清火速撇清关系
虽然创始人是一位高考数学、物理满分的学霸,但张凯磊和他创办的教育机构“学霸君”,遇到了一道极难解开的难题——上周末,多张截图在教育行业圈内流传,消息人士表示,教育机构学霸君濒临破产。
截至发稿,学霸君官方并没有对该消息进行回应。
公开资料显示,学霸君是一家总部位于上海的互联网教育机构,曾在2018年签下女明星海清为其代言旗下品牌,同时也是最早涉足拍照答疑类APP的机构之一。早在2017年,学霸君累计答疑就超过100亿次,2018年流水总额突破10亿元。
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学霸君被传破产
12月27号下午,据学霸君教务主管的一条朋友圈显示,学霸君破产倒闭,老师排队上交工作手机和卡号,许多班主任、老师、规划师被辞退。据悉,在学霸君超话里,许多老师家长讨要工资学费。有学霸君的开发人员在知乎爆料称,领导已经通知开始找工作了。
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另一位自称“班主任陈老师”的备忘录截图显示,学霸君将于1月1日官宣破产的消息,公司其实早有预谋,只是隐藏了消息,很多学生和授课老师并不知情。该老师指责学霸君创始人兼 CEO 张凯磊“不配做教育”,在无任何通知的情况下,直接辞退解散班主任老师,下令老师恶意拉黑家长。
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一主管说,学霸君在双十一、双十二期间通过大张旗鼓的宣传活动笼络了上亿资金,现在想“跑路”,这是恶意欺诈行为。其称,学霸君倒闭或将影响数万名员工及授课教师1-2个月的薪资无法发放,数十万名家长的学费也恐无法退费。
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学霸君CEO:
“我还没失联,在继续努力”
启信宝显示,学霸君所属公司为上海谦问万答吧云计算科技有限公司,成立于2013年,法定代表人为张凯磊,注册资本600万元人民币。而学霸君以拍照搜题及一对一辅导为主营业务,截至2017年共获得6次融资,目前的注册用户近500万人,付费用户5万余名。
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学霸君曾是赛道中的明星公司,2018年全年流水总额突破10亿元。成立至今共拿到6笔融资,最近一次C轮1亿美元融资完成的时间是2017年1月。
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据学霸君官网,学霸君CEO张凯磊1984年出生于上海,问吧科技创始人兼CEO。高考时以数学、物理满分的成绩进入南开大学数学基地班。20岁创办问吧教育,后为安博收购。2008年涉足金融行业,2012年回归教育行业,创办问吧科技。2013年推出拍照答疑APP——学霸君,2016年搭建基于自然语言处理的AI教学系统和在线1对1辅导品牌“学霸君1对1”。
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视频截图
据《财经》报道,一位学霸君前员工向记者提供的钉钉群截图显示,张凯磊发布了三则通知:51Talk将接手合肥学管和办公室,并支付12月工资和社保(但网传另一则员工曝料则称,合肥销售团队由作业帮接手);学霸君会以更多类似的方案协助员工找到工作、拿到工资;公司在尽力保障课程继续,还需要两周协调资源。他还在群中倡议,请员工帮忙稳定家长,或者请家长等候公司公告,“我们在全力以赴解决问题。”
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针对创始人跑路一说,27日晚张凯磊在一个教育创业投资群中,做出简要回应,“我还没失联,在继续努力”。
张凯磊说,“我们已经可以疏散绝大部分的员工了,多谢群里的一些机构的帮忙,合肥的1200名员工已经安排了12月的工资和下家了。”
记者就此事问询了学霸君、51Talk和作业帮,截至发稿暂未得到学霸君的官方回应。51Talk相关人员称,尚未收到公司通知,作业帮相关负责人则向记者表示,并不是全盘接手,而是学霸君员工求职,作业帮正常招聘。
家长投诉:
停课退费还在帮学霸君还贷款
学霸君的资金链断裂并不发生在一夜之间。
在新浪黑猫投诉App上,截至12月28日,共有2767条学霸君的投诉信息,多为家长投诉,要求学霸君退费退课。其中有家长投诉表示停课退费后,竟然还在帮学霸君还每个月1980元的贷款。
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“报名时,宣传不满意可以退费,现在电话成空号,老师联系不到,客服无人管,退款无门。”甚至有家长在投诉中反映到:“2019年底报名,课程效果不好,自年初的2月份申请退款,截至目前依然没能处理完毕。不仅班主任电话为空号或是打不通,公司总部客服电话更是无人接听。”类似的情况不胜枚举。
据新浪财经,学霸君的全职老师黄老师表示,区域老师们的唯一联络人已显示离职状态,已经联系不上总部。圣诞节还在联谊,3天后看到新闻发现自己“被失业”。黄老师说,“我们最最希望的结果,肯定是自己的工资不要白给它(学霸君),哪怕是我们失业。”
黄老师称,她所在的区域共有一千多名老师,“每名老师大概有20到30个学生,一个课时大概150元左右,学生报课的话一般都是30课时起,报100课时或者200课时的也有。”黄老师说,“很多家长可能看30课时没有特别多就交了,它(学霸君)其实收了挺多钱的。”
海清工作室:已不存在代言关系
27日学霸君倒闭传闻之后,很多家长涌入学霸君之前官宣的代言人海清微博下,要求维权。而海清工作室官方微博在28日下午发布声明回应表示,“工作室与学霸君的代言合作已经终止,海清女士与学霸君已不存在代言关系。截止当前,学霸君仍拖欠工作室代言期间的款项。”。
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责任编辑:王翔
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