电竞入亚加速电竞职业化进程 比心掘金千亿电竞陪练细分市场
  ?电竞入亚加速电竞职业化进程 比心掘金千亿电竞陪练细分市场
  [ 作为电竞陪练市场头部玩家,2020年比心APP注册用户正式突破5000万,较去年增长2000万,疫情期间为200多万大神创造就业。从高速发展转向高质量发展,比心正在破局,通过打造多元体验、破圈游戏生态、构建阳光平台、完善职业路径、输出正能量关怀、优化服务体系等,探索电竞陪练规范化、阳光化发展新路径。 ]
  2020年已经接近尾声,对于电竞行业而言,这一年受疫情冲击大量线下赛事取消或延迟,与此同时“宅经济”带动行业跨越式发展,众多细分市场迎来逆势增长,电竞陪练就是其中之一。
  在游戏刚需和电竞风潮驱动下,连接“大神”与“老板”的电竞陪练开始从“平台化”走向“品牌化”,且头部效应逐渐显现。硬币的另一面是,自2018年“百团大战”过后,行业的规范化和职业化建设仍在路上。
  作为电竞陪练市场头部玩家,2020年比心APP注册用户正式突破5000万,较去年增长2000万,疫情期间为200多万大神创造就业。从高速发展转向高质量发展,比心正在破局,通过打造多元体验、破圈游戏生态、构建阳光平台、完善职业路径、输出正能量关怀、优化服务体系等,探索电竞陪练规范化、阳光化发展新路径。
  电竞陪练迈入品牌化阶段
  伴随电竞正式被列入2022年杭州亚运会竞赛项目,电竞职业化发展路径再次进入大众视野。近些年“电子竞技运营师”、“电子竞技员”、“电竞陪练师”成为Z世代新的职业选择,尤其是在疫情催化下这一趋势更为明显。
  2020年,比心平台陪练大神超600万,一季度、二季度的单季新增超100万人,其中三四五线城市青年占比超过58%。截至目前,已有超过150万陪练大神在比心创造收入,平台兼职陪练平均月入2951元,全职陪练平均月入高达7905元。
  比心陪练CEO刘华认为电竞陪练处于高速增长状态,有两个重要的时代背景:第一,过去20年电竞产业从无到有,相继孵化出赛事、职业俱乐部、直播平台等业态,电竞陪练作为新兴业态受益于电竞市场的蓬勃发展。
  其次,国家和上海市政府都在大力推行的“数字化转型”,强有力地刺激和推动了线上数字新经济的发展,也给比心陪练这样的线上电竞社区、线上电竞陪练平台创造了极大的发展空间。除此之外,游戏产业的爆发式增长也为电竞陪练产业奠定了广泛的用户基础,年轻一代的成长则带来了更开放的消费观念,也一定程度上促进了电竞陪练市场的高速增长。
  “电竞陪练行业有机会占据电竞市场20%的份额,电竞陪练将成为下一个千亿市场。”刘华说道。这一判断源自中国电竞市场的高速增长,中国音数协游戏工委和中国游戏产业发展研究院联合发布的《2020年中国游戏产业报告》显示,中国电子竞技游戏市场收入从2019年的947.27亿元增长至2020年的1365.57亿元,同比增长44.16%。
  面对千亿市场前景和可期的盈利空间,互联网巨头纷纷入局,包括淘宝、触手、虎牙、斗鱼等都推出电竞陪练业务。然而作为内容社区兼撮合交易平台,资本之外电竞陪练平台核心竞争壁垒在于匹配效率、服务质量以及平台风控审核能力。2018年上半年,电竞陪练市场也曾面临“百团大战”,近百个APP推出游戏陪练业务,但仅仅半年时间,就有大量APP遭遇“下架风波”。
  经历了“拓荒”时期以及“碎片化”野蛮生长阶段,刘华认为电竞陪练市场在2018~2019年进入到了“平台化”发展阶段,行业格局初显。未来3~5年,在拥有了更多政策支持、更多优质资源和更广泛的公众关注基础上,电竞陪练行业会进入到“品牌化”发展阶段。
  打出组合拳助力规范化
  回顾2020年,合规风控成为电竞陪练行业主题词。伴随用户的急剧增长,以及违规内容衍生裂变,平台内容生态治理成为行业共同面临的挑战。“平台内容生态治理是比心陪练长期发力在做的战略级工作建设。”刘华告诉第一财经。
  据了解,2020年比心在安全领域投入了数十亿元,搭建了实时风控平台、离线风控平台、内容审核平台、资金安全平台、举报处理平台、用户申诉平台守护内容安全,对庸俗低俗、侵权假冒、造谣传谣等内容进行深度排查,目前平台风控审核人员已经超过400人,日均处理信息可以达到6万条以上,月均处理数据超过2000万条。
  平台治理是一场持久战,在“道高一尺魔高一丈”的互联网安全环境下,平台内容生态治理挑战也远胜于从前。刘华坦言近些年违规内容衍生裂变形式多样,表现形式更加隐晦。其次,各类网络亚文化的兴起,对于人审团队的专业能力提出了更高的要求。此外在很多网络违法违规行为的背后,会看到黑灰产组织的身影,平台也必须持续升级安全治理措施与之对抗。
  为此比心加大技术投入,利用算法能力系统自动生成举报,采用OCR 图文识别功能、NLP 自然语言理解算法、声纹识别技术等技术手段, 对每个核心数据流通环节进行风险建模与防护。同时还与数美、易盾、Face++等行业内技术顶尖的合作伙伴共建风控安全池,实现资源和能力互补。
  针对青少年网络安全保护问题,比心陪练上线了青少年保护模式,从“用户注册”环节开始,对青少年平台内用网行为进行全路径监督,保护未成年人免受网络暴力、虚假信息和色情低俗等网络乱象的侵袭。据悉2020年比心陪练平台累计拦截未成年陪练资质认证请求13万人次,每天拦截约600次疑似未成年人消费请求。
  作为以游戏竞技为原点的电竞社区、以用户兴趣爱好为驱动的“技能分享”平台,比心陪练的一系列创新尝试也是帮助整个行业探索未知的过程。无论是对电竞陪练师职业技能、职业规范的界定,还是对社区内容生态的治理探索,都为整个行业提供了可借鉴的经验。
  连接千亿级电竞生态圈
  规范化、职业化举措为电竞陪练带来更长远的发展空间,作为整个电竞游戏生态圈的关键连接器,电竞陪练产业价值也在不断拓展深化。
  电竞人才短缺一直是行业宿疾,不少电竞俱乐部面临人才断层困境。国家人社部在2019年公布的《电竞就业现状分析报告》显示,目前我国只有不到15%的电子竞技岗位处于人力饱和状态,预计未来5年,电竞行业的人才需求在350万人。
  一方面众多玩家不了解电竞上升渠道,导致我国电竞人才积累不足、储备匮乏。另一方面电竞产业缺乏人才选拔体系,电竞人才筛选效率低、质量差。如何应对快速扩张下,行业出现的人才需求失衡?比心从2018年开始启动电竞青训方面的准备工作,不仅将自己定位为电竞人才需求方,还发挥自身业态和资源优势,将自己打造成为电竞专业人才培养基地,为合作战队输送电竞新人。
  据悉2020年比心联合近20家职业电竞俱乐部,举办了近50场青训招募活动,报名人数30万,累计已有超过100人进入各俱乐部线下试训。在刚刚结束的英雄联盟LPL官方青训营当中,出自比心青训体系的杨文浩拿到综合评分第一,被JDG以40万高价买入。
  伴随海量精准用户积累和平台影响力拓展,比心陪练已经成为大量头部厂商游戏宣发的重要阵地,2020年神雕侠侣2、新神魔大陆、CSGO、DOTA2、第5人格、魔兽世界、守望先锋、风云岛行动、逃离克塔夫等多款热门游戏与比心合作,通过定制活动、游戏陪练专区等不同花样的玩法,帮助游戏对用户进行反复刺激、激活。
  为了给大神提供更为多元化的职业路径选择,比心陪练也在与国内头部MCN机构合作,为直播和短视频平台输出优质的主播和网红资源。同时还与Lava熔岩音乐、秀动等音乐公司联合举办音乐赛事、“声优配音赛”等,不仅丰富了平台内容,也为用户带来更多元化的产品体验。
  伴随业务边界的不断拓展,如今比心以“游戏竞技”为核心,以用户兴趣爱好为驱动的开放生态,融合了包括电竞陪练、音视频互动、电竞青训、电竞赛事、职业教育等不同场景。多元业态助力电竞生态日渐繁盛,在这一过程中比心自身价值在不断放大,同时也推动了其他生态成员的共同发展。
  在刘华看来,只有立足长远发展,兼具业务增长思维和品牌形象构建的企业才有机会成功,关注发展的同时,也必须注重安全治理等企业社会责任的落实,为社会、产业和用户创造更大价值。
责任编辑:戚琦琦
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