银行信用卡竞争进入下半段：联合B站等平台争夺年轻用户

曾经的小众平台B站，现在越来越出圈。曾与B站联名推出过借记卡的招商银行，12月23日再度牵手B站，发布了一款联名信用卡。而此前，交通银行、平安银行、建设银行等均与B站发行过联名信用卡、借记卡产品。

而一组数据或许能解答，为何B站如此吸引银行。QuestMobile的2020年1月统计数据显示，B站已成为中国24岁以下年轻人极度偏爱的APP之一；另外，今年8月，B站单月活跃用户突破2亿。

同时，央行数据显示，从2008年末到2020年三季度，国内信用卡发卡量从1.86亿张增长到7.66亿张。某股份银行内部人士认为，近几年发卡量增速有所放缓，信用卡竞争或进入“下半段”，未来的增量可能来自于两方面：一是拓展下沉市场，二是吸引年轻用户。

因疫情原因，2020年的经济、消费、生活、信息环境都产生不可逆转的影响，而年轻人在其中举足轻重。

首先，因为疫情干扰，很多经济活动不得不搬到线上，以致于线上发展增速超过线下。而成长于互联网的年轻一代，则更快适应了这一线上化节奏。

统计局数据显示，2020年前三季度，全国实物商品网上零售额同比增长15.3%，增速比上半年加快1.0个百分点，明显好于同期社会消费品零售总额。

银行也不例外，数字化进度快速推进，2020年的半年报显示，招商银行信用卡数字化获客占比达62.48%。

其次，招行信用卡发布的年轻人洞察报告显示，年轻族群的兴趣正加速“出圈”。

以国风为例，年轻人对待国风文化的态度，是国潮崛起的主因。用一组数据来佐证，2019年汉服爱好者规模达350万人，近两三年每年有70%的人数增长；2019年汉服市场销售额突破45亿，对比2017年的5亿，迎来井喷。国风游戏拥有3亿用户，占国内游戏人数50%，市场收入300亿；国风音乐深受25岁以下年轻人喜爱。

《数字内容产业趋势报告2020-2021》显示，89.5%的24岁以下用户表示自己的好奇心未得到满足。“说明年轻人还有很多兴趣空间可以挖掘。”上述股份银行内部人士称。

因此，银行信用卡们争相抢夺年轻用户群，一方面在自有APP平台开展营销活动，另一方面加强与线上平台合作，各大银行纷纷与B站、爱奇艺、喜马拉雅等平台推出联名信用卡，这些都是年轻人聚集地。

以B站为例，今年8月，B站单月活跃用户突破2亿，B站用户的平均年龄为21岁，新增用户的平均年龄为20岁，而且50%来自于三线及以下的城市。

虽然争取年轻用户是当下相对一致的方向，但是新时代年轻人的兴趣爱好多元化，个性化，银行信用卡们能否跟上节奏？

招行信用卡产品经理介绍，公司的产品团队90%以上都是90后，这些90后平常仍会花费很多时间经历去研究年轻人的喜好，招行信用卡还会通过大数据洞察年轻群体。比如招行B站联名信用卡，这是目前市面上唯一一款以B站的站娘2233娘为主体设计的信用卡，就是基于国风成为年轻人流行文化的背景。（许旻）

责任编辑：戚琦琦