苹果服务收入大增 反垄断将成为最大挑战

作者：钱童心

苹果公司周三公布了年度服务报告，从圣诞节前夕到新年前夜，在苹果商城App Store上，用户在数字商品和服务上花费了18亿美元；仅元旦那天就花费了创纪录的5.4亿美元，比去年增长了40％。

苹果公司表示，苹果商店的增长主要是由游戏支出推动的。近年来，由于硬件销售增长下降，服务类别是苹果公司最为关注的关键增长领域。

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服务年收入超500亿美元

在上一个财年中，苹果公司一共产生了538亿美元的服务收入，该公司将于1月26日公布最新一个季度的财报。过去一年中，苹果公司的市值突破2万亿美元，实现1万亿到2万亿美元的市值翻番，苹果仅用了两年时间，这是苹果由硬件发展转向软件发展的巨大胜利。

苹果通过包括流音乐和电视等在内的服务领域的稳定增长，抵消了iPhone销量波动的影响。在去年第四季度财季中，苹果服务收入增长了16.3％，至145亿美元。苹果最新发布的捆绑服务Apple One也已经推出。

库克在上一季财报公布时透露，苹果在其平台上拥有5.85亿付费用户，高于上一季度的5.5亿，2020年年底预计达到设定的6亿用户的目标。

但苹果公司服务业务的增长的同时，也令该公司与一些开发者的矛盾更加激化。Facebook和《堡垒之夜》游戏开发者Epic Games最近都公开批评苹果公司的抽成模式。对于大型的开发上，苹果公司抽取营收30％的“苹果税”引发不满；在压力之下，苹果最近改变了其政策，将那些在App Store销售额不到100万美元的公司的“苹果税”削减为15％。

众议院司法小组委员会在去年10月的一份报告中称，苹果对iPhone应用程序的“垄断”使其获得了巨额利润。去年秋天，《堡垒之夜》的开发商Epic Games提起了反垄断诉讼，该诉讼获得了微软和Facebook等科技巨头的支持。

上海大邦律师事务所高级合伙人游云庭律师对第一财经记者表示：“全球的反垄断给苹果施加了不小的压力，苹果公司的态度可能会变得不那么强硬。”

事实上，苹果面临的“苹果税”问题也是华为担心的。今年年初，华为下架了腾讯游戏，外界分析下架原因是腾讯要求华为降低分成比例。

与此同时，苹果公司正在对iPhone用户的隐私条款更改设置，苹果公司称，新的隐私功能将使得iPhone用户更好地控制和跟踪他们的数据。但这可能影响一些在线广告公司比如Facebook或者Snap的收入。

对此，咨询机构MKM Partners分析师表示：“这将为用户提供一种隐私权选项，过去用户在使用诸如Facebook之类的应用时，用户的数据很可能被系统跟踪，以进行有针对性的广告投放，现在隐私选项的更改可能会使得广告商无法定位用户的信息。”

MKM分析认为，包括游戏、约会、打车和流媒体视频应用的公司都将受到影响，尤其是对Facebook和Snap应用的潜在阻力最大，其次是Twitter和Pinterest，谷歌和亚马逊的相对影响最小。尽管广告生态系统已经越来越关注隐私问题，但MKM分析称，用户使用社交应用的趋势正在变得更加强烈。

Facebook已经对苹果隐私条款对更改提出抗议，该公司公开称苹果公司的新规则是“关于利润，而不是隐私”；并指控苹果公司通过用户使用App Store的控制权，损害其他开发人员的利益，违反了竞争法。

反垄断风险激增

与此同时，苹果公司还面临反垄断的审查。该公司在周二公布的一份年度文件中称，苹果董事会定期讨论反托拉斯风险，这也是苹果公司首次强调反垄断的风险。

在新的年度报告中，苹果公司更新关于反垄断的信息称：“审计委员会和董事会将定期审查并与管理层讨论苹果的反垄断风险。苹果公司的反垄断合规主管将负责苹果反垄断合规计划的开发、审查和执行，并定期向审计委员会报告。”

关于苹果公司反垄断合规计划的详细信息涉及到包括数据安全性、商业行为和税收等内容。

过去一年中，各国政府开始越来越多地审查大型科技公司，苹果、微软、亚马逊、谷歌、Facebook、特斯拉和英伟达七大美国科技巨头在2020年全球新冠疫情及广泛经济危机的推动下，总市值增加了3.4万亿美元。

监管压力和反垄断问题已成为苹果等科技公司的重大风险。苹果公司首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）去年夏天在国会发表证词，对相关的反垄断指控作出辩护。

在一份库克发表的证词中，苹果针对智能手机市场的竞争格局展开辩护。来自研究机构Counterpoint Research的报告称，苹果在美国市场份额大约为46%，并未占据主导，其他市场参与者还包括华为、三星、LG和谷歌。

苹果公司表示：“苹果商城收取佣金的标准总体上与其他数字市场的参与者相符，并没有超越行规标准。”

苹果还面临包括欧盟在内的国际监管机构的询问。去年底，韩国本地初创公司呼吁对苹果和谷歌采取反垄断行动，调查两家公司应用商店收取30%的佣金行为。官方统计显示，这两家公司拥有87.8%韩国应用市场份额。