大学生打赢1角钱官司 每日优鲜改协议：今后退订广告短信用户付费

原标题：大学生打赢1角钱官司后，每日优鲜改协议：今后退订广告短信用户付费

来源：中国消费者报

收到商家促销短信

不少消费者心里很纠结

如果不想继续被“骚扰”

发退订短信的钱谁出

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大学生打“1角钱”官司

向每日优鲜告上法庭

1月4日，北京审判信息网公布的判例显示，一位消费者退订了每日优鲜公司的促销短信，被电信运营商扣了0.1元资费。

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故事还得从2019年5月说起。21岁的华东政法大学学生王娜下载、注册了“每日优鲜”手机应用程序，后通过该程序购买过水果。

2019年11月，每日优鲜公司3次向王娜发送了商业广告短信。王娜发送退订短信，产生了0.1元短信资费。

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为这“1角钱”，2020年3月，王娜向北京互联网法院起诉，请求法院判判每日优鲜公司《用户服务协议》中“以推送、邮件、短信、电话等方式向您提供每日优鲜相关信息”的约定无效，提供有效的商业广告信息拒绝途径，并且承担退订短信费0.1元。

法院判决

用户协议已约定

每日优鲜有权发送商业广告

因未约定退订费用谁负担

判赔0.1元短信退订费

焦点1

每日优鲜公司发送商业广告短信

是否违约

每日优鲜公司在庭审中辩称，王娜在注册“每日优鲜APP”时，已同意《用户协议》及《隐私政策》相关条款，因此，每日优鲜公司依据协议获取其账户信息并发送商业推广信息合法，不存在任何无效情形。

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法院审理认为，格式条款以双方合意为基础，除违反法律、法规强制性规定外，格式条款一旦成立，对双方当事人均产生拘束力。每日优鲜公司对约定内容进行了合理提示，并约定了三种拒绝推送的途径。每日优鲜公司有权依据协议推送商业广告信息，且协议中就商业广告信息的退订方式有效。

法院在判决书中表示，在事前明确告知、合理提示的情况下，互联网平台将信息推送等个性化、差异化的服务纳入到“一揽子”平台的授权协议中，再根据不同用户需要提供有效的拒绝（取消授权）方式，更符合此类互联网平台的特征，更有利于互联网平台经济的发展。

焦点2

0.1元短信退订资费

由谁负担？

法院审理认为，王娜发送退订商业短信行为属于行使拒绝接收的权利行使行为，并非义务履行行为。因此，退订商业短信的费用，应当由合同义务一方即每日优鲜公司负担。

最终，法院作出一审判决，判令被告每日优鲜赔偿原告王娜短信资费损失0.1元，驳回王娜的的其他诉讼请求，案件受理费25元，由每日优鲜负担。

《中国消费者报》了解到，该案宣判后，双方当事人均未上诉，每日优鲜在上诉期内即主动履行了判决义务，赔偿了0.1元短信资费。

最新进展

每日优鲜用户协议中

约定消费者自行承担退阅费用

1月5日，《中国消费者报》下载每日优鲜APP后发现，注册过程中显示的《用户协议中，已经增加了“如用户选择通过电话或短信方式办理退阅，请自行承担相应电认资费”的内容，但并未用粗线或加线的方式进行提示。

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记者梳理手机短信发现

绝大多数广告短信显示退订渠道

但并未明确退订资费由谁承担

1月6日，《中国消费者报》记者查阅自己的手机发现，去年12月，共收到92条商业广告短信，大多数含有“退订回复字母”的内容。另一个发现是，其中不少短信中涉及的商家，记者并未下载过其APP或与该公司有过接触，有的甚至从未听说过。记者也无从了解如果发送退订短信，是否会自行承担短信资费。

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责任编辑：邓健