中国支付清算协会：2020年有74%的用户每天使用移动支付

原标题：2020年每天都使用移动支付的人竟有这么多：占比74%！

作者：徐燕燕

小店、菜摊、机场……移动支付已经在生活场景中随处可见。

中国支付清算协会日前发布了《2020年移动支付用户问卷调查报告》（下称《报告》）显示，移动支付被大多数用户接受，近四分之三的用户每天使用移动支付，移动支付已成为消费者日常使用的主要支付方式。

《报告》称，2020年，有74.0%的用户每天使用移动支付，较前一年提高4.4个百分点；每周使用3次以上移动支付的用户占比为17.0%；有6.0%的用户每周使用1-3次移动支付；半个月使用一次移动支付的用户占比为2.0%；一个月使用1次和半年及以上使用1次移动支付的用户占比均为1.0%。这说明移动支付已成为消费者日常使用的主要支付方式。

其中，用户单笔支付金额以100元以下为主，500元以上移动支付占比下降，小额支付特征日益显著。2020年，有38.4%的用户单笔支付金额在100元以下，较上一年提高23.3个百分点；30.1%的用户单笔支付金额在100-500元；16.4%的用户单笔支付金额在500-1000元，较上一年下降18.9个百分点；15.1%的用户单笔支付金额在1000元以上。与2019年相比，单笔支付金额100元以下的用户比例大幅度上升，说明用户在日常出行公交领域使用移动支付的频率越来越高，越来越多的各类中小型百货商户支持移动支付的使用。

值得注意的是，用户选择借记卡和第三方支付账户支付仍是移动支付首选方式，移动支付资金来源回归银行账户趋势明显。

《报告》称，2020年，用户最常使用借记卡进行移动支付，占比为76.6%，较2019年提高2.7个百分点；第三方支付账户（如支付宝余额、微信零钱等），占比为71.0%，与2019年基本持平；移动支付用户使用信用卡账户占比较2019年明显增长，为69.5%，较2019年提高14.5个百分点；使用信用支付产品（如蚂蚁花呗、京东白条、微信分付、美团月付等）支付占比为47.2%，较2019年下降8.2个百分点；通过货币市场基金（如余额宝、微信零钱通等）支付占比37.9%，较2019年下降3.9个百分点；用II类、III类银行账户的用户比例为18.1%，较2019年增长2.3个百分点；使用其他账户进行移动支付占比为4.2%。借记卡和第三方支付账户仍是用户移动支付的首选类型，信用卡支付占比明显提升，货币市场基金和信用支付产品支付占比下降，移动支付资金来源回归银行账户趋势明显。

此外，安全隐患依旧是移动支付用户担心的首要问题，商户不支持问题较2019年明显改善。

《报告》称，用户使用移动支付过程中遇到的安全问题主要是个人信息被泄露、手机扫描到伪假条码和账户资金被盗用，其中手机扫描到伪假条码，占比69.7%，较2019年提高3.3个百分点；付款码发送给他人，占比44.6%，较2019年提高3.8个百分点，利用条码实施欺诈等违法犯罪行为不容忽视。

责任编辑：贾雯静