中消协发布2020年十大消费维权舆情热点
央视2021-01-14 12:49:491阅
原标题：中消协发布2020年十大消费维权舆情热点
中国消费者协会今天（14日）发布2020年十大消费维权舆情热点，上榜的十大热点分别为：防疫产品价格和质量问题突出；“直播带货”新问题层出不穷；“双11”复杂规则难坏“尾款人”；酒店、旅游、出行退订纠纷多；长租公寓接连爆雷跑路；在线培训服务乱象频现；未成年人网游充值、打赏退款难；外卖平台“多等5分钟”被指“甩锅”给消费者；智能快递柜超时收费引不满；航司“不限次飞行产品”限制多。
中消协表示，纵观2020年，我国的消费维权舆情呈现出四大特征：一是涉疫情消费维权问题凸显；二是互联网消费热度高涨，直播带货、在线教育、网络游戏等“云上”消费维权较为突出；三是新业务、新模式带来新消费问题，互联网经济“强监管”呼声走高；四是传统投诉热点仍是舆论焦点，消费环境有待进一步改善。（总台央视记者 王婧）
责任编辑：郑亚鹏 SN238
0001
相关推荐
广州：恢复旅行社团队旅游 电影院限流开放
新京报快讯据广州市文化广电旅游局网站7月3日消息，广州市文化广电旅游局发布关于强化文化旅游行业疫情常态化防控工作的通知。全文如下：根据《广州市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部关于强化疫情常态化防控工作的通告（第23号）》精神，为推进文化旅游行业有序恢复开放，强化文化旅游行业疫情常态化防控工作，现将有关要求明确如下：0000王岩辞已任四川省地方金融监管局机关党委书记
据四川省地方金融监管局官网最新更新显示：王岩辞现任四川省地方金融监管局机关党委书记、党组成员。{image=1}王岩辞此前任四川广元市委常委、组织部部长。8月10日下午，广元市委组织部召开干部大会，宣布市委组织部主要负责同志调整的决定。省委同意，免去王岩辞同志中共广元市委常委、委员职务。省委组织部同意免去王岩辞同志中共广元市委组织部部长职务，许国斌同志任中共广元市委组织部部长。0008饿了么称外卖小哥每天送50单正常
24日，记者从饿了么获悉，确诊为新冠肺炎的47岁饿了么外卖配送员不会被辞退，之前并非带病上岗，患病期间公司给配备了特殊保障保险。至于网友热议的“每天送50单太辛苦”，饿了么称，公司有智能调度系统，这是正常单量。（记者吴涛）{image=1}{image=2}责任编辑：柳龙龙0000故宫今起上调每日预约人数至12000人
{video=1}昨天（27日）故宫博物院在网站上刊发了公告，自今天（7月28日）开始，上调每日预约观众数量到12000人，即上午7000人，下午5000人。按照预约、限流、错峰的原则，观众可通过故宫博物院的网络售票网站，使用第二代身份证或护照信息实名预约购票。入院参观需要验健康码、测体温、刷身份证。进展厅参观的时候，需要全程佩戴口罩，并保持1米以上的安全距离。0000武汉"火眼"实验室:日均测核酸3万份 十多个国家引进
@长江日报8月5日消息，8月3日，记者来到武汉“火眼”实验室。这个用于检测新冠病毒的实验室外表简陋，却配置有30台B2级生物安全柜及20多台自动化提取设备，达到P2安全级别。如今从武汉走向全球，被阿联酋、文莱、塞尔维亚等17个国家和地区引进落地，在全球抗疫中发挥了重要作用。火到全球的“火眼”实验室内部什么样？实验室是怎么工作的？记者带你探秘。责任编辑：武晓东0000
