工信部回应APP侵害用户权益问题：专项整治取得了积极成效

国务院新闻办公室于1月26日上午举行新闻发布会，工业和信息化部总工程师、新闻发言人田玉龙介绍2020年工业和信息化发展情况，并答记者问。

以下为发布会实录：

每日经济新闻记者：近日，工信部通报了157款侵害用户权益行为的APP，包括芒果TV、永辉生活、腾讯动漫等，请问被通报的APP主要涉及哪些侵害用户的行为？整改的效果如何？下一步，工信部将采取怎样的处罚和监管举措？谢谢。

工业和信息化部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国：感谢记者朋友的提问。近日，我部通报了今年首批157款侵害用户权益行为的APP，正像刚才你提到的，主要涉及违规收集个人信息、违规使用个人信息，还有APP强制、频繁、过度索取权限等几个方面的突出问题。我们要求相关APP应在1月29日前完成整改落实工作，后续部里会及时开展核查复检等相关工作，对未按时完成整改的APP，依法依规采取公开通报和下架等相关处置措施。

随着信息化发展，个人信息保护更加重要。为了更好地保护用户权益，工信部采取了一系列措施，尤其是采取了专项整治，取得了积极的成效。去年主要采取了四项举措：一是开展专项治理。从2019年启动，连续两年开展专项行动，重点是整治APP等违规处理用户个人信息、设置障碍频繁骚扰用户等四方面十大类的问题。从2019年到目前为止，我们一共实现对62万款APP的技术检测工作，责令2234款违规APP进行整改，公开通报了500款、下架了132款整改不到位、拒不整改的APP。二是推动标准制定。组织行业力量，推动《APP用户权益保护测评规范》以及《APP收集使用个人信息最小必要评估规范》系列标准制定工作。目前已完成27项相关标准的制定，并正式向社会发布。三是强化手段的建设。积极应用相关的技术，推动相关的监测平台建设，尤其是运用人工智能、大数据等新技术新手段，持续优化、高效推进全国APP技术检测平台建设。四是加强行业自律。在前期部里组织11家互联网企业向社会作出公开承诺的基础上，组织浙江等省通信管理局推进地方互联网企业作出公开承诺，促进行业的自律，树立个人信息保护的高压红线意识。

下一步在这个基础上，我们会进一步加大力度。总的来看，一定要维护用户个人的信息安全、数据安全，使消费环境实现根本性好转。谢谢。

责任编辑：王翔