火车票改签新规：开车当日24时前 其他列车有余票可“云改签”

原标题：官宣！火车票改签更方便了

来源：微信公众号“中国铁路”

微信公众号“中国铁路”1月27日消息，为满足旅客车票改签实际需求，铁路部门进一步优化车票改签服务。1月28日起，如果没赶上车，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。哪些情况下可以改签火车票？“云改签”到底有多方便？火车票改签官方指南：

举例说明

1． 小明买了9：00从北京西站发车的火车票，但他9：10分才起床，如何办理当日车票改签业务？按照以前的规定，小明必须赶到北京西站办理改签业务。1月28日起，如果小明没赶上车，未使用现金购票且未取出报销凭证，就可以在家里通过12306网站（含手机APP和小程序）自助办理当日车票“云改签”。2． 小红购买了23：30北京西站回老家的火车票，没赶上车的情况下，23：59前她还可以改签吗？具备改签条件，但若当日24时之前没有其他列车或者当日其他列车没有余票时，无法成功办理改签业务。3． 李雷使用有效身份证件购买了从学校回家的学生火车票，没赶上车的情况下，他可以在线改签车票吗？学生票、儿童票、残疾军人票等优惠票种均可以在线办理车票改签业务。“云改签”让出行更便捷更美好，

责任编辑：张亚楠