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吉林通化疫情社区封闭管理 生活物资调配难

新浪新闻综合2021-01-27 14:20:520

原标题:通化疫情社区封闭管理 生活物资调配难

来源:中国经营网

本报记者 万笑天

刘芸(化名)自2021年1月14日,从长春回到通化的家后,到目前,已经历过3次核酸检测。通化疫情日渐严峻,逐步“封城”。自1月18日起,通化城区以居民小区为单位,乡村以自然屯为单位,全面实行封闭管理。

许多居民认为,社区封闭仓促,许多人家中没有备足食品等生活物资,一些病患的药品配送也成为问题。通化市民纷纷在社交媒体上留言发声。1月24日,通化市副市长蒋海燕为此道歉。近两天,志愿者等连夜配送物资。

截至1月25日24时,通化本轮疫情累计报告新冠病毒感染者人数达261例,其中确诊病例202例,无症状感染者58例,死亡1例。1月25日,通化市开展了第三轮全员核酸检测。

官方资料显示,通化市位于吉林省东南部,市区人口约50万。东昌区是通化市的中心城区,人口有30多万,1月20日1时起,东昌区被调整为高风险地区。21日管控进一步加强,通化市发通告称,为进一步减少人员流动,阻断疫情传播,依据《中华人民共和国传染病防治法》,对东昌区居民住户实施“贴封条封闭管控”,社区工作人员将上门帮助解决生活物资配送需求。目前,仍有居民没有收到蔬菜包。

“断粮”

刘芸的家在东昌区。在社区封闭管理后,她看到很多人反映生活必需品严重不足,有患心脏病的老人无药可吃,买不到药;有七八十岁的老人家中没有食物,也有年轻人租住的公寓没有灶台无法做饭,几天来没怎么吃东西。

据1月23日“通化发布”消息,生活必需品主要采用线上方式购买,即通过“饿了么”、吉通帮APP、欣明达小程序等在线下单,志愿者服务队将免费配送至社区网格员,网格员再将货品送至居民家中。线下服务方式,则针对不会使用手机下单的中老年人及其他特殊群体,可直接联系志愿者登记购买需求。

当晚即有网友表示,“欣明达无法下单,吉通帮下午刚让退款,‘饿了么’啥也没有。” 1月26日下午,记者查询“饿了么”平台,通化市无商家可配送生鲜水果,外卖餐厅均显示“休息中”。一名当地居民告诉《中国经营报》记者,她家楼下的超市在“饿了么”上压了300多单,没法再接单,分拣的人和配送人员压力很大。

即使下单,送达的时间也是未知。24日上午,有朋友提醒刘芸“饿了么”上有超市可以配送,之前图标一直都显示在休息中。刘芸看到什么就买什么,付款后直到25日晚还没有送到,刘芸选择了退款。

“开始没人配送就给超市打了电话,一直没有人接,或者有人接了刚通就挂断了。”刘芸说,显示有人配送后,又给配送的人打电话,对方说他们也不知道什么时候能送过去,要是能等就别退,等不了就退了。刘芸的父母平时都在家,冰箱里的食物也比较充足,但吃的也不是太新鲜,“水果就更是很久没有吃到”。

1月24日,通化市副市长蒋海燕在发布会上说,目前市民生活物资配送存在不及时、不到位的问题,给市民生活带来很大的不便,她代表市委市政府表达歉意。“由于当前疫情防控需要,市区机关干部和社区工作者都在疫情防控一线值守,造成人员力量紧缺。”蒋海燕说,为解决此问题,将调整原有配送方案,并从23日开始组织机关干部、社区工作者、志愿者开展蔬菜水果、药品等日常生活必需品的配送。她还表示,目前各种食品、副食品储备充足,完全可以满足供应。

24日晚,“通化发布”发通告称,从即日起至解除居民居家封闭管理,对居民基本生活物资按照每次每户5天需求量供应“蔬菜包”,半价配送到户;药品、婴幼儿用品等其他特殊生活用品,居民可自行线上购买,或与社区联系代购,由社区转送到户。

1月25日,通化市商务局局长孙小婷称,考虑APP承载压力较大,政府将配送方案调整为以线下定量“蔬菜包”配送为主,由各类志愿者队伍和机关工作人员直接配送入户。目前市区动员、组织7000多名机关干部、社区工作人员和志愿者做配送服务。

在1月26日的新闻发布会上,孙小婷称,通过连续两天的工作,已配送蔬菜包11万余包,基本解决了市区居民生活急需,目前,社区网格员与辖区居民继续保持沟通,持续为居民配送蔬菜包。

孙小婷还表示目前蔬菜可供应14天以上,粮食可供应30天以上。市工商局工作人员张东(化名)向记者表示,疫情发生前各大商家都在准备过年的物资,所以现在物资还是充足的。

配送在继续

刘芸看到的明显变化是,志愿者多了,更容易申请成为志愿者。一位在通化县里的志愿者也向记者表示,她的朋友在通化市内,昨天出现大量订单没有充足的人手派送的情况,今天她所在的县又去了市区200多名志愿者。

24日下午,刘芸的朋友去报名当志愿者,当时刘芸认为他不可能通过审核,没想到晚上他已经在超市和志愿者们整理打包蔬菜,对志愿者的主要要求是前两次核酸检测结果是阴性。

“他只睡了几个小时就又要挨家挨户地送。”刘芸说,她的朋友称,昨天打包了8000多份蔬菜包。蔬菜包中有白菜、萝卜、土豆、茄子等。25日下午,通化市商务局的一名工作人员表示,他们头天晚上一宿都没睡觉,志愿者也都没吃饭。

马瑞(化名)在24日晚,也终于作为志愿者,在前方分拣蔬菜。在他看来,他所在的点人手充足,有将近100人,但没有合理分配。马瑞说,一开始人很多,干活很轻松,但到凌晨陆续走了很多人,冬天的后半夜很冷,又累又困,后来完全干不动了。

那个晚上马瑞所在的组,分拣了大约1000包。马瑞分拣的蔬菜包主要是胡萝卜、洋葱、土豆、白菜四种,但菜包中不一定四种菜全有,一个菜包20多斤。分拣好后会装上公交车。“开始时一车是200包,后半夜体力不支了就是100包,装满就走。”张东说,用公交车装是因为怕蔬菜被冻坏。

马瑞住在东昌区,不过他所在的小区,26日上午,还是一家都没有收到蔬菜包,社区群里有业主还在闹,好多人家里已经没有吃的了。马瑞认为,疫情扩大后,政府告诉他们物资充足,不用抢购,很多人家没有准备好,如果政府也提早准备,不会出现现在的情况。马瑞自“封城”以来就报名参加志愿者活动,将近一个星期后他才如愿。

对于早期志愿者申请通过难,张东说,这也考虑到当时如果有大量志愿者的人员流动,可能会造成疫情的扩大,“不可能让每个志愿者间隔1米,能保证他们戴口罩穿防护服,但是还是会有传播的风险”。

张东向记者表示,他们也在抓紧,但确实分拣配送需要时间,通化是“山城”,居民住的比较分散,而且冬天很冷,26日早上还下了雪,这都增加了配送时间。

25日,在配送现场由于人手不足,张东也帮忙将蔬菜包送到居民家中。张东说,通化的高层比较少,很多是7层,每次一个人拿两包菜,两个人负责一个单元,如果一个单元两户的话,来来回回,送完也要半个小时,而且还得穿着防护服(行动快不了)。

为加快蔬菜包的配送,通化也向周边城市求助,调配了已分拣好的蔬菜包。“我们把蔬菜包放到居民家门口,敲门,老百姓知道送了,等我们走开之后把门打开,把蔬菜包拿进去,之后我们再上去把封条全部贴上,拿喷壶消杀整个楼层。”张东说,他们两个人配合,送了两三个单元,还给一些居民收了垃圾,他40多岁,这样就已经很累了。

到1月26日下午,刘芸家也还未收到蔬菜包。张东说,今天应该差不多能让家家户户拿到蔬菜包。

责任编辑:贾楠 SN245

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