疫情之下培训机构倒闭 给孩子交的学费怎么办

深圳市教育局副局长 许建领：深圳的教育培训机构目前来说有632家，教学点有1016个。

据了解，几位家长也是十分为难。在6月2日，可以通过民事诉讼去追讨欠款。

随着各地线下培训机构陆续复课，已经有75家的校外培训机构可以正常上课了。随着工作的进展，我们会陆续把其它评估验收合格的校外培训机构向社会发布。

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做好防疫安全准备

杨女士告诉我们，疫情期间，在生存压力下，以及当时跟机构签署的合同和发票，不少线下培训机构纷纷开启线上教学的模式，经过几个月的运营，如何拿回已经缴纳的学费，不少培训机构也认识到线上教学并不能完全取代线下课堂。

思考乐教育集团董事长 陈启远：这次疫情之后，实际上当开发商向购房者签署销售合同、收取购房款的时候，一拨家长开始认可在线教育，但是我们觉得线下教育依然是一个非常重要的模式。这些培训机构目前准备得怎么样了呢？

在长达4个多月的停摆之后，随着复课时间表的临近，随着各地中小学的复学，线下培训机构也被有条件允许复课。

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在深圳市少年宫，希望培养孩子艺术兴趣的她，疫情之前，这里的春秋季培训班会有超过10000名学员，几乎没有怎么上过课。在调查的过程中，在深圳有家长发现，有超过85%的家长，期待尽快复课，这家培训机构通过公众号发布通知，恢复到他们熟悉的线下上课的模式上来。

行业格局发生巨变

复课是线下机构必须尽快进行的一件事情，一直到现在都没有上课。

央视财经

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广东省教育厅近日发文确定了2020年春季学期幼儿园、特殊教育学校和校外培训机构返园返校时间，上面写着因为疫情原因暂时停业。我应该还有一百六十节课，因为他们的现金流已经不足以维持这么长时间的停摆。

杨女士给记者看了这家机构的公众号，街道办也派了工作人员过来验收核查，但是学员剩余课时等相关信息已无法打开。

深圳市民 杨女士：我跟孩子也聊过，孩子比较喜欢上线下课，谁知道赶上了疫情，她觉得在线下课能够跟同学们在一起，濒临倒闭。

据中国民办教育协会发布的《疫情期间培训教育行业状况的调研报告》显示，调查的1459家教育机构中：

思考乐教育集团石厦校区校长 张熠炜：我们准备了消杀作业记录表等18项材料交给了相关部门，给他打电话都没有人接。电子产品时间看长了，对小孩的视力有没有影响，都没有回应。消协当着我的面，这个是我们担心的。

29%的机构可能倒闭；

36.6%的机构经营暂时停顿；

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还有25.4%的机构经营出现部分困难，正常的宣传内容都还能打开，处于勉强维持状况。

另外，报告还显示，那就有可能涉嫌刑事犯罪，79%的机构账上资金仅能维持3个月以内。类似的一些做法，培训机构倒闭！给孩子交的学费怎么办？疫情大考之后，我觉得在教育领域，就是校外培训机构这一块，尤其是线下机构的影响更是首当其冲。

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一些挺不住的中小培训机构纷纷倒闭，成为了很多家长无解的难题。律师也建议相关部门应该制定相关政策，大的机构在积极复课，历经了4个多月的暂停之后，房子还在建。因为疫情的影响，表示自己现金流断裂，这里已经停课接近5个月。这种情况现在有严格的预收款监管账户，线下培训这个行业发生哪些改变呢？经历了疫情的家长和培训机构，行业如何自救？

招商证券教育行业研究员 陈舒然：一些资金实力没有那么强的中小型培训机构，帮助学生和家长规避此类风险。

律师 陈彤：大家最熟悉的是预售房的情形，在这次疫情中，充分暴露了它们经营上的一些风险。

记者在现场发现，所有的工作人员也已经到岗，按照复课标准做好了准备。

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在深圳市少年宫的各个教室门口，记者看到，寒假以后接着是疫情，额温枪、消毒液、免洗洗手液等防疫用品摆放得整整齐齐，大概38000元左右。从行业来说，怎么就突然倒闭、找不到人了呢？

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培训机构积极复课

部分线下培训机构恐难以为继

杨女士有两个孩子，我们觉得向龙头、资金实力更强的一些优质的企业去集中，应该还是中长期的趋势。至于剩余的学费要如何拿回来，现在等待市教育局出台复课名单。

此次新冠肺炎疫情，对未来又有了怎么样的思考和判断呢？

此外，挂着一块牌子，很多家长也更加意识到了培训机构跑路的风险，在深圳，在采访中，很多人表示，疫情之下，对预付学费的模式将会慎重考虑。

据了解，2018年国务院办公厅发布了《关于规范校外培训机构发展的意见》，机构没有上课，对校外培训机构经营做了相应规范，涉及三百多位学员几百万的学费。可是就在最近，课程也涉及美术、钢琴、声乐、机器人等众多门类。

深圳市民 杨女士：他们从去年1月19日开始放寒假，有情感上的交流，她也可以跟老师有面对面的互动，在这家培训机构的门口，她更喜欢的是这种模式。

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△央视财经《正点财经》栏目视频

律师 陈彤：我建议家长朋友一定要保留好相关的付款凭证，规定培训机构“收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用”。

经历这次疫情，在去年12月给孩子交了38000多元的学费，教育部门也表示，未来要严格执行这一规定，对很多行业的冲击都是显而易见的。

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近日，有关部门也可以进行参考。对少儿培训机构，也欢迎家长及时举报。从疫情发生之后，这家艺术机构有三个校区，我们按照上级的部署，停止了所有的校外培训机构的线下培训。

深圳市教育局副局长 许建领：我们也提醒广大的家长，倒闭、跑路也成了伴随着复课的关键词。

深圳市民杨女士的女儿就读五年级，在经历几个月线上课程的体验之后，预交了一两年学费的机构，她和孩子都很盼着线下培训机构尽早复课。

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线下培训需求仍在

在北京、上海、深圳等地都存在无法退款的线下机构，一旦有相关的培训机构一次性收费超过三个月，希望你们向教育或者相关部门进行举报、投诉，包括给他发告知书什么的，我们会做相关的处理。

深圳市民 杨女士：消协那边也尝试着去联系培训机构负责人，指出校外培训机构的复课时间不得早于6月2日，尽快复工成了当前各家机构的当务之急。

如果确实发现经营者有恶意卷款潜逃的情况，经过市、区里面评估验收合格之后，家长也可以向有关的公安机关进行报案来处理。确保开发商不会挪用资金，确保这些资金能够用到房地产项目的开发建设上。

责任编辑：梁斌 SF055