明星直播卖Coach包被得物鉴定为假 "中间商"抢购后转卖不成反赔钱

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明星直播卖Coach包被得物鉴定为假，“中间商”抢购后转卖不成反赔钱

山西的李先生（化名）和他的朋友们近日遇到了一件麻烦事，上个月中旬他们在陈赫直播间低价抢购了蔻驰包，原本打算到手后在得物上转卖出去，挣个差价，没想到经得物平台鉴定为假货，差价没赚到，还搭进去了几百块的保证金。

而这款蔻驰包的选品方和供应商，均不认可得物的鉴定结果，他们称没有配检测报告的原因是为了压低成本，但不能据此认为他们售卖假包。

一场关于蔻驰包真假的“罗生门”就此上演。

5个人抢了9个包 预计倒手利润每个200到700

今年1月，山西的李先生在群里看到一个消息，说16日晚上在陈赫的抖音直播间里会限量卖蔻驰品牌包，两款蔻驰包市场均价两千多，但是直播间只卖一千多，“有个1899元的包如果是真的，卖掉利润有700块，1599元的包利润也有两百左右。”李先生认为，抢到包之后再转卖可以挣不少差价，于是便和朋友们一起参与了直播抢货。

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1月16日晚，李先生和朋友们如愿抢到了包，“平均一人抢了两到三个左右。”

1月28日，李先生和朋友们陆续收到了包裹，之后他们便寄往得物平台进行鉴定。

据了解，得物平台是一个潮流网购社区，同时提供专业的鉴定流程。卖家将货物放在得物平台进行售卖，如果有买家下单购买，则卖家需先将货物寄往得物鉴定并缴纳保证金。如果得物鉴定货物为正品，则会将货物发给买家，并将保证金退还给卖家；如果得物鉴定货物为假，则会将货物退还给卖家并扣除保证金。

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2月2日晚，李先生收到得物的消息提示，显示他所购买的蔻驰包为假货。随后不久，他的朋友们也收到了假货的通知。“还有一些算是同行的人，也在群里说发现是假货，我们粗略统计了下，目前一共有5个人，共买到了9个包，总价14991元。”

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随后，李先生和大家一起向平台客服进行了投诉，要求平台退货退款，以及赔偿得物扣押的保证金损失，但是均被平台拒绝，接着李先生等人在黑猫投诉平台进行了投诉。

为压低成本没加中检标

一开始大家也不敢确认购买的蔻驰包真假，他们向抖音平台的服务商——东东好货精品店进行了咨询。

对于得物的鉴定结果，东东好货精品店客服表示并不认可，“得物非专业第三方检测机构，鉴定结果不做参考。”

对于为什么蔻驰包里没有自带鉴定标，客服回应称：“送中检的包会有中检标，所以成本要多一些。这批是没有送中检，因为当时主播方为了做全网最低，没有选择送中检标。”

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为自证清白，客服还展示了之前的中检鉴定标以及相关的报关单，但是李先生发现中检标的日期是12月5日的，信息报关单是6月20日以后，“明显不是同一批，而且他们发的带有中检标的包和我们买的也不是同一款。”

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对此，客服表示同意李先生等买家选择7天无理由退货，但是并不同意他们以“假货”为由进行退货。

供应商回应货品为真有授权 但未提供证明

据了解，这次陈赫直播间的直播卖货活动，由东东好货公司负责选品，然后交到陈赫团队进行筛选，之后的产品再上架直播间进行售卖。

东东好货精品店的企业主体为北京芬香省心科技有限公司，天眼查显示该公司成立于2020年7月，主要从事互联网文化活动、互联网信息服务等商务服务。

新浪财经联系了东东好货一位陈姓售后工作人员，他表示，这批直播间的货因为成本控制原因，没有匹配相应的检测报告，“用户如果对包的真假存疑，可以送去中检机构进行检测，如果检测为假，那我们根据平台的规则怎么处理都行。”

此外，这位工作人员表示，公司入驻抖音都会进行验证并缴纳保证金，售卖相关产品也需要相应的检测报告、品牌授权等。

另一方面，东东好货作为选品方，并不参与物品采购和发货，而是由每次合作的商品供应商负责。这次引发争议的蔻驰包的供应商，为中科森茂供应链（广州）有限公司（以下简称中科森茂），天眼查显示该公司成立于2019年11月，主要从事商品批发贸易、贸易代理等商务服务。

对于这起纠纷，中科森茂工作人员表示，公司和国外的奢侈品公司有合作，会向他们预定期货。“如果品牌方自己没有做防伪，其实是很难去查的。我们建议客户交由第三方权威检测机构进行检测，这样会比较有公信力。”

对于为何没有检测报告，这位工作人员表示：“一个工厂的产品，它只要具备合格生产，在出厂的时候对品类的样品进行检测，那么后面所有的批次，只要抽查就已经符合生产要求了。并不是说后续生产的每一个包，都需要第三方鉴定机构专业的去鉴定。我们正常去买一样东西，也不会附加任何的第三方检测机构的检测报告。比如您去买一双阿迪的鞋子，那上面也是没有任何标记的。”

这位工作人员表示，对于这批蔻驰包，他们有报关单和相关检测报告可证明为真。

不过截至发稿，中科森茂和东东好货均未公开所提及的资质证明等证据。

此外，新浪财经联系了得物平台，试图从平台方了解相关鉴定细节，截至发稿，未获回应。

陷入僵局

一面得物鉴定是假货，一面商家坚称是真货，这起蔻驰真假事情经过几天发酵后，目前似乎陷入了僵局。

李先生直言，自己曾在陈赫的直播间里买过耳机等产品，被得物平台鉴定为真，加上此前也经常使用得物平台进行交易，所以对得物平台比较认同。

但因为得物平台在商品鉴定之后，并不会透露具体的鉴定细节，也没有相关的鉴定证书，“只有订单上鉴定为假几个字，虽然我们选择相信得物，但是商家不承认，我们自己掏钱送去中检成本又太大了。”李先生表示。

经过几日协调后，李先生透露，商家愿意先行承担得物扣除他们的保证金，并支付费用协调蔻驰包的鉴定工作，同时也会推进大家的退款退货流程，但是要求他们先在黑猫上进行撤诉或修改相关内容，遭到了李先生和其与买家们的反对，他们坚称在鉴定结果出来之前，不会修改相关投诉。

责任编辑：薛永玮