#滴滴崩了#冲上热搜 打工人：系统崩了，多扣了100元

原标题：刚刚，#滴滴崩了#冲上热搜！打工人：系统崩了，多扣了100元…滴滴紧急回应

25日一早，勤奋的打工人们照常开启元气满满的一天，然而，一部分网友打开滴滴出行发现，APP竟然崩了。

上班高峰期，#滴滴崩了#迅速引发大量网友吐槽，并冲上热搜榜单第二。截至今日上午11点，该话题共有阅读1.6亿，讨论超过2.3万。

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网友在微博上表示，滴滴出行客户端出现运营故障，无法连接网络，“怎么也叫不到车，界面看着也奇怪，取消也取消不了。”“站路边搞了半天都说网络错误，我还以为手机出问题了，还重启了一遍，最后打出租车走了。”

还有网友表示，上车的时候还好好的，结果付不了款。

更有甚者，行程40块钱，却被收了70多。还有线下付款之后，因订单无法结束，又被莫名其妙地多支付了120元。

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面对铺天盖地的吐槽，滴滴方面上午十点多紧急作出回应称：由于系统异常，今早出现部分订单服务无法正常使用的情况，现已恢复正常。非常抱歉给广大乘客和司机师傅造成不便。司机师傅的口碑值等不会受到异常订单影响，乘客已支付订单，差额部分将统一退还。

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CEO程维：滴滴每日服务超过5000万用户

据智研咨询发布的《2020-2026年中国网约车行业市场竞争状况及市场盈利预测报告》数据：近几年，滴滴打车，快的打车等网约车软件的不断出现，很大程度上改变了人们的传统出行观念。2019年上半年中国网约车用户规模达40426万人，较2018年年底增加了1479万人，2020年受新冠肺炎疫情影响，截至2020年3月，中国网约车用户规模为36230万人较2019年上半年减少了64196万人。

另据艾媒咨询发布的数据， 2020年1月，滴滴出行APP日活用户量维持着1000万以上的高位小幅波动；而后随着全国疫情防控工作的展开，滴滴出行APP日活用户量大幅下降并于1月26日开始低于200万。截止3月中旬，滴滴出行APP日活用户量出现了大幅回流。

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2020.1-2020.3滴滴出行APP日活用户数量统计 来源：艾媒咨询

2020年10月，滴滴出行董事长兼首席执行官程维在接受媒体采访时曾指出，滴滴每天服务的用户超过5000万人次，并能够提供数量众多的就业岗位，这一方面得益于中国巨大的市场，另一方面更得益于国家对于新增业态的包容审慎和鼓励创新的整体思路。

刚传出赴美上市 滴滴回应：暂无计划

作为国内“网约车一哥”，滴滴曾多次传出上市消息。近期，滴滴上市传闻再起。

据资本邦，2月3日周三美股开盘前，据媒体报道，滴滴出行正在考虑今年下半年进行IPO，已与高盛、摩根士丹利和摩根大通就上市可能性进行初步磋商。

据一位知情人士透露，预计今年年中之前不会有最终决定，滴滴出行在公开市场可能价值1000亿美元。

但滴滴发言人随后对该爆料媒体称，公司尚无IPO计划。

公开资料显示，滴滴成立于2012年，是一站式移动出行和本地生活服务平台，在亚太、拉美和俄罗斯为超过5.5亿用户提供出租车召车、网约车、顺风车、公交、共享单车、共享电单车、代驾、汽车服务、配送及货运、金融等多元化服务。

2016年8月1日，滴滴和优步中国宣布合并，结束了当年的补贴大战，滴滴以超90%的市场份额成为中国“网约车一哥”。

天眼查显示，滴滴的关联公司北京小桔科技有限公司至今已经历了不少于21轮融资，规模超千亿。投资阵容包括软银、阿里巴巴、蚂蚁金服、腾讯投资、Apple苹果、丰田汽车等多个投资机构与知名企业。

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责任编辑：王蒙