京西两区809个政务服务事项试行“跨区通办”

原标题：京西两区809个政务服务事项试行“跨区通办”

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3月3日，石景山区和门头沟区政务服务管理局签订了《政务服务“跨区通办”结对共建协议》，共同确定首批809个政务服务事项跨区通办，企业、群众可以在两区任一政务服务中心实现无差别、就近办事。

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石景山和门头沟同处京西地区，在产业连通互补、就业教育医疗等社会事业发展方面关系密切。石景山区政务服务管理局局长孙明磊介绍，“跨区通办”服务以实现“无差别受理”和“就近一次办成”为目标，能够进一步优化营商和政务服务环境，解决企业群众就近办事的痛点和堵点。

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本次“跨区通办”两区明确了809个服务事项，对服务标准、业务流程、服务规范进行了统一，同时制定了《“跨区通办”窗口工作制度》，明确双方工作职责、工作制度和工作纪律等内容。为了更好的方便办事人员和企业，两区分别在各自的政务服务中心设立“跨区通办”服务窗口，综合窗口服务人员将通过5G在线视频交互，实现“跨区通办”事项咨询、受理、出件全程贯通。除此以外，两区还共同搭建了“跨区通办”受理平台，实现办理事项材料实时传输、在线审核和办理结果等全流程闭环。

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门头沟区政务服务管理局局长阎丽春介绍，接下来两区将在“跨区通办”试点基础上，利用区块链和人工智能等技术推进平台的智能化和便捷化，实现更多部门事项全城通办、跨区通办，满足广大企业群众就近办事。

责任编辑：武晓东 SN241