姚劲波:长租房要做好资金监管,要推进租购同权
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原标题:独家对话姚劲波:让年轻人习惯住长租房,一要做好资金监管,二要推进租购同权
记者/李艳艳
编辑/米娜
2020年,长租公寓频频爆雷,成为社会热点。
在今年政府工作报告中首次提出“规范发展长租房市场”,这让全国人大代表、58同城CEO姚劲波代表非常振奋。
“今年两会,我带来的一条重要的建议,就是‘规范引导长租房市场健康有序发展’。”姚劲波代表在接受《中国企业家》专访时说。
目前,国内长租房市场仍处于起步阶段,行业快速发展的同时,也存在一些突出问题。姚劲波代表将其总结为三点:一是市场秩序亟待规范;二是一线城市租赁房源存在结构性失衡;三是“租购不同权”阻碍公共服务均衡化。就此,姚劲波代表提出三点建议:其一,加快完善市场监管体系,防范行业风险;其二,持续加大房源有效供给,并向新市民群体倾斜;其三,稳步推进“租购同权”落地,充分保障租房者权益。
“任何一次危机,包括市场和社会的变化,都会让一些企业崛起,也会让一些企业被淘汰,这就是市场经济,这就是社会发展的必然。”姚劲波代表说。近年来,宏观环境急剧变化,企业遭遇了比较严峻的挑战,一些企业尤其是长租公寓行业内不少企业因为资金链紧张等原因遭遇困难,甚至因此倒下。
“我给所有企业家的建议是,你要看到趋势,顺应趋势,甚至更进一步,引领这种趋势,为整个社会创造价值。”姚劲波说,只要做到如此,“你一定会活得更好,也一定会有资金、有人才愿意跟随和支持你。”
这源自他的切身体会。因疫情暴发,过去一年,在线上寻找各类生活服务成为趋势。58平台上的一些服务类企业,发展态势因此加速了。目前,58同城平台上的本地生活服务业务已合作超100万合作商家。
“我们自己也是如此。”姚劲波代表告诉《中国企业家》,去年年初疫情爆发时,平台非常恐慌,但这种状态很快消失了。2020年,58同城大力投入VR看房,直播招聘、在线签约等等服务,“恰恰是这些服务的增长,让我们自己获得了‘新生’。2020年,我们实现了跨越式的发展。”
“生活服务已经从过去的边缘行业,变成整个市场的竞争点,成为老百姓对美好生活向往的一个中心,所以我们也加大了在生活服务赛道的发展步伐。”姚劲波代表说,58和其他竞品相比最大的区别是,58同城定位在几个特别的领域,如房产、招聘、家政等,并持续深耕。
过去一年,业务及组织层面的改革在58同城内部全面展开。“打造最大基层招聘平台”、“加强二手车业务的发展”、“打造大中台”成为变革的关键词。58同城内部提出,将各个事业群深入产业,重点发展房产、招聘、汽车等等业务。2021年,公司将进一步打通上下游服务产品链,完成生活服务信息流程的在线化和数字化,将上下游协同无缝连接。姚劲波代表希望,2021年58同城能成为全球第一家完成产业化升级的分类信息平台。
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以下为姚劲波代表接受《中国企业家》专访的对话内容(有删节):
发展长租房,关键在租购同权
《中国企业家》:今年政府工作报告不仅再次明确“坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位”,还首次提出“规范发展长租房市场,降低租赁住房税费负担,尽最大努力帮助新市民、青年人等缓解住房困难”。您在今年的议案中也提及,规范引导长租房市场健康有序发展。在长租公寓的长久经营与监管方面,您有何建议?
姚劲波:政府工作报告首次提出“规范发展长租房市场”,我感到很振奋。这次我带来的建议,其中一条就是鼓励长租公寓市场更快、更好发展。租房基本上是每个大学生走出校园后必须面临的选择,就此,我提了三点建议:第一点就是保障资金安全。我们知道,过去一两年有很多长租公寓品牌爆雷,所以我建议政府监管长租公寓的预付租金,包括租金贷的资金监管。
第二点,是加大在一二线热点城市、热点地区的长租房供给,平抑租房价格,让老百姓租得起房子,租得起好房子。据我了解,像我们公司很多员工,月工资的一半都拿来交房租了,我认为这个比例有一点高。所以我建议加大一二线城市热点地区的长租房供给。
第三点,政策应该持续践行“房住不炒”的导向,稳步实现租购同权,让租房和购房者在社会福利、子女教育方面享受一样的待遇,这样才有更多的人愿意去选择租房,而不是一定要购房。
《中国企业家》:您如何看待长租公寓市场的发展前景?
姚劲波:我们也在身体力行。我们坚信,将来会有很大比例的人,用租房的方式,也可以满足住房需求。过去一两年,我们大力投入临感VR看房、直播看房等方式,把房子从线下搬到线上,解决房源的信息不透明问题,租客利用远程VR,基本上就可以选择各种丰富的房源。
我们还推出了安选房源,让老百姓相信,在线就可以选定一套房子,甚至在线就可以签约,可以直接租房。所以在线化技术的发展,数字化的发展,会促进长租公寓市场的供给,让交易过程变得更加透明,让更多人可以便捷地租到好房子。
本地生活赛道已成竞争焦点
《中国企业家》:本地生活赛道越来越拥挤。不过,复杂多变的运营模式以及细分市场的探索、供应链的打造等关键命题,也对企业有了更深层次的考验。您在今年提交了相关议案,您如何看待这一领域的发展机会和趋势?
姚劲波:我今年特别提出了“促进生活服务行业更高质量发展”的建议。中国经济有一个特别大的驱动力,就是本地消费——老百姓对美好生活向往的消费。生活服务已经从过去的边缘行业,变成整个市场的竞争点,所以我们也加大了在生活服务赛道的发展步伐。
和其他竞品相比,我们最大的区别是定位在几个特别的领域,如房产,58同城有安居客;招聘,58同城在基层中小企业的招聘上有很大优势;还有二手车和家政业务,如保姆、月嫂、维修,我们有各种各样的本地服务种类。我们希望在这几个领域能够深耕下去,提供商户和用户需要的服务。
《中国企业家》:从宏观环境上看,中央提出要构建新发展格局,这意味着企业在发展理念上要做出重大的调整。这对本地生活服务这个赛道有什么影响?58会据此作出什么样的战略调整?
姚劲波:在新的发展格局下,经济有了两个大引擎:第一个是内循环,就是服务业、消费。我们恰好处于这个领域,老百姓在消费方面,尤其是在跟美好生活相关的产品服务消费方面,花得钱越来越多,这意味着整个服务业在中国,在下一个五年、十年的占比会更高。
第二个是数字化。企业用科技去赋能产业,所有的从业者都可以利用互联网、大数据、人工智能等这些技术,发展得更好。
从这个角度讲,58同城也会在下一个五年里,立足自身业务实际,加大科技投入,深耕产业,深度挖掘国内互联网生活服务市场潜力,加快向覆盖国民生活服务型平台升级。
《中国企业家》:2020年,我们的脱贫攻坚战取得了全面胜利,国家层面的战略从脱贫攻坚转向乡村振兴。您怎么看乡村振兴带来的机会?58同城在这方面有哪些布局和举措?
姚劲波:2020年,我们的脱贫攻坚工作取得了全面胜利,这是非常伟大的成就,也就是中国,能够在这么短的时间内,调动这么多的资源,协调各方完成这样的壮举。本身来讲,乡村振兴或者脱贫都是一个相对的定义。老百姓对美好生活的向往,会不断有更高的要求,所以我也觉得,数字化、互联网在脱贫以后的乡村振兴的环境里,应该可以发挥更大的作用。
58同城在几年前推出了58同镇,在全国乡镇创造了2万多个站长就业岗位,带动当地就业。同时,平台为当地居民提供农产品销售、直播带货、就业创业方面的信息咨询和发布,目前已促成4万次的就业机会。
我们给每个乡镇开通了一个信息平台,让他们利用这个平台,买卖农产品,招聘就业租房,实现各种商业信息的联通。在过去几年,58同镇在每个乡镇的存在,绝对促进了乡镇的脱贫,也会在未来进一步促进乡村振兴。因为很多时候,掌握信息就是一个人或一个家庭实现发展的重要前提。
深度扎根产业提供服务
《中国企业家》:去年,很多企业遭遇了严峻的挑战。今年,一些企业仍面临不少困难。对于如何帮助他们度过暂时的困难,您有什么政策建议?
姚劲波:在2020年疫情最严重时,我们提出了“减税降费”,可以让小微企业活下来。今年我没提这个,因为今年相比于去年,所有企业面对的是相对宽松的环境,不管是融资环境、市场需求,还是整个社会的发展速度,应该说,对所有的企业来说,今年都是不错的一年。
我跟很多政府领导交流,他们都非常有信心;跟很多企业家交流,大家也对2021年充满信心。所以,今年两会我的建议是从维护社会公平,维护底层老百姓的福祉方面出发的。比如,我提了一个跟职业教育相关的提议,服务业的发展一定会带动社会对职业性人才的需求。
那些有一技之长的人,比如月嫂、保姆,维修工、健身教练等等,各行各业都有很大的需求。但是过去,中国的教育体系并没有培养这么多有一技之长的人才。我们希望国家鼓励更多企业投入到职业教育,培养更多有一技之长的人才,让就业更容易,也让企业招聘更容易。
《中国企业家》:过去一年,58同城在疫情下做出了哪些变革?为什么要做这样的变革?
姚劲波:过去的15年里,58同城基本上为每个城市都搭建了一个信息平台,它方便了很多老百姓的生活,也让很多小微企业利用这个平台,实现了加速发展。58同城已经成为城市里的一个基础设施。
下一步,我们会扎根到几个大的产业中,如房产、就业、二手车,本地服务等,进行深度参与,同时推动一些变革,让技术和服务真正成为产业里负责任的一份子。从过去只提供信息服务,到提供金融、供应链、人才招聘培训等一揽子服务,让58同城从一个大的平台,变成扎根到产业里的几个独立品牌。
《中国企业家》:组织层面,58同城如何适配业务的变化?
姚劲波:过去,58同城的组织体系是按照职能划分的。比如说,产品部、市场部。下一步在房产领域,我们就会用安居客的品牌来设置一个独立架构,专注研究住房的事情,研究我们可以为经纪公司、开发商和购房者提供什么样的服务,58同城会从过去的一个动力变成四五个动力的企业,同时推动“大58”向前发展。
《中国企业家》:2021年,对58同城意味着什么?
姚劲波:2020年到2021年,正好是“从0到1”,我们自己恰好也完成了一场大变革。58同城从一个信息平台变成了产业化公司,从浅层次的服务变成了深度扎根产业的服务,所以我们对2021充满期待。
当然,我们也知道,这对我们的组织,对组织里面的每个人,都会充满挑战。但是我们有信心,因为不管是品牌层面、流量层面还是客户关系和用户认可层面,我们都可以把过去15年的积累,在一个新的定位上重新释放出来,也为组织里面的每个人,找到全新的下一个十倍的空间增长曲线,带领客户更好地应对科技和新时代的挑战。