央视记者体验货拉拉上线录音监控功能 亡羊补牢能否“安心”？

今年2月6日，长沙货拉拉女用户因使用平台车辆搬家过程中，不幸坠车身亡，引发了社会各界强烈关注。3月11日，货拉拉发布公告称，跟车、搬家订单的全程录音功能正式上线，并在湖南长沙率先试运行具备录像和信息采集功能的“安心拉”智能行驶记录仪，并从今年4月起，陆续在上海、杭州、苏州等8个城市上线试运行1万台，7月开始在全国推广应用，其它整改措施也正按计划推进。

央视记者亲身体验了“改造”后的货拉拉。货拉拉工作人员介绍，货拉拉司机达到了装货地过后开始录音，到达目的地卸货完成后结束录音，此外，录像功能也在长沙进行了试点。

这些“亡羊补牢”的整改措施，到底能不能消除消费者对网约车运输安全的质疑？货拉拉其它的整改措施是否能够如期完成，效果究竟如何？目前的整改措施还有没有需要继续完善的地方？我们也期待监管部门介入进行客观公正地评估。整改只是事后的补救，广大网约车平台都应该从安全事故中吸取教训，未雨绸缪，不能再等到发生事故再去补救，而要在事前细察各种安全死角，把安全措施做在前面，切实保障消费者的人身安全等各种权益。

责任编辑：张亚楠