黑龙江客户收到广州滴滴订单 非本人异地大单如何“自证清白”？

【#黑龙江客户收到广州滴滴支付订单#：滴滴非本人异地大单如何“自证清白”？】#财经315在行动# 2月28日下午，家住黑龙江省伊春市的李先生发现，自己的滴滴App内出现了一笔广州的非本人异地大额订单，要求自己支付359.07元的车费。在反馈客服无果后，滴滴方面坚称系统没有问题，李先生仍然需要支付相关大额订单的车费。

@北京青年报 记者调查发现，遭遇这种非本人异地大额订单情况的滴滴用户并非李先生一人，一些用户的企业行程被自动扣款，导致损失；一些用户投诉无果，也无法继续使用滴滴账号。有业内人士爆料，李先生的账号可能被盗，被“代叫”拦截验证码使用后弃号。目前，李先生的事情仍未解决。

一位业内人士透露，李先生、唐女士等的订单，或许来自于滴滴“代叫”业务。目前，在包括闲鱼、小红书等平台上，存在着大量的“滴滴代叫”广告。这些代叫声称，只需要将行程的起点和终点截图发送给他们，就可以以5折甚至更低的折扣打到滴滴快车。 可以看到，“代叫”的黑产模式至今已有3年。不过至今，这一模式依然大行其道，不少用户也因被黑产伤及而影响到自己的隐私和财产安全，滴滴则至今仍未给出他们一个答案。

责任编辑：钟娴