去年汽车及零件投诉量居第二 4S店1500元配车钥匙汽修店仅需100元
第一财经日报2021-03-15 14:54:392阅
【记者亲历消费陷阱|#4S店1500元维修的车钥匙汽修店配100元#】#汽车4S店维修价格过高吗# 中国消费者协会公布的数据显示，2020年，汽车及零部件投诉量34897件，同比增长1.64%。在投诉量居前十位的商品中，汽车及零部件高居第二位。多年来，汽车类投诉一直在消费者投诉中占据前列，售后服务良莠不齐、维修保养乱象多，成了疑难杂症，难以根治。
傅勉开的是2012款帕萨特，车钥匙是老款，上面有钥匙片，每次打火，钥匙片需要插入锁孔拧到底。男司机手劲大，傅勉有一次把钥匙片拧断了，咨询某4S店，维修顾问说只能找厂家换一把新钥匙，费用估计1500元。傅勉还认识一位汽修店的师傅，他跟傅勉确认钥匙芯片正常，开门、关门没问题，让找家配钥匙的小店，配把钥匙片就可以了。花了100元搞定。
责任编辑：钟娴
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