3·15晚会曝光乱象 这些上市公司被卷入

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触目惊心！3·15晚会曝光乱象，这些上市公司被卷入，网络交易重磅监管办法发布

来源：中国证券报

一年一度的央视3·15晚会又来了，今年晚会的主题是“提振消费 从心开始”。

此次3·15晚会一共曝光了9个问题，包括商店安装摄像头抓取人脸信息、知名招聘平台简历给钱随意下载、搜索网页中的医药造假链条、瘦肉精羊流向多地、汽车设计缺陷甩锅给车主等，涉及上市公司包括三六零、前程无忧、长安汽车。

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前程无忧股价走软

央视在3·15晚会中，曝光了智联招聘、前程无忧和猎聘网上大量简历流向黑市的问题。

央视记者发现，在智联招聘上，企业账户只要交钱办理会员，就可以不受数量限制下载包含姓名、电话及邮箱地址等关键信息的完整简历。同时，还有人在兜售企业账户。企业账户的注册，伪造的资质申请也可以通过。

类似的问题不仅仅发生在智联招聘。央视记者发现，前程无忧和猎聘网上，企业账户只需支付费用，便可以下载到求职者的完整简历，对企业账户同样存在管理漏洞。

因被央视点名，美股上市公司前程无忧股价闪崩，盘前跌幅超6%。截至发稿，前程无忧股价跌幅为1.97%。

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（截图来源：同花顺）

三六零旗下公司

卷入医药广告造假链条

近年来，3·15晚会针对互联网中的虚假广告问题进行过多次报道，2020年3月，国家市场监督管理总局等十一部门联合印发通知，强调严厉打击保健食品、医疗、药品等事关人民群众健康和财产安全的虚假违法广告，但这些广告改头换面后，又登上了浏览器。

央视记者调查发现，只需提供微信号和产品类型，360搜索和UC浏览器的广告代理公司很快就能制作出一篇内容为减肥、降血糖的自述广告和一篇有问必答、快速问医师的专家答疑广告。专家子虚乌有，疗效神乎其神，评论也是事先写好的，就连点赞数量也可以根据需要任意设定。

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(图片来源：央视财经)

同时，360上海广告总代理经格网络科技有限公司的销售经理称：“网站里不能有任何品牌。把微信推给人去聊聊，聊完之后卖产品。”对于这样的广告违规，不少代理公司心知肚明。就算对方没有资质，广告也能投放出去。

天眼查App显示，涉事公司360搜索关联公司北京奇虎科技有限公司成立于2007年8月，注册资本为5亿元人民币，公司经营范围包括技术开发、信息系统集成服务、网络安全集成服务、销售通讯设备、火车票销售代理、经营电信业务等。该公司由三六零科技集团有限公司全资持股，为上市公司三六零的孙公司。

对此，360搜索紧急发布声明致歉，并表示将进一步加强对广告代理商的监管，强化广告内容的审核，切实履行平台责任。

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（截图来源：360搜索官方微博）

再次点名汽车企业

近年来，汽车相关问题频频登上3·15晚会。2016年-2020年五年间，有3年的3·15晚会曝光了汽车相关的问题。此次3·15晚会上，汽车问题更是被两次点名，涉及车企英菲尼迪和长安福特。

数百位英菲尼迪车主发现车辆出现异响、油门失灵、刹车失灵等问题，对此，厂家给出的方案就是更换变速箱，然而这并没有彻底解决问题，不少人更换了两三次变速箱，问题依旧。

英菲尼迪QX60变速箱故障不断出现，车主们反复向400客服以及4S店讨要说法。央视记者随同一位车主来到了4S店。工作人员说最多给这位车主延长保修期十年，但是要求车主和4S店签订一份协议，这份协议会对车主进行一些限制，工作人员说，签完以后就不要再去找媒体了，因为问题已经解决了。但这个协议并不针对所有车主，更多的车主还被蒙在鼓里。英菲尼迪4S店和车主签署的延保从2年到20年不等，延保期限取决于车主维权的力度。有车主表示，闹得凶就长一点、闹得少就短一点、不闹就不延保。

对此，英菲尼迪紧急发布声明致歉，并表示将即刻采取有效措施。

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（图片来源：微博）

长安福特则是将设计缺陷导致的车辆问题，推卸到车主身上。

央视记者发现，有不少福特翼搏车主都遇到过没有涉水车辆的变速箱却进水了，锈迹斑斑发生故障的问题。经过调查发现，改款车辆集雨板有一个洞，如果不堵的话，水会从这里往下滴，滴在变速箱和发动机对接的地方。4S店让车主自费维修变速箱的同时，悄悄补上了集雨板上的漏点。针对这个设计缺陷，早在2020年3月，厂家就有了解决方案。

4S店的工作人员表示，厂家给他们下达的解决方案属于内部通告。明明是设计缺陷，各地的4S店竟不约而同把责任全推到了车主身上。至于为何不会主动告知车主，按照长安福特的解决方案，出现相应故障的车辆在维修时会悄悄进行补救，但还在正常使用车辆的车主，并不知道车辆存在这样的安全隐患。

对此，长安福特发布紧急声明致歉，并表示对存在问题的变速箱提供免费维修服务。

公开资料显示，长安翼搏是长安福特旗下首款小型SUV，于2013年03月19日正式上市。长安福特为福特汽车与上市公司长安汽车的合营企业。

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（截图来源：同花顺）

相关地方政府紧急发声

3·15晚会还曝光了河北省青县的养殖户在羊饲养过程中添加瘦肉精一事。央视记者了解到，虽然青县相关部门一直在严查违规添加瘦肉精行为，但是养殖户说，他们都有各种渠道得到消息提前应对。

该事曝光后，河北沧州市委副书记、市长梅世彤3月15日晚间接受媒体采访时表示，沧州市委市政府已经注意到了央视曝光的青县瘦肉精羊肉问题。目前已经组织力量进行调查，并要求青县县委县政府彻查到底。

《网络交易监督管理办法》发布

由国家市场监督管理总局制定出台的《网络交易监督管理办法》在此次3·15晚会现场正式发布。

针对网络经营主体登记问题，《办法》对《电子商务法》规定的“零星小额”和“便民劳务”两类免于登记情形进行了具体界定，提升网络经营主体整体合规度。

针对社交电商、“直播带货”等网络交易新业态，《办法》界定了网络服务提供者的角色定位，明确了各参与方的责任义务。

针对网络交易平台经营者，《办法》严格压实主体责任，督促其切实规范经营行为、强化内部治理；针对网络消费者个人信息的收集使用规则，《办法》做出了详细规定，切实保护个人信息安全。

针对虚构交易、误导性展示评价、虚构流量数据等新型不正当竞争行为，《办法》进行了明确规制，禁止各类网络消费侵权行为。

责任编辑：陈志杰