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“多家商店安装人脸识别摄像头”后续:店家拆除摄像头 供应商致歉

21世纪经济报道2021-03-16 16:05:250

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原标题:“315多家商店安装人脸识别摄像头”后续:店家拆除摄像头,供应商致歉

3月15日央视3·15晚会,多家知名企业被曝监控摄像头违规采集人脸信息,科勒卫浴、宝马、Max Mara均在列。记者暗访科勒卫浴,发现有了人脸识别功能的摄像头,一旦顾客进入科勒卫浴门店,人脸信息就会被捕捉、记录,以后顾客再去哪家店,去了几次,科勒卫浴都会知道。

对此,3月16日科勒卫浴回应已连夜拆除摄像设备,并将会尽快反馈给相关部门。

同时,其摄像头供应商,苏州万店掌网络科技有限公司回应,收集人脸信息只是帮客户做分析以改善经营,相关数据不会泄露和保留。另一系统生产商悠络客通过微信公众号消息发布道歉声明:称愿充分尊重用户个人信息安全,接受社会、媒体的监督和执法机构的整改意见。

国家市场监管总局发布的《个人信息安全规范》明确规定,收集人脸信息时应获得个人信息主体的授权同意。

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