均价300元的电热水器 能买吗？

本文来自 《电器》杂志

作者： 李曾婷

又是一年“315”。每到国际消费权益日，产品品质都会引发媒体的广泛关注，家电行业更是大家关心的重点领域。

目前，电商平台上充斥着不少200~300元的电热水器，且标称各类指标丝毫不逊色千元产品，吸引了众多消费者购买。《电器》记者浏览某电商平台发现，售价200元左右的电热水器，销量甚至超过10万台。那么，这类电热水器真的可以买吗？

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为此，中国家用电器协会电热水器专业委员会委托第三方进行的电热水器产品测试，并希望通过该测试引导消费者正确选购电热水器产品，规范经营行为，使消费者权益得到保障。

《电器》记者了解到，此次共测试了25个品牌的25个批次电热水器产品，所涉及的产品价格区间为150~368元，均价约为300元，产品均从各电商平台自费采购。测试结果显示，测试产品绝大部分存在不达标，主要集中在性能虚标和能效等级不达标方面，部分产品还存在安全隐患，测试结果非常令人堪忧。

具体来看，测试的25个批次电热水器中，在产品安全方面，共有10个批次产品“电源连接和外部软线”不合格，1个批次产品“接地措施”存在问题，3个批次产品“标志和说明”不完整；在性能方面，仅4个批次产品的实测容量和标称容量偏差小于10%，其他批次产品偏差均大于28%，偏差最大值甚至达到40.3%，虚标现象严重，也就是说，你以为购买的40L电热水器，其实实际容量只有20L左右；在能效等级方面，有21个批次产品的“24h固有能耗系数”实测值大于标称值，21个批次产品的“热水输出率”实测值低于标称值。

常言道，一分价钱一分货。电热水器是涉水、涉电产品，一般安装在卫生间这种较为潮湿的房间中，因此对产品安全、性能等方面有要求较高，一个可靠、稳定的电热水器成本远远高于300元。但随着电商平台渗透率不断提升，一些商家开始打“擦边球”，通过超低价销售不合格产品赚快钱，危害消费者利益。购买300元左右的廉价电热水器，不仅用户体验极差，甚至可能给人身财产带来损失，实在得不偿失。

热水器是居家必备电器，选购一款安全、合格的产品非常有必要。根据中国家用电器协会电热水器专业委员会提示，选购电热水器时，一定要认准品牌，拒绝山寨和伪大牌；在官方授权店进行选购，保障用户权益；购买主流价格段产品，尽可能不要购买价格低到不正常的产品；在安装方面，请专业人士进行安装，不能随意改动安装位置或更改线路，以防坠落、未接地线而有漏电等风险。

针对廉价电热水器问题突出，是用户投诉重灾区等问题，中国家用电器协会电热水器专业委员会呼吁，各平台应当依法履行对平台内经营者主体资格和经营资质的审核义务，加强平台管理和监督；生产销售企业提高生产质量，保障消费者利益，共同规范行业发展。

此外，奥维云网（AVC）数据显示，2020年电热水器线上市场均价为954元，线下市场均价为1892元。

毫无疑问，通过从此次测试，相信大家也对“300元的电热水器能买吗”有了答案！希望大家在挑选商品时，一定要擦亮眼睛，将人身财产安全放在第一位，不要被所谓的低价而蒙蔽双眼。