美团2020:营收突破千亿 新业务更具想象力

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明星股美团的Q4财报，依然没有让外界失望。

财报资料显示2020年Q4美团实现营业收入379亿元，同比增长34.7%；全年营收则首次突破千亿元大关，达到1148亿元，同比2019年增长17.7%，这对美团来说绝对具有历史性意义，标志着美团正式跨入千亿营收俱乐部。

美团的2020年成绩来之不易。

因为2020年突如其来的疫情打乱了社会正常的运行节奏，美团的线下和到店业务也受到了非常大的冲击，直至下半年才开始触底反弹并加速收复。

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这里一方面可以看出中国经济的强大韧性，虽然遭遇诸多困难但依然可以强劲反弹；另一方面也可以看出美团的强大韧性，在临时突发状况下，美团以和社会责任优先调动平台生态，从生产端和消费端双向发力，帮助社会完成促生产和促消费两大使命。

就如美团CEO王兴说的那样：“受益于国内经济的快速回暖，美团各项业务继续保持稳健增长。我们在过去一年服务了更多的用户和商家，进一步丰富了服务品类和场景，也带动了更多就业和消费增长”。

主营业务稳健增长，牢筑护城河

美团2020年营业收入的稳健增长，很大程上来自于核心业务，即外卖、到店和酒旅业务的基本盘稳定，他们犹如美团的压舱石，不仅打开了增长空间，也为新业务的培育和成长争取到了宽松的环境。

在外卖业务上，美团2020年Q4外卖业务收入215亿，同比增长37%，净利润同比增长82.7%至8.8亿元。其中佣金收入同比增长36.5%，在线营销收入同比增长41%。

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得益于更加丰富的服务品类、更好的线下履约和配送体验，以及品牌渗透率的持续加强，消费者对美团外卖的满意度日益提升，使得老用户的购买频次越来越高，餐饮外卖全年交易笔数同比增加16.3%至101亿笔。

同时年活跃用户增长13.3%至5.1亿，人均交易笔数增长2.5%至28.1，单笔订单价格增长7%至48.2元，一系列稳健增长的数据都说明美团的外卖业务依然在健康增长，随着平台运营效率的进一步提高，美团外卖业务的护城河将进一步筑牢。

到店及酒旅业务，即使受到了疫情的冲击，依然快速恢复，成为美团的现金牛业务之一。财报资料显示到店及酒旅业务Q4营业收入71亿 ，同比增长12.2%，受前半年拖累，全年同比下降4.6%至212.52亿元。

到店及酒旅业务有三点值得注意，一是利润率的明显提升，从2019年的37.7%提升至2020年的38.5%，2020年Q4的经营利润率更是提升至39.5%，变现效率明显提升。

二是到店业务出现新的增长点，包括医疗、医美和宠物护理。仅财报中披露Q4医美销售额同比增长70%，这说明随着消费升级的持续进行，更多的消费新机遇涌现，付费自习室、互动宠物体验及密室逃脱等新服务也有望出现新的增长点。

三是酒店业务持续发力高端酒店，五星级酒店间夜量在Q4同比增长110%，占Q4酒店业务超过15%。随着消费习惯的养成，高端酒店部分应该会是2021年到店酒旅业务的重要增长点，带来新的惊喜。

新业务快速起量，万亿级市场长线价值凸显

2020年Q4财报最大的争议点在于新业务产生的亏损。

财报资料显示美团新业务全年收入273亿，亏损108亿，其中Q4单季度亏损60亿，亏损幅度有所扩大，财报解释称亏损的主要原因分别是“B2B业务扩张”、“零售业务扩张”和“单车、电单车折旧”。

但现实的情况是新业务包含包括美团优选、美团闪购、美团买菜等版块，其中有一半来自于一半来自美团优选，也可以说美团Q4新业务的大幅亏损主要来自于社区团购的美团优选。

美团优选是2020年7月份才推出的新业务，主要聚焦下沉市场的团购业务，虽然起步晚于橙心优选、多多买菜等竞争对手，但是凭借着美团的生态优势迅速崛起，成为社区团购的头部平台。

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资料显示2020年第四季度，美团在2000多个市县迅速推广社区电商美团优选，目前已覆盖90%以上的城市，12月下半月，日订单峰值超2700万，后来居上的趋势非常明显。

即使社区团购业务投入巨大，美团依然决定未来加大投入，毅然投入到这个万亿级别的新机里。

根据券商行业研究资料，中国社区团购的市场规模约15000亿元，未来可想象空间较大。但目前社区团购还处在市场前期开发阶段，品类丰富度、供应链细节、品控和效率优化等方面还有非常远的路要走。

美团优选拥有资源、运营和生态三个维度的综合优势，在这一高度确定性的蓝海市场持续深耕拥有着巨大的机会，即使激烈程度犹如当年的“千团大战”，美团依然有经验和有能力走得更远。

更何况社区团购业务真正的打通了家庭端的消费环节，甚至可以通过不断深入城乡消费市场，推动乡村数字化发展，为城乡居民提供更高性价比的商品和更有保障的服务，缩小城乡消费鸿沟。

这是美团作为大企业应该承担的社会责任，通过自身平台数字化能力的下沉，帮助当地村民在家门口就能获得就业和创业机会，实现农民增收，助力乡村振兴。（文/公司观察）

责任编辑：凌先静