黄光裕回归后首度公开亮相 都说了些什么？

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刚刚，黄光裕回归后首度公开亮相，都说了些什么？

4月7日19：00，国美零售举行2020年全年业绩公告全球投资人会议，黄光裕出席并回答了投资者提问。这是黄光裕回归后的首度公开发声。

小编整理了黄光裕发言要点如下：

1、中国零售市场未来增长空间很大，国美有两个机会，一是国美这几年电器业务有所下降，而这是国美的优势，有提升的机会；二是国美过去只是电器，现在是全品类销售，从零开始的提升，市场总量也非常巨大。

2、（扩大经营规模）这条路，很多同行都走过，我们丢失了时间、机会，也总结了很多经验。国美零售从全供应链、零售商用户的角度，进行全面的整合和优化，尤其是费用方面，国美有很多的准备。经过这几个月研究整合，已验证新的模式的可行性，成功的概率、速度将优于同行。

3、与同行相比，我们的优势更多，有线下（的优势），有供应链（的优势），有线上平台娱乐化模式。从市场竞争力来看，我们能游刃有余完成目标（力争用18个月的时间，恢复原有市场地位）。

4、未来18个月是起步，通过努力，每个月都有所变化。

5、线上爆发式增长并不奇怪，我们也不以此为荣，过去基数基本是零，措施、做法初见成效，用户已经习惯线上购物，我们做得更好，有业绩是正常的。

6、国美打造零售业全链条闭环，站在用户角度进行思维，不是作为平台与商家一起服务用户。我们会站在c端向商家要求服务。这与现有平台商有质的区别。

7、 我们总结了零售业多年的发展，有些问题做得很好，但没有优化，有些遇到了瓶颈，甚至收割用户，平台开始收费了，甚至比线下还高，这都是国美寻找机会的切入点。

8、未来，应该是直播、短视频与电商瀑布流结合起来，让用户体验更好，但这也会遇到瓶颈。娱乐化营销要让用户参与进来，同时将服务、低价作为基本能力，国美有得天独厚的优势，才能胜出。

9、与拼多多、京东的合作，心态是开放的，谁也灭不了谁。不排除跟任何一方合作，视对方为一个成熟的销售平台。

10、流量、规模的模式很清楚，（大家）有没有意愿去找到一个更好的模式，投入成本是否更低，完成速度是否更快，只要有合适的战略，规模、流量都是时间问题。

11、（有些平台）有规模优势，投入多，可以收割利润，我们可以少挣钱。零售业能否向上向下互通，形成闭环、生态，才是竞争胜出的条件。

12、营销、体验、定位差异化，我们采用的是娱乐化营销，不是带货，是在娱乐中分享，不是简单为了便宜，有利于把国美APP存在手机上，在买货时候玩，在玩的时候买货。需要体验的时候，去线下门店进行体验。

13、有些项目初期会亏钱，但我们的投入成本要好于同行，能够节省现金流。

14、负债率近几年确实增加，未来不会太多，通过盈利能力提升，这也会改善负债率，有些融资也是可以做的。

受黄光裕出席国美零售全球投资人电话会议的影响，国美系股票今日普涨。截至收盘，国美零售涨幅为10.6%，国美金融科技涨幅为8.86%，中关村涨幅为4.99%，*ST美讯涨幅为3.79%，ST金泰涨幅为3.65%。

责任编辑：彭佳兵