定位兴趣电商 抖音电商的生存逻辑是什么

原标题：定位兴趣电商 抖音电商的生存逻辑是什么

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华夏时报 记者 卢晓 广州报道

成立不足一年的抖音电商终于走到台前。

4月8日，抖音电商团队在抖音电商首届生态大会上首次公开亮相。抖音电商总裁康泽宇还表示，抖音电商定位于兴趣电商，而兴趣电商到2023年大概会有9.5万亿元的GMV。

据《华夏时报》记者了解，抖音电商去年6月正式成立。但在它杀入电商战场之前，阿里、京东、拼多多等电商巨头的竞争早已激烈。抖音电商在成熟且格局稳固的电商战场中的生存逻辑是什么？

抖音电商是谁

在做一件事之前，厘清自己是谁至关重要。这是一切的原点。

“外界对抖音做电商有很多解读，说我们是直播电商，或者内容电商，但是我们感觉这些定义都不够准确”，康泽宇说。他认为叫直播电商就把这个事做小了，“我们内部对这个新的电商形态的看法是‘兴趣电商’。”他举例称，传统电商像是货架陈列，用户目标明确。而兴趣电商则像逛街，关键是如何激发用户的兴趣。

据《华夏时报》记者了解，康泽宇技术出身，此前是字节跳动在印度创立的社交产品Helo的负责人。据康泽宇介绍，他被字节跳动（中国）董事长张利东找来做电商的时候还有些犹豫，但张利东告诉他，“抖音电商是个很大很大的事情。”

这件事具体有多大？从抖音电商在4月8日宣布的扶持计划中可以窥见一斑：未来一年，抖音电商计划帮助1000个商家实现年销破亿元，1万个优质达人年销破千万元，100款优质商品年销破亿元。

但有意思的是，康泽宇当天还强调，“当前没有给我们定收入目标，我们希望追求的是有质量的GMV。”

据《华夏时报》记者了解，康泽宇负责抖音电商后的第一件事，就是把平台治理提到了最高优先级。“以前电商平台只需对商品和商家做审核就好了，但如今大家通过短视频和直播去带货，对内容就必须严格审核，这个是和以前最大的不同。我们投入了很大的人力和精力去做内容治理。”康泽宇说。

而内容审核只是他发现抖音电商“复杂深入”的原因之一。

以供应链金融和物流配送这两个电商平台大都会涉及到的领域为例，康泽宇当天坦言，抖音电商目前会为商家提供少量的供应链金融服务，但在仓储物流方面还尚无规划。他表示，抖音电商目前更多是跟各个物流伙伴去合作，并去做一些物流治理。

他当天还表示，兴趣电商不排除尝试各种形态，“但是独立APP，我们确实没有定论。”

兴趣电商是增量

厘清自己是谁，才会知道自己要干什么。

“我觉得‘兴趣电商’是整个电商行业的其中一部分，对电商行业是一种补充。”康泽宇说。他还认为，2020年整个线上零售的增长大概是21%，其中大部分增量应该是来源于兴趣电商。

而据《华夏时报》记者了解，商家入驻抖音平台，也是希望在新的场景吸引更多新用户，实现更多增量。抖音电商提供的数据还显示，在抖音平台的消费者构成中，85%以上是新客户。据悉，抖音的日活跃用户数目前已超过6亿。

但另一方面，直播短视频的普及叠加疫情催化，自去年起直播带货成为电商平台们的集体选择。这意味着，声称不打算打极致价格战、寻求“增量”市场的抖音电商，与诸多原本在“存量”市场厮杀的电商平台面临着直接竞争。

彼此间的竞争已经激烈。据《华夏时报》记者了解，去年10月开始，抖音已经不允许第三方的商品链接进入抖音直播间。康泽宇在4月8日表示，抖音切掉外链，是从平台治理和用户体验的角度来考虑。“商品通过外链跳出去之后，我们很难去做很好的检查和管控”。他同时提到，切掉外链时确实有少量商家当时准备不足，但现在绝大部分已经入驻抖音小店。

康泽宇当日还表示，希望抖音电商GMV的结构要发生变化，一方面希望品牌的GMV占比应该提升，另一方面希望有更多产业带商品进来。而这两个针对不同市场的品类，也正是电商巨头们近年来的发力重点。

“我们会去做很多的工作，我觉得很远很远，戒骄戒躁，大家还需要花很长时间去建设，做好电商是很复杂的事情。”康泽宇当天如是说。

责任编辑：张玫