视频会员涨价是不是割韭菜？

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文/郭静

来源：郭静的互联网圈（ID：guojingdequanzi）

继爱奇艺之后，腾讯视频VIP会员也开始涨价，涨价幅度在17%至50%之间，会员连续包年的价格由178元涨至218元。视频网站会员涨价再次引发诸多用户的愤懑，为什么视频网站想要涨价就涨价，为什么当用户量变多后，平台就开始涨价，视频网站这样做是不是割韭菜？

CNNIC的报告显示，截至2020年底，中国网络视频用户规模达9.27亿，网民使用率达93.7%，考虑到视频网站的用户规模以及用户使用时长，视频网站会员涨价对用户的影响就更大。正如关心柴米油盐酱醋茶的价格一样，用户对于几乎每天都可能会使用的视频网站会员价格同样敏感，用户端的成本支出上升自然就引发人们的反感。

除了用户侧的“不爽”外，我们可以从几个方面来看待视频网站会员涨价。

首先，视频网站涨价的背景。爱奇艺CEO龚宇曾在2020年Q2季度财报会议上提到称，对于爱奇艺目前的黄金会员价格，其实是9年前定下来的价格，但是由于市场竞争的原因，9年来一直都没有改变。相比提供给用户丰富、优质的内容，这个价钱实在太低了。

互联网公司此前的盈利点主要集中于电商、游戏、广告，这三者实际上并不向用户直接收费，因此，用户对于互联网行业的价格问题并不敏感。

直到2015年，用户付费模式才在互联网行业流行。一方面，互联网行业开始力推用户付费，爱奇艺举办了VIP会员战略发布会，其月度付费VIP会员数刚刚突破500万。另一方面，互联网行业开始打击盗版，包括网络视频、网络音乐、网络文学在内的内容产业都开始打击盗版产业链，打击盗版为视频网站付费铺平了道路。

需要注意的是，用户付费模式并非视频网站独有的现象，知识付费、音乐、小说等，越来越多的互联网产品开始走用户付费模式。

爱奇艺2018年Q3季度财报显示，该季度总收入为 69亿元，其中，会员服务收入为29亿元，在线广告服务收入为24亿元。视频行业出现新的里程碑，会员收入首次超过广告。尽管如此，视频行业依然摆脱亏损问题，当会员成为一种全新的盈利点的时候，提升单用户付费收入是必然的趋势，换句话来说，涨价是必然的，只不过是时间早晚。

国际流媒体巨头Netflix曾在2020年10月末宣布涨价，美国标准和高级订阅套餐的价格分别提高至每月13.99美元（原价12.99美元）和17.99美元（原价15美元）。这次提价之前，Netflix还曾于2019年1月进行过一次提价，之前的标准和高级订阅套餐的价格分别为11美元和14美元。

迪士尼的流媒体服务Disney+同样在2021年进行了涨价，据悉，从2021年3月36日开始，美国地区 Disney+ 订阅价格将由6.99美元/月涨至7.99美元/月，全年的订阅价格也将上涨10美元至79.99美元。

2020年7月，电视流媒体服务YouTube TV的每月订阅价格上调30%至每月64.99美元。

从Netflix、Disney+、YouTube TV的情况来看，涨价已是视频行业共识，只不过在国内市场，受限于爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果tv、搜狐视频等的竞争关系，视频网站对于会员涨价要谨慎得多。而在近9年未涨价的背景以及国际流媒体巨头纷纷涨价的情况下，爱奇艺、腾讯视频终于踏出了这一步。

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其次，会员涨价对视频网站行业的影响。爱奇艺2020年Q4季度财报显示，截至2020年12月31日，爱奇艺的总订阅会员人数为1.017亿人，除去试用会员人数为1.007亿人。腾讯2020年Q4季度财报显示，视频付费服务会员数达到1.23亿。

尽管爱奇艺、腾讯视频的会员用户数都已破亿，但整个视频行业目前仍处于亏损状态。毫无疑问，涨价能改善视频网站的营收水平，至于能否让视频网站实现盈利，那还要看涨价后市场所带来的具体效果。

实际上视频会员涨价所带来的利好，并不止于视频网站。视频分发只是视频网站的角色之一，近几年爱奇艺、腾讯视频、优酷已逐渐向产业链的上游渗透，包括自己成立工作室制作综艺节目、电视剧，以及向影视相关企业投资等，另外，他们还与内容创作者一起合作分成。

爱奇艺的《隐秘的角落》、《河神》、《奇葩说》、《中国有嘻哈》，腾讯视频的《创造101》、《怒晴湘西》、《陈情令》等自制内容，均收获了巨大的流量以及不错的用户口碑。

爱奇艺方面公布的数据显示，2020年爱奇艺上线分账剧80部，其中，古装甜宠剧《少主且慢行》分账金额超7500万元，《凶案现场》的投资回报率超过200%。腾讯视频的数据显示，截至2020年截至11月30日，腾讯视频2020年TOP10累计分账金额为2.75亿元。

会员涨价会刺激视频网站改善业绩，由此所带来的连锁反应是，视频网站对于影视产业链的投入会更有信心，从而会推动整个影视产业链上游企业受益，随着整个产业链资本投入的提升，可能会诞生出更多的优质作品。

反过来看，当用户为视频网站付出更高的会员价格后，肯定也希望视频网站能产生出更多的优质作品，毕竟VIP的会员价格相比之前更贵，如果App上还是一大堆垃圾内容，亦或是很久都没有爆款内容诞生，用户自然会更换别的平台，而目前国内视频行业并非只有一个选择。涨价也会间接刺激平台上有更多的优质内容出现。

当然，视频网站会员提价会导致会员流失率问题，但从长期来看，用户流失率又会随着时间的推移和用户规模扩大而涨回来。

用户受内容驱动，一旦平台诞生《隐秘的角落》、《奇葩说》、《中国有嘻哈》等话题感比较强的影视内容，大量用户都会又会被内容所吸引，目前盗版影视内容是全力被打击的对象，而且要寻找盗版内容需要花费大量精力，新一代网民们明显更注重服务质量，而不是付费本身，因此，虽然视频会员涨价，但是他们并不愿意花时间去找盗版内容。

另外，免费内容需要接受超长的片头广告，如果是一部几十集的电视剧，更多的人显然还是愿意花钱而不是等广告。

免费用户的片源也很少，这种情况在数字音乐行业同样如此，据郭静的互联网圈观察，QQ音乐、酷我音乐、网易云音乐上，免费用户能收听的音乐内容越来越少，而能下载的音乐内容就更少。内容资源的差异化也会间接导致用户付费。

涨价很有可能成为互联网内容产业未来的主流，视频、音乐、网络文学、知识服务等，都会迎来一波涨价潮，互联网已然与免费时代彻底决绝。在涨价背后，用户需要看到的并非涨价本身，而是涨价能否带来质量的提升。盗版的逐渐消失以及涨价对产业链的刺激，会让内容生产者看到未来的曙光。理性看待视频行业涨价，而不是动辄与割韭菜挂钩。

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责任编辑：刘万里 SF014