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作业帮、猿辅导被顶格罚款250万元:谎称“与联合国合作”、虚标价格、虚构教师经历

中国证券报2021-05-10 13:17:123

谎称“与联合国合作”、虚假价格标识、虚构教师任教经历......

今日,作业帮、猿辅导的上述“骚操作”遭国家市场监管总局点名批评,并被北京市市场监管局处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚。

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随后,作业帮、猿辅导先后在其官方微博回应表示,诚恳接受处罚决定,坚决服从,全面整改。

作业帮、猿辅导各被罚250万元

5月10日上午,国家市场监管总局发布消息:针对群众反映强烈的校外教育培训机构乱象,市场监管总局价监竞争局会同北京市市场监管局开展联合行动,对小船出海教育科技(北京)有限公司(作业帮)和北京猿力教育科技有限公司(猿辅导)两家校外教育培训机构相关行为进行检查。

经查,作业帮在其官方网站谎称“与联合国合作”、虚构教师任教经历、引用不真实用户评价;猿辅导在其网站谎称“班主任1对1同步辅导”、“微信1对1辅导”、“您的4名好友已抢购成功……点我抢报”,虚构教师任教经历等不实内容。上述行为属于实施虚假或引人误解的商业宣传行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款规定。

作业帮在其运营的App、天猫作业帮直播课旗舰店、京东作业帮直播课旗舰店销售课程时,分别标示“¥1899¥2399限时折扣”“价格3280元,参考到手价2580元”等内容。猿辅导在其运营官网、天猫旗舰店销售课程时,分别标示“¥399 ¥9”“价格¥4000.00亲子节价¥2099.00”等内容。经核实,相关课程均未以标示的划线价进行过交易,构成利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易的行为,违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项规定。

2021年5月10日,北京市市场监管局依法对作业帮和猿辅导两家校外教育培训机构,均处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚。

下一步,市场监管总局将持续聚焦民生领域案件,加大校外教育培训机构执法力度,严厉打击各类违法违规行为,规范市场经营秩序,维护人民群众合法权益。

两家机构回应:诚恳接受 全面整改

随后,作业帮在其官方微博回应称,作业帮已经收到市场监管部门的行政处罚决定书,对此诚恳接受,坚决服从,并对所涉不当宣传内容、价格标识积极全面整改,严格遵守相关法律法规,优化业务流程,用心服务用户。

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猿辅导称,猿辅导诚恳接受监管部门处罚决定,已对产品和各渠道开展自查和审核,相关不规范标识已经全部整改完成。猿辅导将继续坚持以科技创新提升学习效率为目标,切实履行社会责任,加强规范公司业务流程和规范,以更高标准为用户提供优质产品和服务。

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多路资本追捧在线教育

天眼查显示,作业帮App已累计进行8次融资,最近一次E+轮融资超过16亿美元,投资方包括阿里巴巴、红杉资本、软银等资本大佬。

其所属公司为小船出海教育科技(北京)有限公司(简称小船出海),成立于2015年6月,法人胡长涓,注册资本1000万元,实缴资本462万元,股东包括百度、宁波梅山保税港区瀚信投资咨询有限公司,关联机构为君联资本的达孜研悦管理咨询有限公司、襄禾上午咨询(北京)有限公司等,持股比例分别为46.2%、21.9%、12.3%、11.4%。

目前,作业帮所属公司小船出海的部分股权多次被大股东出质。作业帮App官网称,全国累计激活用户设备超8亿,大数据题库3亿+,旗下有作业帮、作业帮直播课、作业帮口算等产品。

公开资料显示,猿辅导目前已累计融资11轮次,投资方包括腾讯、高瓴、IDG、博裕、云峰基金、淡马锡等大佬。

其所属公司北京猿力教育科技有限公司(简称猿力教育)成立于2012年3月,法人李勇,注册资本1000万元,实缴资本1000万元,股东多为自然人,最大股东为法人李勇、猿辅导创始人兼CEO,持股比例63.5%。

猿辅导官网显示,公司主打中小学直播在线课程产品,致力于为超过两亿的中国小学生和家长提供多元化的智能教育服务,旗下有猿辅导、斑马App、小猿搜题、猿题库等多款产品。

在线教育监管趋严

中证君梳理发现,近期监管趋严频频出手,在线教育平台多次被点名。

4月23日,北京市教育委员会通报了近期检查学科类校外线上培训机构发现的问题,其中学而思网校、高途课堂、网易有道精品课、猿辅导因涉及违规提前招生收费遭到点名批评,均存在以明显低于成本价格售卖课程、违规提前招生收费的问题,学而思网校存在违规提前招生收费、以不当用语误导学生报名缴费等问题。

4月25日,北京市市场监督管理局宣布依法对跟谁学、学而思、新东方、高思四家校外教育培训机构价格违法行为作出顶格50万元罚款的行政处罚。

教育部官网发布消息称,近期印发《关于加强义务教育学校作业管理的通知》,提出“十条要求”。通知提到,严禁校外培训作业,各地要按国家有关规定,把禁止留作业作为校外培训机构日常监管的重要内容,坚决防止校外培训机构给中小学生留作业,切实避免校内减负、校外增负。

4月9日,教育部印发《关于大力推进幼儿园与小学科学衔接的指导意见》要求,为落实国家有关规定,校外培训机构不得对学前儿童违规进行培训。该指导意见明确,对接收学前儿童违规开展培训的校外培训机构进行严肃查处并列入黑名单,按有关规定实施联合惩戒。

随后,学而思网校、猿辅导、高途课堂等在线教育机构全面下架了针对学前儿童的课程。

责任编辑:何中夫

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