未成年人保护法即将实施：微信视频号等平台“青少年模式” 仍存管理漏洞

未成年人保护法即将实施：实测视频平台“青少年模式” 部分平台仍存管理漏洞

中国网科技5月26日讯（记者 柏林）今年6月1日起，新修订的《未成年人保护法》将正式施行，法条中对青少年安全、健康的使用互联网工具的“网络保护专章”，引起了社会的广泛关注。

统计显示，截至2020年12月，中国网民人数达9.89亿，其中学生占比最多，达21%。互联网成为学生获取信息、认识世界和休闲娱乐的重要途径，同时，未成年人沉迷网络问题也日渐凸显。

中国网科技频道在《未成年人保护法》正式施行之际，对国内几家主流的视频平台进行了实测，发现大多数平台已经升级、优化了“青少年模式”，在“防沉迷系统”的开发上投入了大量人力物力，但实测过程中也发现，部分短视频平台虽也有“青少年模式”，但其内容并未做彻底的分类隔离，诸如软色情等问题，在“青少年模式”下仍“禁而不绝”，同时国家相关部门对视频平台“防沉迷系统”的具体要求，也未得到贯彻落实。

主流平台均上线“青少年模式”

中国网科技记者调查发现，包括抖音、快手、微信视频号、B站等在内的主流视频平台，均已上线“青少年模式”，并根据各平台自己的情况，推出了各具特色的“防沉迷”设置。

{image=1}

图片来源：抖音“青少年模式”截图

部分平台通过设置“专属内容池”、内容分类，对“青少年模式”下的短视频内容进行了主动的筛选和限制。例如抖音在“青少年模式”下，其首页推送的视频种类均为科普、生活百科等，同时，在“发现”页面，抖音根据用户年龄，设置了不同的主题内容，如1岁左右的幼儿，平台推荐的视频种类包括动画、儿歌、故事、礼仪等，6岁左右的儿童，平台推荐的视频则涉及了国学、科普、艺术等；而快手“青少年模式”开启后，平台推送的视频主要为知识类、体育类、宠物类、手工创作等类别，其它大量综合类别的视频则无法在“青少年模式”下出现。

{image=2}

图片来源：快手“青少年模式”截图

另一些平台则将“青少年模式”下的内容控制权交给了用户，未成年人的监护人可以通过对“青少年模式”的设置调整，对未成年人用户的视频观看范围，进行个性化的限制，如微信视频号在去年10月上线的“青少年模式”。

记者实测发现，与抖音、快手、B站等独立视频App的主动弹出“青少年模式”、“一键勾选”不同，微信视频号的“青少年模式”从属于微信App，需要手动在微信“设置”选项下找到“青少年模式”，再完成输入微信密码的流程，进入“青少年模式”子菜单。

在子菜单中，微信“青少年模式”可以对视频号、公众号、小程序、摇一摇、看一看、搜一搜、直播和附近的人、游戏、购物、微信豆等多个选项进行权限设置。其中，摇一摇、看一看、直播和附近的人、游戏、购物、微信豆等功能，处于完全封禁状态，而视频号、公众号、小程序、搜一搜等功能，处于部分限制或可对访问范围进行调整的状态。

据腾讯公司相关人士表示，微信已在近期上线的新版本中，添加青少年模式的“强提醒”功能：（微信iOS8.0.6 新版本）用户打开视频号后，会弹出消息“为呵护未成年人健康成长，微信推出青少年模式，该模式下部分功能无法正常使用，请监护人主动设置”；用户点击“设置青少年模式”可直接跳转设置页面，“目前该功能正在灰度中”。

内容管理、“防沉迷”尺度 各平台仍不统一

与抖音、快手对“青少年模式”下的视频内容进行“刚性”管控不同，微信视频号“青少年模式”下的视频内容，仍为用户保留了自主选择的“口子”。

当微信用户开启“青少年模式”后，微信视频号将允许用户访问的范围分为“不可访问”、“我关注的”、“全部”三项。当选择“不可访问”时，微信内完全不显示“视频号”板块；当选择“我关注的”，微信“视频号”仅显示用户当前关注的视频号；当选择“全部”时，“青少年模式”下“视频号”展示的内容与非“青少年模式”下的基本相同。

中国网科技记者测试发现，当出现最后一种情况，即当用户在微信“青少年模式”下对视频号的访问范围设定为“全部”时，可以访问到大量不适宜未成年人的视频内容，如穿着暴露的女性表演的视频、带有脏话粗口的视频、带有吸烟等不良生活现象的视频。

{image=3}

图片来源：微信视频号“青少年模式”截图

除内容管理尺度不一外，各平台在“青少年模式”下，用户使用时段和使用时长的管控方面，尺度也存在差异。

公开资料显示，2019年，在国家网信办的统筹指导下，国内53家主要网络视频和直播平台统一上线了“青少年防沉迷系统”，抖音、快手、B站、腾讯视频、爱奇艺、优酷等知名视频平台均名列其中。

在启用了上述“防沉迷系统”后，凡开启“青少年模式”的用户，在上述53家视频平台的使用时段、服务功能、在线时长都将受限。如抖音、快手、B站三家，在“青少年模式”下，每晚22时至次日凌晨6时期间，将完全无法使用App；多家平台“青少年模式”下，用户单日单次使用时长限制在40分钟内。

而视频号作为微信的功能板块之一，记者未在“青少年模式”下，找到有关使用时长和使用时段的限制说明。记者实测发现，在深夜时段（晚23时至凌晨1时），“青少年模式”下的用户仍可观看微信视频号内容。

业内人士指出，如果说微信视频号不主动弹出、提示“青少年模式”，是因为视频号并非独立App，微信作为综合平台，不能因为局部功能影响整体用户体验，那么在用户选择了“青少年模式”的情况下，微信视频号仍为用户保留访问“少儿不宜”视频的口子，且未对用户观看视频进行时长、时段方面的限制、未上线“防沉迷”相关系统，就存在一定的主观故意了。

上述人士进而表示，微信作为国民软件，具备了从社交到娱乐，乃至衣食住行各方面的丰富功能，这些功能的适应群体极其广泛，几乎涵盖了从未成年到耄耋老人的全体国民，如何对这些涉及生活方方面面的功能，针对不同行为能力的人群进行分级授权、分类监管，对不同使用群体的用户进行相应的保护，是主管部门和涉及企业需要共同关注和研究的话题。

责任编辑：王翔