苹果、Epic反垄断庭审落幕 库克出庭透露:App Store收入主要来自游戏
原标题:苹果、Epic反垄断庭审落幕 库克出庭透露:App Store收入主要来自游戏
游戏公司Epic Games和苹果公司之间持续三周的反垄断诉讼庭审于本周一正式结束。据游戏资讯网站GameSpot报道,主持庭审的法官伊冯·冈萨雷斯·罗杰斯(Yvonne Gonzalez Rogers)表示,此案有多达4500页的证词材料需要审阅,可能还需要数周或数月的时间才能做出决定。
罗杰斯法官表示,她预计在今年8月13日之前作出裁决,这个日期正好是去年Epic Games旗下游戏应用《堡垒之夜》绕开苹果应用内购支付渠道的日子。
据21世纪经济报道记者此前报道,2020年8月份,游戏公司Epic Games旗下游戏应用《堡垒之夜》为用户提供了价格更实惠的直接付款渠道,绕开了苹果应用内购支付系统,被苹果以违反政策从应用商店下架。于是,Epic Games向法院对苹果提起反垄断诉讼。
接近此案的律师指出,根据法官在庭审上的质询,最终很有可能达成一个分裂的决定——裁定苹果的做法是垄断行为,但将裁决措施限制在仅针对苹果阻止应用开发商告知用户其他使用渠道的“禁止转介规定”(anti-steering provisions)上。在这种情况下,Epic和苹果都可能会因对结果不满而提起上诉。
值得一提的是,苹果公司CEO蒂姆·库克在庭审的最后时段出席会议做了证词,坚决捍卫App Store的唯一性和30%的应用内购抽成比例。在库克看来,如果允许其他第三方应用商店,将对用户安全造成威胁,同时,30%的应用抽成是为了回报苹果的知识产权投入。
App Store收入主要来自游戏
根据庭审过程透露,游戏是苹果应用商店的重要来源。罗杰斯法官提到苹果应用商店的大部分收入来自游戏,这个观点得到了库克的承认。库克表示,App Store的大部分收入来自于游戏,尤其是应用内购支付部分。
根据今年1月初苹果公布的2020年度服务报告数据,App Store从2008年推出以来,已经取得了超2000亿美元营收。在2020年圣诞前夜至新年前夜期间,App Store用户在数字商品和服务上的消费金额达到18亿美元,且大部分是由游戏驱动的。
不过,库克在庭审中拒绝透露App Store的利润。库克和苹果的营销主管菲尔·席勒(Phil Schiller)都拒绝承认App Store是否盈利,他们提到了一系列财务报表,并坚称苹果已经投入数十亿美元用于App Store的建设、维护和改进。
当被质询苹果是否从《堡垒之夜》的抽成中获益时,苹果应用商店游戏业务主管迈克尔·施密德(Michael Schmid)拒绝透露具体数据,表示分享这些信息是“不合适的”。不过,一份庭审中使用的来自移动应用数据分析平台Sensor Tower的报告显示,《堡垒之夜》玩家在苹果应用商店的游戏内购额高达12亿美元,按照30%的抽成比例计算,苹果因此获得的收入将在3.54亿美元左右。
庭审中,Epic Games的律师加里·伯恩斯坦(Gary Bornstein)质疑库克,苹果重新允许Epic Games的游戏上架是出于盈利的考虑,以及用户是否真的从苹果严格控制应用政策中受益。
库克回复说:“我们根本没有考虑钱的问题,我们考虑的是用户。”
开发商满意度被忽略
根据罗杰斯法官展示的一份调查数据,有39%的应用开发商表示非常不满意或有点不满意苹果的应用分发服务,有36%的开发商有点满意或非常满意,另外有19%的人满意程度介于中间。
库克没有直接对这个数据作出回应,但承认公司没有定期对开发商满意度进行调查。在此前的证词中,苹果也一直强调将用户放在第一位。在整个证词中,库克声称苹果做出的每一个决定都是为了其客户的利益。
库克提到,苹果应用商店每周会拒绝发送供审查的应用程序比例达40%,因此体系中肯定存在一些摩擦,但这种摩擦为用户带来了一种精心策划的体验,用户喜欢这种体验,他们可以去到某个地方,并确信这里是安全和可信的,“所以有时候开发商和用户的利益并不交叉”。
一些不满苹果应用商店政策的开发商联合成立了一家非营利机构“应用公平联盟”(Coalition for App Fairness),挑战App Store的30%应用内购抽成机制,包括Epic Games、音乐流媒体平台Spotify、交友软件公司Match集团都是该联盟成员。
今年4月30日,欧盟委员会正式宣布向苹果发出一份异议声明指控苹果应用商店规则滥用市场支配地位。应用公平联盟执行董事梅根·迪穆齐奥(MEGHAN DIMUZIO)对此表示:“我们欢迎欧盟委员会的异议声明,这是遏制苹果有害行为的重要一步。苹果的反竞争行为伤害了欧洲消费者、应用程序开发商和企业家,并强调了应用程序商店原则的必要性。健全的护栏将防止垄断者控制消费者进入、自我偏好和收取过高的费用。我们坚决支持欧盟委员会的调查,以保护欧洲消费者,确保所有公司都有机会在公平的市场上进行创新。”
应用商店的开放与竞争
罗杰斯法官认为,苹果应用商店在应用内购上不存在竞争。库克同意这个说法,但同时表示,“如果有人是游戏玩家,他们可以在索尼PlayStation、微软Xbox或任天堂等游戏机上购买。”
库克在法庭上说,对于用户和苹果来说,允许第三方应用商店进入iOS生态系统会非常糟糕。这会是一个巨大的便利,但欺诈问题也同样会增多。第三方应用商店在保护iOS用户免受欺诈和恶意软件侵害方面没有那么积极。”
关于竞争问题,罗杰斯法官还提到,“苹果最近降低应用商店抽成比例并不是出于竞争,而是担心监管和诉讼。”自疫情以来,苹果对应用开发商年收入100万美元以下部分的抽成比例从30%下调至15%。对此,库克回答说,降低抽成比例的直接原因是疫情的影响,永久降低抽成比例是考虑小企业而非担心诉讼;在苹果将部分佣金降至15%后,谷歌也采取了同样的做法,表明存在竞争。
在这场反垄断诉讼中,Epic Games的诉求是希望苹果应用商店能够提供应用内购支付系统之外的购买渠道,告知用户还有其他支付方式。罗杰斯法官质询库克,为什么应用开发商不能通过其他支付方式来销售应用内购商品。库克回应称,我认为他们有选择,他们可以在 iPhone和其他许多安卓手机之间做选择。
库克表示,如果Epic获胜,苹果将不能作出关于隐私、安全和保障的承诺。“如果我们允许这样,实质上会放弃我们的知识产权的总回报。”
库克还提到,许多免费应用通过苹果吸引了比开发商自己的渠道能获得的更多的受众。我们需要我们的知识产权回报,苹果创建了15万个API(应用程序编程接口)和其他众多开发工具,并且需要对这些进行维护以及处理所有客户服务。
面临多重诉讼
除了在美国起诉苹果,Epic Games还在澳大利亚、英国等地以相似的理由起诉苹果应用商店存在非法垄断行为,不过这些诉讼的审判时间尚未确定。
2020年11月,Epic Games以违反澳大利亚竞争与消费者法案为由,起诉苹果App Store滥用市场力量削弱应用分销和支付过程中的市场竞争。Epic Games创始人兼首席执行官蒂姆·斯威尼(Tim Sweeney)对此表示,这个案件本身比Epic和苹果的竞争要重要得多——这关系到消费者和创造者能否直接在移动平台上开展业务,还是被迫违背意愿和利益使用垄断渠道。“苹果是个人电脑的先驱,他们最初的产品是开放平台。任何人都可以编写代码,任何人都可以发布软件,用户可以从自己选择的源安装软件。今天的数字平台必须同样开放,以进行公平竞争。”
此外,Epic Games还对另一家移动应用商店巨头——安卓系统的Google Play也发起类似的诉讼。2020年8月13日,Epic Games在美国起诉Google Play的30%抽成比例和应用内购系统,称谷歌应用商店滥用移动应用发行市场支配定位,违反了反垄断法。今年3月11日,Epic宣布在澳大利亚也起诉了谷歌滥用对安卓系统控制权,限制Google Play在支付处理和应用程序分发方面的竞争。
根据Epic Games一方的说法,在澳大利亚约2000万部智能手机中,几乎一半手机运行着谷歌的安卓操作系统,而安卓手机上90%的应用程序是通过Google Play下载的。斯威尼表示:“谷歌通过论述其平台上存在替代应用商店或允许直接从第三方提供商下载应用,给人一种开放的假象,但实际上这些情况非常罕见,几乎无法削弱安卓操作系统的垄断地位。”。
值得一提的是,尽管苹果应用商店面临这么多诉讼,但目前境况并非完全不利。今年2月份,美国北达科他州参议院就对一项不利于平台控制应用商店的新法案投了否决票,这对苹果来说是一个利好消息。这项法案意在阻止苹果强迫应用开发商使用App Store和应用内购方式,为开放第三方应用商店开辟可能性。
(作者:黄婉仪)
责任编辑:张玫
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