“号贩子”逃跑时摔伤索赔38万 法院驳回：保安员处置得当

原标题：“号贩子”逃跑时摔伤索赔38万，法院驳回：保安员处置得当

2019年6月，男子韩某与北京积水潭医院的保安员发生了一场特殊的纠纷。原来，由于韩某曾因在医院的倒号行为被处罚，所以当他再次出现在医院时，被保安员拦截盘查，不料韩某最终摔倒骨折。事发后，

韩某将保安、保安公司及北京积水潭医院共同诉至法院索赔38万余元

。本案于今年4月在北京市西城区人民法院公开宣判，事发当天这场纠纷究竟是如何发生的，法院最终又会作出怎样的判决呢？

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这名戴着白色鸭舌帽的男子便是韩某。据公共视频显示，当天中午11点多，韩某出现在了北京积水潭医院的门诊大厅，然而没过多久，正准备离开医院的韩某却突然开始快速奔跑，医院的一名保安员则在其身后对韩某进行追赶。

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视频显示，急于离开的韩某在奔跑过程中摔倒了两次，随后被保安员拦下。不过韩某对于保安员的阻拦盘问并没有配合，而是依旧想要离开，

在保安员的阻拦过程中韩某最终摔倒在地，踝关节和胫腓骨骨折。

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北京市西城区人民法院民一庭法官林涛：

因为韩某伤情比较重，两处骨折，所以当时认定是轻伤一级，韩某到法院来提起民事诉讼。

原告韩某认为，被告保安员杨某将其摔伤，侵犯了韩某的人身合法权益，杨某应对韩某的损伤承担赔偿责任。

北京市西城区人民法院民一庭法官 林涛：

他说我是一个正常就诊患者，你对我进行了这个不合理的这种暴力侵害，认为这保安员的行为是违法的，侵犯他的公民的正常的身体权来起诉，说这个行为超过了保安员正常的一个保安职责的工作限度。

此外原告认为，保安员杨某所属的保安公司及北京积水潭医院也应当承担赔偿责任。

北京市西城区人民法院民一庭法官 林涛：韩某认为保安员杨某，包括医院以及保安公司对他的摔倒都有责任，所以要到法院去提起诉讼，要求赔偿各项损失，共计38万余元。

保安员陈述追赶原告理由

韩某在医院受伤骨折，他认为阻拦他离开的医院保安员对此应该承担责任，不过在庭审中，保安员杨某称追赶韩某是事出有因。

审判员 林涛：

你当时追这个原告的时候，是什么原因，当时怎么考虑的？

被告 保安员杨某：

当时我是接到我们医院保卫处的通知，让我追一个号贩子，就是原告。

审判员 林涛：

当时是接到上级主管部门通知让你去的，是吧？

被告 保安员杨某：

医院打击“号贩子”原告出现便引起注意

原来，北京积水潭医院当时正在开展打击号贩子的专项行动。2018年11月14日，北京市卫生健康委员会等多部门联合发布了《北京市集中整治“号贩子”和“网络医托”专项行动工作方案》的通知。根据通知的部署要求，积水潭医院接连实施整治行动。事发当日，韩某出现在医院门诊大厅后便引起了医院中控室的注意。

北京市西城区人民法院民一庭法官 林涛：

医院要求他们医院的保安公司所履行的职责是，对于没有进入院区的号贩子进行驱离，如果进入院区，对号贩子要盘查，并要移交公安机关进一步处理。所以对于保安员的职责来说，并不是说我看见号贩子之后把他驱离就可以了，而是一定要留滞这些人，等待公安机关进一步再查实他们有没有不法行为。

庭审中，被告保安员杨某表示，他对韩某的拦截盘查是履行职务的行为，原告摔倒骨折并非杨某对其侵害所致，因此不同意原告的诉讼请求。

被告 保安员杨某：

我不同意赔偿。

审判员：

不同意，什么理由？

被告 杨某：

我是在医院工作期间发生的这件事，我不同意赔偿。

审判员：

就是你履行的这个保安的职责期间发生的事是吧？

被告 杨某：

对。

此外，同为被告的保安公司与积水潭医院也均表示，原告韩某的诉称与事实不符，且原告无证据证明其受伤是保安员杨某抱摔所致，应当自行承担责任。

原告到医院有何目的是否为倒号

由于韩某此前有过倒号行为，所以保安员上前对他进行阻拦盘查。那么韩某当天去医院，究竟是要干什么呢？他是否是为了倒号呢？

审判员宣读原告韩某笔录：

你当天为什么会在积水潭医院呢？当时我在医院看病买药，所以在积水潭医院就诊。既然没有做号贩子，为什么害怕跑呢？因为之前做过号贩子，我怕保安不相信，我所以跑开了。你们有矛盾吗？我们没有矛盾。但这个保安之前抓过我，所以他认得我。

据韩某称，事发当天中午，他到北京积水潭医院看病，不过因为此前他在医院有过倒号行为，所以在医院看到保安后怕产生误会，引起不必要的麻烦，便从门诊一楼的地下通道准备离开医院。

对于韩某所称来到医院是正常就诊的说法，被告方表示，原告韩某在受伤前并未在医院挂号、就诊，其诉称的到院看病与事实不符。

除此之外，韩某的受伤原因也是庭审中的焦点问题。那么医院内的公共视频是否能够反映出韩某受伤的情况呢？

北京市西城区人民法院民一庭法官 林涛：

唯独就是韩某倒地受伤这个过程的视频监控是缺失的，前边追逐的过程有，后边倒地之后对他救治的过程有，唯一就是它这个角度确实没有直接的摄像头的线索。这个画面它实际上从这边机位摇过来的，所以就是他摔倒这个位置正好是没有画面能够看到当时摔倒的过程，两人肢体冲突的过程。

关键视频缺失 受伤过程双方各执一词

医院的公共视频拍下了保安发现、追赶并用双臂和身体阻拦韩某的过程，但韩某摔倒的一刻却并不在画面的范围内。由于关键视频缺失，双方对韩某的受伤过程也是各执一词。

审判员宣读原告韩某笔录：我说我的腿是保安摔的，保安站在我旁边，他双手抱着我的腰把我抱起来，把我搂地上摔了之后，我左腿先着地了，然后全身坐在地上，左腿着地的时候把腿摔骨折了。保安为什么摔你？因为当时我想离开，保安不让我走，于是把我摔倒在地。

对于韩某所称保安员杨某对其抱摔的说法，保安员杨某表示他追上韩某后，只是用手臂和身体阻拦韩某，是韩某自己摔倒受伤的。

针对庭审焦点问题 法院如何认定

针对庭审中的焦点问题，北京市西城区人民法院进行了详细的审查。那么法院最终将会如何认定呢？

焦点一：原告韩某到医院是否为了正常就诊

北京市西城区人民法院调取了事发当天积水潭医院内的公共视频，还原了事发当天原告韩某来到医院的过程，那么韩某来到医院后做了什么，他究竟是不是像普通患者一样有正常就诊的行为呢？

北京市西城区人民法院民一庭法官 林涛：画面显示的时间来看，已经到了当天中午11点40分左右，接近于上午停诊的时间。韩某，就是这个戴着帽子的一个中等身材的男子，一开始在挂号机周边活动，但是他并没有取号，也没有向旁边的分诊台进行问诊，只是在来回地踱步，所以我们感觉到他入院以后并不像普通患者的挂号取号行为。然后，韩某离开了门诊大厅，在这个门诊大厅的外面停留一段时间。

公共视频显示，韩某在户外停留一段时间后，重新进入医院大楼来到了候诊区。

北京市西城区人民法院民一庭法官 林涛：韩某在候诊区的周边徘徊，好像是在跟患者和家属交谈，这时候我们看前面所有的挂号机都有空了，他并没有来挂号。韩某进入院区的举动，并不像一个正常的患者的来医院就诊的正常的行为。之后，韩某这个从门诊大厅匆忙地离开，离开了门诊大厅，去了通往地下通道，进入急诊和住院病房的通道。

公共视频显示，韩某在准备离开医院的过程中，并没有选择从正门离开，而是绕到了医院住院部的地下通道，随后当他看到保安后便开始了奔跑。

北京市西城区人民法院民一庭法官 林涛：

这个时候他发现了保安，他从地面上来之后开始奔跑，保安从这后面开始对他进行追踪。我们看整个过程中，原告不停向后张望，但是这时候身体失去重心，摔倒了两次，摔得还比较重，他的手部、膝盖表皮都有擦伤，之后来到拐点的这个位置，他开始关注自己手部皮肤损伤的情况。

法院审理后认为，韩某虽自称来到医院是为了看病，但并没有出示挂号单据。正常就诊的患者面对保安巡查理应予以配合，而原告突然全力奔逃，其步态紊乱且连续跌倒两次，在保安对其阻拦盘问时仍不予配合等种种情况，显然有别于普通患者，因此其入院就医的陈述法院不予采信。

北京市西城区人民法院民一庭法官 林涛：韩某就是在挂号机周边游荡，在候诊区徘徊，根本没有任何挂号的行为。事发后，我们也没有发现他有网上预约号，什么线索都没有。他进入门诊大厅的过程，实际上都没有看到他作为正常诊疗患者的活动，倾向于认为他是在向患者或者患者家属来兜售专家号资源。

焦点二：原告的受伤与保安员杨某有无关联

法院审理认为，事发当天韩某受伤后，双方均向警方报警，该案经过北京市公安局西城分局立案侦查后，并未追究保安杨某的刑事责任，并于2019年12月30日出具了《撤销案件决定书》。根据公安机关调取的证人的相关证言，没有发现保安员杨某对韩某有暴力侵害的行为。

北京市西城区人民法院民一庭法官 林涛：

公安机关对这辆车的司机进行相关的询问，司机说当时保安员和韩某之间有类似似顶牛的动作，并不是像原告说的对他进行抱摔这种情形，所以他们认为保安员的行为就是一个拦阻、盘查。这个证人的陈述也没有发现保安员有暴力侵害的动作，比如踢踹，上去抱摔或者殴打，只是阻止韩某离开院区。

法院审理认为，根据目击证人的证言，事发时，保安员杨某仅采取上臂阻拦原告的动作，其目的是控制原告，并无踢打的行为。原告前期快速奔跑且跌倒受伤，体力消耗大，自控力下降，在挣脱过程中上身不稳，旋转过度发生螺旋形骨折的损伤。原告称杨某将其抱起腾空后，导致其向左侧倒地受伤的陈述法院不予采纳。

北京市西城区人民法院民一庭法官 林涛：

杨某的处置还是得当的，他仅仅是用上肢阻挡韩某离开院区，并没有对他进行踢踹、殴打，以及像韩某自己所说的抱摔，这个动作都没有发生。在阻拦过程中，韩某可能因为体力消耗比较大，体力不支，倒地的时候旋转过度，导致下肢的一个骨折。所以我们认为他这个损害后果还是因为他在抗拒过程中发生的，并不是保安员杨某的故意殴打所导致的。所以我们认为保安员杨某的行为应该是得当的，应该是符合保安员身份要求的。

法院认为保安员不承担责任 驳回原告诉请

今年4月28日，北京市西城区人民法院对这起案件进行了公开宣判，法院审理认为保安员杨某处置得当，不应对韩某受伤承担责任。

法院认为，保安员杨某在对韩某进行处置的过程中，是表现得当的，导致韩某受伤的根本原因是其抗拒保安员依职权对其盘查所致。如保安员采取合理措施仍需承担赔偿责任，会让负有维护院区秩序的执勤人员在工作中无所适从，对妨害医疗秩序的行为不敢管、不愿管，从而不利于良好就医环境的建立，最终损害就医患者的根本利益。

法院认为，保安员杨某根据医院中控室的指挥，对可疑人员进行查证和控制，处置得当，应当予以肯定，其行为并无过错，不应对韩某受伤承担责任。原告的诉讼请求，缺乏法律依据，法院不予支持。

北京市西城区人民法院民一庭法官 林涛：所有当事人都要对自己行为负责任，韩某一开始为了要倒号，进入院区获取这个不法利益，受到保安员的盘查。盘查过程中抗拒盘查，不予配合，最后导致的损害后果应该由他自行来承担责任。损害后果还是有因果关系，不能认为保安员的行为是非法的、侵害他人健康权的行为，所以一审没有支持原告韩某的诉讼请求，驳回韩某的全部诉讼请求。

中国政法大学传播法研究中心副主任 朱巍：

通报典型案例为维护公共秩序者撑腰

北京市西城区人民法院对近年来审理的类似案件进行梳理，公开通报了数起当事人错误认为“只要我受到伤害，就该有人负责赔偿”，最终都被驳回的典型案例。

案例中有病人家属冲击诊室被安保人员阻拦，以受到人身伤害为由起诉医院；有老人在医院门口自己摔伤，声称地面湿滑，医院未尽安全保障义务索赔；有女子服用大量精神类药物自杀未果，起诉药店违规售药索赔。最终，这些当事人的诉求均被法院依法予以驳回。

据法官介绍，对于在这些典型案例中，当事人认为“我弱我有理”“我受伤我有理”的情况，法院坚决杜绝“和稀泥”的做法，用裁判为公共秩序的维护者撑腰，传达正确价值观。

北京市西城区人民法院民一庭法官 林涛：

法院的判决结果，也是为了推动社会主义法治建设进一步的发展，使更多的老百姓对于自己的行为有自己一个客观正确的预期，谁弱谁有理，谁闹谁有理是不被允许的，更不会被肯定的，社会主义核心价值观就是公平正义，这样的话，社会经济、社会整个精神面貌才会正常发展。

中国政法大学传播法研究中心副主任 朱巍：

谁弱谁有理？只要在你这个地方出现了问题就要承担责任，这样的行为跟民法典的精神是相违背的，民法典的侵权责任编中写到的并非是只要做到伤害就一定有赔偿的，不是这样的啊，侵权责任有构成要件的，其中一个核心的构成要件就是有没有过错。不是说我们每一个人在社会中可以自由自在地干所有的事情，这个自由是有法律作为底线的，其他的人的权利作为底线的，你不能越界。一旦越界了，你的自由不仅得不到保障，你的人身安全不仅得不到保障，而且还要自己自食恶果，还要承担额外的法律责任。

据悉，目前，原告韩某已提起上诉。

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┃来源：综合央视网报道及网友评论

责任编辑：何中夫