董明珠笑言自己心态25岁 称没有员工创造财富投资就会失败

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作者／王珍

格力电器（000651.SZ）董事长兼总裁董明珠7月6日在第一财经、CBNData联合举办的看长·2021中国新消费品牌增长峰会上，畅谈老品牌如何创新，认为年轻化要因时而变，自己心态才25岁。她还认为，如果员工不负责任、企业没有创造财富，投资就会失败，“投资人、企业和员工之间的关系非常重要，要摆在合理的位置上”。

希望让投资者每年有固定收益

上周，格力电器于6月30日召开的2020年度股东大会，以七成的赞成票，高票通过了员工持股计划。这是格力电器自公司成立以来规模最大的员工持股计划，参与员工可能将超过一万人。由于外界对员工五折认购有不同看法，格力电器股价最近有所回调。

当被问及如果作为投资人会投赛道还是团队时，董明珠表示，人还是第一位，因为所有东西都离不开人，否则就会归零，所以人是很重要的。作为一个投资者来讲，投资一个产业或者一个产品，首先是看人。

其次，投资者要给对方信任，两者之间的信任是非常重要的。作为被投资者来说，要极力对投资者负责。像格力电器，从资本市场募集过50多亿元，至今给股东分红已接近900亿元，对投资者负责就是给他很好的回报。

“不是市值多高就证明企业多好”，董明珠认为，市值有时包含炒作的成分，很多因素会引起股价的波动。她不希望格力电器的投资者因股价高低而获得收益，而是因投资这笔钱每年有固定的收益。

所以，“实体经济、制造业的使命可能比投资人还重要。它要对投资者负责，还要对国家发展负责，更重要的一点是对员工负责。”董明珠说。

“员工辛勤劳动创造了财富，虽然他没有资本，但是用他的体力、思想创造了财富，这个是不可忽略的。”董明珠说，投资人为什么有的投资成功，有的投资不成功，要所投资的企业创造了财富才成功，因为它创造了财富、股价合理增长，他（投资人）就是受益者。

以直播启动格力营销二次变革

面对众多新消费品牌的创业者，作为创业30年的格力电器的掌舵者，董明珠分享说，老品牌里边必须包含着“新”，如果没有“新”就很可能被市场、被时代淘汰掉。格力现在有16个研究院、1000多个实验室、15600多个研发人员，这些力量将支撑格力后续的创新。

格力现在研究把光能、储能和空调结合起来，让空调变为一个发电站，不需要通过城市电网，不要远程输送。把足够的新能源聚集起来，通过空调发电，保证空调降温或者制热的同时，多余的电存储到储能电池里，希望晚上的照明不用再花电费，探索家庭的自我供电。

去年，为重振受疫情冲击的市场，董明珠亲自直播带货，13场直播销售总金额达476.2亿元。董明珠把它看成是格力第二次营销变革。格力与经销商联合成立区域销售分公司的模式是1997年创立的，经过20多年如果不去创新、还孤芳自赏，那么没落的那一天就开始了。

怎么让几万家格力专卖店重新认识自己，改变原来的营销模式，这是最重要的，也是她尝试直播的原因之一。董明珠认为，“别人尊重你，才有流量，所以不要消耗流量。欺骗别人引来的流量是短期的，如何让流量留下、愿意到你的店里来、愿意看你直播，这就有文章可做。”

作为实体经济对流量的理解，这位“营销女皇”说，不要故弄玄虚创造流量。如果产品本身没有技术含量，靠低价支撑不了长久。 接下来，董明珠还会做直播，但不会像去年那么频繁，会“带一批人”，相信新一代年轻人依然会有这个时代的使命与梦想。

董明珠不排斥外界对她的“网红”称呼，但她认为，直播是一个新产业，关键要创造价值。直播和线上给消费者带来全新的便利。“你在我店里买过东西，我们很熟了。半夜你突然应急有一个东西需要，我有线上通道，你直接点击下单。店就在你旁边，马上就可以送过去。”

为贴近年轻消费者，做直播时是强调年轻还是价值呢？董明珠认为，年轻还是不年轻，关键看是否根据时代来变化。”她笑言，“我马上会往70岁跑了，但是我的心态很年轻，才25岁。”