董明珠笑言自己心态25岁 称没有员工创造财富投资就会失败
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作者/王珍
格力电器(000651.SZ)董事长兼总裁董明珠7月6日在第一财经、CBNData联合举办的看长·2021中国新消费品牌增长峰会上,畅谈老品牌如何创新,认为年轻化要因时而变,自己心态才25岁。她还认为,如果员工不负责任、企业没有创造财富,投资就会失败,“投资人、企业和员工之间的关系非常重要,要摆在合理的位置上”。
希望让投资者每年有固定收益
上周,格力电器于6月30日召开的2020年度股东大会,以七成的赞成票,高票通过了员工持股计划。这是格力电器自公司成立以来规模最大的员工持股计划,参与员工可能将超过一万人。由于外界对员工五折认购有不同看法,格力电器股价最近有所回调。
当被问及如果作为投资人会投赛道还是团队时,董明珠表示,人还是第一位,因为所有东西都离不开人,否则就会归零,所以人是很重要的。作为一个投资者来讲,投资一个产业或者一个产品,首先是看人。
其次,投资者要给对方信任,两者之间的信任是非常重要的。作为被投资者来说,要极力对投资者负责。像格力电器,从资本市场募集过50多亿元,至今给股东分红已接近900亿元,对投资者负责就是给他很好的回报。
“不是市值多高就证明企业多好”,董明珠认为,市值有时包含炒作的成分,很多因素会引起股价的波动。她不希望格力电器的投资者因股价高低而获得收益,而是因投资这笔钱每年有固定的收益。
所以,“实体经济、制造业的使命可能比投资人还重要。它要对投资者负责,还要对国家发展负责,更重要的一点是对员工负责。”董明珠说。
“员工辛勤劳动创造了财富,虽然他没有资本,但是用他的体力、思想创造了财富,这个是不可忽略的。”董明珠说,投资人为什么有的投资成功,有的投资不成功,要所投资的企业创造了财富才成功,因为它创造了财富、股价合理增长,他(投资人)就是受益者。
以直播启动格力营销二次变革
面对众多新消费品牌的创业者,作为创业30年的格力电器的掌舵者,董明珠分享说,老品牌里边必须包含着“新”,如果没有“新”就很可能被市场、被时代淘汰掉。格力现在有16个研究院、1000多个实验室、15600多个研发人员,这些力量将支撑格力后续的创新。
格力现在研究把光能、储能和空调结合起来,让空调变为一个发电站,不需要通过城市电网,不要远程输送。把足够的新能源聚集起来,通过空调发电,保证空调降温或者制热的同时,多余的电存储到储能电池里,希望晚上的照明不用再花电费,探索家庭的自我供电。
去年,为重振受疫情冲击的市场,董明珠亲自直播带货,13场直播销售总金额达476.2亿元。董明珠把它看成是格力第二次营销变革。格力与经销商联合成立区域销售分公司的模式是1997年创立的,经过20多年如果不去创新、还孤芳自赏,那么没落的那一天就开始了。
怎么让几万家格力专卖店重新认识自己,改变原来的营销模式,这是最重要的,也是她尝试直播的原因之一。董明珠认为,“别人尊重你,才有流量,所以不要消耗流量。欺骗别人引来的流量是短期的,如何让流量留下、愿意到你的店里来、愿意看你直播,这就有文章可做。”
作为实体经济对流量的理解,这位“营销女皇”说,不要故弄玄虚创造流量。如果产品本身没有技术含量,靠低价支撑不了长久。 接下来,董明珠还会做直播,但不会像去年那么频繁,会“带一批人”,相信新一代年轻人依然会有这个时代的使命与梦想。
董明珠不排斥外界对她的“网红”称呼,但她认为,直播是一个新产业,关键要创造价值。直播和线上给消费者带来全新的便利。“你在我店里买过东西,我们很熟了。半夜你突然应急有一个东西需要,我有线上通道,你直接点击下单。店就在你旁边,马上就可以送过去。”
为贴近年轻消费者,做直播时是强调年轻还是价值呢?董明珠认为,年轻还是不年轻,关键看是否根据时代来变化。”她笑言,“我马上会往70岁跑了,但是我的心态很年轻,才25岁。”