开盲盒开到缺氧?香奈儿“盲盒”超实价两倍!里面有空袋子、冰箱贴……律师:涉嫌用虚假或误解价格诱骗交易
原标题:开盲盒开到缺氧?香奈儿“盲盒”超实价两倍!里面有空袋子、冰箱贴……律师:涉嫌用虚假或误解价格诱骗交易
11月2日,“香奈儿盲盒”登上热搜。有博主称,自己花6000多元购买了香奈儿圣诞盲盒,结果开出一堆小样和品牌相关纪念品。
有网友在视频下方评论称:“香奈儿存在骗钱行为。”但也有网友表示“在购买时,柜姐会告知里面具体产品,不存在欺骗,只是一个愿打一个愿挨。”
售价6055元的香奈儿盲盒里面有什么?
近日,一位视频博主的香奈儿盲盒开箱视频上了热搜,视频中,博主拿出了一个外形与香奈儿5号香水瓶相似的白色礼盒,据称是花了6055元买的,打开后内部还有多个白色盒子。然而近30个盒子逐一拆开后,除了极少量的正装护肤化妆品,其余大多为小样,甚至还包括贴纸、防尘袋、冰箱贴、笔记本、“一掰就要折掉”的书签、包装盒上就有的蜂蜡等品牌周边纪念品。
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该视频博主称,香奈儿圣诞倒数日历礼盒内5件正装商品共计2585元,分别为:售价520元的护手霜,售价245元指甲油、售价790元5号香水、售价330元5号香水皂、售价350元的58号色和176号色口红。
视频一出,“这个开箱看得我快缺氧了”冲上热搜,到下午18时许,阅读达5353.8万。据一些业内人士介绍,香奈儿推出的这种礼盒虽然带有盲盒的特点,但实际上正式名称通常翻译为“日历礼盒”“倒数礼盒”,一般是为了迎接新年等节日推出的礼盒套装,会将盒内物品写在包装盒侧面。
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尽管不是“盲盒”,这样的行为依然激怒了不少网友。有人认为这是把“消费者当韭菜割”,有人认为即便是明码标价也不能糊弄消费者。不过,也有网友为品牌辩解,称“奢侈品的定价体系不同于一般日用商品”“品牌价值有不同的消费认同群体”。
律师:涉嫌用虚假或误解价格诱骗交易
据新京报报道,一位淘宝商家称,商品需要预订,大概两个月左右到货,在购买时,柜台的柜姐已告知里面具体产品,小红书里也有收到货的博主发帖,产品种类均一致。
北京俊理律师事务所主任李俊理律师表示,香奈儿圣诞倒数日历礼盒涉嫌价格欺诈,所出售的商品总价值与所售价格6055元差距很大,根据《价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。
北京市盈科律师事务所高级合伙人房玉洲律师也强调,如果经营者通过将众多单一商品集合为一个整体进行销售(“套餐”、“礼盒”等),而销售价格又远远高于单个商品价格的总和,则经营者此类营销行为,涉嫌违反《价格法》第十四条第四项的规定“经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”。市场监督管理部门可依据《价格法》第四十条对其进行行政处罚;同时,消费者可主张退还多付部分价款。
香奈儿曾因销售不合格产品多次被罚
其实这次并不是香奈儿第一次在网络上引发争议,此前,香奈儿就曾因销售不合格产品多次被罚而被网友热议。
7月2日,香奈儿因以次充好被罚21万。启信宝App显示,香奈儿(中国)贸易有限公司有一则行政处罚,处罚事由为以不合格产品冒充合格产品,处罚结果为没收违法所得5.214344万元,罚款21.295771万元,处罚单位为静安区市场监督管理局。
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2020年11月,香奈儿因发布虚假广告,罚款金额20万元。经核实,香奈儿广告中称具有美白祛斑功效的“香奈儿奢华精粹乳霜(轻盈)和“香奈儿光采晚安修护面膜”,实际上,不含有作为祛斑剂用途使用的成分。
2017年2月,上海市黄浦区市场监督管理局对香奈儿进行处罚,事由为生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充好,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品,处罚没收物品、没收违法所得41.43万元,罚款130万元,责令停止销售。
近年来香奈儿频频涨价
2020年由于突发疫情,奢侈品生意大不如前,各大品牌涨价的声音此起彼伏。据不完全统计,仅2020年,香奈儿就分别在5月和11月进行过两次提价,理由要么是欧元和汇率大幅波动,要么是原材料成本上涨。
今年1月,香奈儿再次对CF和19两款手袋调高了价格。
有网友粗略估算,过去两年里,香奈儿经典CF手袋和2.55手袋价格涨幅累计高达35%,中号价格已突破5万元,直逼爱马仕。19手袋大号售价也已经超过4万元。
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如此高频率的涨价,让追捧者不禁感叹:“存钱的速度根本追不上香奈儿涨价的速度。”
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还有追捧者觉得年年涨价说明保值,入手不亏,趁涨价前迅速买一波。
据公开资料显示,香奈儿(中国)贸易有限公司于2001年2月23日在自贸区市场监督管理局登记成立,法定代表人为VINCENT GRAHAM SHAW,注册资本1300万美元。其经营范围包括区内以时装、手表、珠宝和化妆品等消费品为主的仓储(除危险品)与分拨;提供上述产品的售后服务、维修、保养、技术支持、技术培训、展示;提供营销管理咨询及企业管理咨询等。
责任编辑:王珊珊
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