爱奇艺2021年第三季度会员ARPU值同比增长10%

微软雅黑','sans-serif'; color: black; letter-spacing: .4pt;">用户更爱为爱奇艺花钱了。在视频网站会员规模达到亿级基盘后，通过内容服务和模式创新，ARPU值的不断提升使得用户付费模式更具商业空间，也再次佐证了这家娱乐公司一直推进的方向——通过模式和服务创新，挖掘优质内容的用户付费价值，并由此推动内容产业生产、发行方式变革。

11月17日下午，爱奇艺发布2021年第三季度财报。这份最新发布的财报显示，截至2021年9月30日，爱奇艺总收入为76亿元，会员收入43亿，会员规模达到1.036亿。爱奇艺在本季度会员ARPU值同比和环比均实现大幅增长，其中同比增长达 10%。

在财报分析师电话会议上，爱奇艺CEO龚宇表示，订阅会员ARPU值在本季度持续提升，主要得益于会员对剧集电影方面优质内容的消费、价格调整策略和运营策略。

剧集方面，《周生如故》《一生一世》等在本季度表现亮眼，《一生一世》开播17小时热度突破8500，上线当天社交媒体超200万人参与讨论；以及二季度末推出的《爱上特种兵》《叛逆者》等剧集热度在本季度持续发挥了长尾效应。此外，今年10月爱奇艺率先取消了剧集超前点播服务。龚宇当天发博表示，不断提升会员消费体验和满意度是我们长期努力的目标，哪怕短期收益受损。这一举措得到了广泛用户的正面评价。

电影也是会员消费的重要板块。受到疫情影响，院线和互联网平台均面临供片挑战。在5月中旬，爱奇艺公布了在线上与电影业展开广泛合作的电影在线交易平台——云影院。在本季度，《我们的新生活》《龙虎武师》《致命感应》三部影片选择了“云影院”在线首发，喜剧、动作、悬疑等不同类型满足用户观看，这种模式一方面在线上为爱奇艺带来了内容口碑和会员消费价值，同时也降低了视频网站对院线电影的依赖，为更多影片提供了见到观众的通路。在财报发布前半个月，爱奇艺云影院上线了东北喜剧电影《东北恋哥》，赢得了用户高热讨论。《2021中国网络视听发展研究报告》报告显示，44.7%的用户愿意为网络电影付费，随着内容品质提升，这一品类将成为满足会员消费的重要内容。据悉，爱奇艺“云影院”将在今年年底或者明年年初上线由路阳监制、金庸作品改编的《雪山飞狐》。

ARPU值能够实现较大幅度同比增长，有赖于去年同期会员价格调整。去年11月爱奇艺率先在全行业启动9年来首次会员价格调整，调整后黄金VIP会员连续包月、月卡、连续包季、季卡、连续包年、年卡，定价分别为：19元、25元、58元、68元、218元和248元。龚宇曾表示，在会员调价之后三天，新增付费会员基本没有发生大的变化。长线来看，调价后其会员付费留存和续费率呈上升趋势，用户依然对娱乐服务有旺盛需求。

刚刚国庆档票房逆市爆发，总票房位居中国影史国庆档第二名，《长津湖》也成为本年度全球票房冠军，这些好成绩都证明了好内容的付费价值。在订阅会员数量积累到一定程度后，提升ARPU值是必然选择。尤其在视频平台内容丰富的发展态势下，价值与价格之间落差明显，ARPU值依然有较大提升空间。

责任编辑：郭明煜