提升客户体验 长城基金实施直销费率优惠
新浪基金2021-11-18 13:46:510阅
近日,长城基金发布公告称,在公司线上直销系统实行费率优惠,其中,认/申购和定投业务费率调至4折,办理基金转换业务的,申购费补差费则低至0.1折。根据公告,本次让利活动为期一年,将持续到2022年11月9日。
目前基金购买渠道大致可分为基金直销(主要为官网和APP)、银行和第三方代销平台,其中,银行和第三方代销平台早在数年前就已经展开“费率大战”,而基金公司在自有平台上的直销费率则普遍相对较高。
长城基金此次直销降费,是为了给投资者提供更多的投资选择和更好的投资理财服务。近年来,长城基金一直在产品布局、投资者服务、投资体验等方面不断优化升级。一方面,打造两条品质可靠的产品线,即长期业绩优秀、长期风格稳定的权益产品线,以及投资收益稳定、波动相对较小、客户体验较好的稳健产品线,满足投资者的多元化需求;另一方面,始终坚守“价值投资、长期投资、稳健投资”理念,持续加强投研能力建设和队伍建设,做出长期业绩,提升持有人的投资获得感。
同时,长城基金重视投资者服务,通过电话回访、投资者信箱、微信客户群等各种方式加强与投资者的直接沟通,在直销业务方面,重点打造长城基金APP,聚合了基金开户、申赎、定投、资讯、投资者教育等多个功能和内容板块。
今年是长城基金成立20周年,长城基金一直秉持“持续为客户创造财富,持续为股东创造回报,持续助力员工成长”的发展使命,在市场上树立了诚信、专业、敬业、规范的形象和口碑。未来,长城基金将继续坚持以客户为中心,坚持长期价值投资,坚持合规稳健经营,继续为投资者提供更优质服务。
责任编辑:蔡珺
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