漯河市民“16年前贷款欠息”一事圆满解决 当事人称“满意”
媒体滚动2021-11-23 00:52:031阅
原标题：漯河市民“16年前贷款欠息”一事圆满解决 当事人称“满意”
来源：东方今报
“感谢记者的跑腿帮忙，感谢银行的耐心负责，我的问题终于得到了圆满的解决，我很满意。”11月22日，漯河市民赵女士把多年前的一笔“糊涂账”处理完后如释重负。
11月18日，东方今报以《漯河市民16年前贷款已还 16年后冒出7000元利息》为题，报道了漯河市民赵女士的经历。报道刊发后，中国银行漯河分行高度重视，及时核实，帮赵女士查清楚了欠息的原因，赵女士也于11月22日还清了欠款。
中国银行漯河分行相关负责人表示，感谢媒体和社会各界对银行服务的监督，“我们将深入排查工作中的不足，进一步提升服务意识与服务水平，让客户更放心，让百姓更满意”。（猛犸新闻⊙东方今报记者 徐先友 孙晓永/文）
责任编辑：李桐
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