正泰电器出售户用光伏资产背后:农户不知情,代理商正流失
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“我父亲连合同都没见过,就安上了正泰光伏板。10个月后,又被通知卖给了第三方公司。”12月6日,河北省石家庄市的陈晚(化名)对红星资本局讲述。
今年2月,陈晚初中文化的父亲陈贵,在相熟多年的邻居介绍下,安上了正泰光伏板。A股光伏巨头正泰电器(601877.SH)旗下公司浙江正泰安能电力系统工程有限公司(以下简称“正泰安能”)的代理商,为陈贵办理了正泰“金顶宝”光伏电站项目。
12月初,陈贵突然接到通知,需要与重庆渝泰新能源科技有限公司(以下简称“重庆渝泰”)重新签约,否则不能继续领取收益,但并未告诉他原因。直到这时,陈晚才发现父亲此前并没见过与正泰安能的光伏合同,也没有签字。正泰安能的代理商告诉她,合同上的签名是“一键落章”的方式。
除此之外,正泰安能合同中的条款与此前代理商所承诺的相差极大。她向代理商提出解除合同,对方却说:“只要安装上就不归我们管了,想解除合同去找正泰总公司咨询。”
12月9日下午,红星资本局致电正泰安能公司,当询问到为何向重庆渝泰转让户用光伏合同,没有告知农户时。其工作人员表示:“没有接到告知农户的通知,要看代理商内部协商规定”。
红星资本局进一步询问,如果不签转让合同怎么办?该工作人员又表示:“到时候会有工作人员联系客户,由代理商跟客户协商”。但截至发稿,红星资本局暂未联系上重庆渝泰公司。
红星资本局还在采访中了解到,有代理商认为正泰对农户的政策和代理商的政策都不合适,因此转而与其他光伏品牌合作。
正泰电器 图据视觉中国
安装正泰光伏10个月后
突然被卖给了新公司
今年9月,正泰电器宣布,旗下主营户用分布式光伏业务的子公司正泰安能,将出售一部分户用光伏资产,总数不超过3000MW。
此后两个月的时间,正泰安能先后以18.3亿元、19.72亿元的交易对价,出售其在河南、陕西、山东、河北的部分户用光伏发电系统资产。
陈晚(化名)老家屋顶上的光伏板,就是被出售的资产之一。
陈晚的老家在河北省石家庄市的一个小村庄,父亲陈贵(化名)只有初中文化。今年2月,在相熟多年的邻居介绍下,陈贵家的屋顶安上了正泰光伏板。
“下雨天农村房顶容易积水损坏,邻居是正泰安能的安装工,说安上光伏板后,就不用自己花钱扣瓦片了”,陈贵对红星资本局说到。
来家里办理业务的人自称是正泰安能的代理商,陈贵参加的是正泰“金顶宝”光伏电站项目。
代理商承诺,陈贵只用出租房顶,不会承担任何责任和风险,光伏设备的钱由公司来出,后续维修费用也有保险公司承担。而陈贵能获得的收益则是:一块光伏板20元/年的收益,一共安装76块,一年就是1520元。租期一共20年,20年后设备就送给陈贵。
代理商还称,可以帮他们把光伏板背面的屋顶都安上彩钢瓦,费用从前三年的收益中抵扣,这样陈贵就不用掏一分钱。
因为是同村人介绍,陈贵没有多想就同意了。陈贵告诉红星资本局,代理商的速度很快,安装76块光伏板,前后只花了十多天。
到了12月初的时候,陈贵接到一通电话,对方自称是重庆渝泰公司的人,通知他在光伏公司的APP上签新合同,签完才能继续领取电站收益。
看到新合同的陈贵父女感到很疑惑:“之前不是和正泰安能公司的人合作吗?怎么10个月后就突然变成了重庆渝泰公司?”。
图片来自受访人
陈晚找到正泰安能的代理商询问缘由,对方只回复她“签字就行”,并没有告诉她原因。
光伏合同乱象频出
客户没见过合同、没签字
“一瓦4元,正泰19.72亿元出售493MW户用光伏资产”,在代理商朋友圈转发的新闻链接中,陈晚找到了签新合同的原因。
11月16日,正泰集团公告称,正泰安能将山东、河北及山西区域合计493.13MW户用光伏发电系统资产出售给重庆渝泰。这笔交易预计将增加正泰安能2021年度净利润额约1.82亿元。
值得注意的是,正泰安能的全资子公司温州泰集新能源有限公司,持有重庆渝泰19%股权。
意识到自家屋顶上的光伏板被卖给第三方公司后,陈晚让父亲找找之前和正泰安能签的合同。但父亲却告诉她,此前并没见过正泰安能的光伏合同,也没有签字。
“我父亲说没见过合同,代理商告诉他收到的短信就是合同”,陈晚告诉红星资本局。陈晚看了父亲手机上的短信,上面只显示了“合同金额72766元,每年度享受收益1520元”的字样,并不是正规的合同文本。
图片来自受访人
陈晚很气愤,觉得父亲被“诓骗”了。在她的坚持下,代理商才将原合同发给她,但直到这时才发现,合同中的条款与此前代理商所承诺的相差极大。
例如,承诺的租期为20年,但是合同中却写着“合作期限为10年,到期后,由乙方决定是否续约”(甲方为陈贵,乙方为正泰安能)。此外,陈晚还发现,代理商并没有将此前承诺的“保险公司承担维修费用”落实到合同上,反而是甲方承担更多的维修责任。
正泰安能“金顶宝”合同
此前红星资本局曾报道,12月6日,正泰电器户用光伏业务的相关工作人员表示,公司规定业务员需要向客户讲清楚合同条款。但12月7日,陈贵却告诉红星资本局,安装光伏板前,正泰安能的代理商并没有给自己讲过合同的条款,这些风险和责任都不懂。
更重要的是,合同上甲方签名处,也不是陈贵手写的签名,而是电子签名。“代理商告诉我,这个叫做‘一键落章’。”陈晚上网搜索了许久,也没有查出什么叫“一键落章”。
陈晚还提到,此前安装光伏板时,父亲办理了一张工商银行卡,但这张卡至今仍在代理商的手里。代理商告诉陈晚,拿卡是为了收取设备的本钱,但并没有告知什么时候会归还银行卡。
“如果当时我看了合同,是不会同意我父亲装光伏板的。”陈晚对红星资本局讲述,她向代理商提出解除合同,对方却说:“只要安装上就不归我们管了,想解除合同去找正泰总公司咨询。”
12月9日下午,红星资本局致电正泰安能公司,当询问到为何向重庆渝泰转让户用光伏合同,没有告知农户时。其工作人员表示:“没有接到告知农户的通知,要看代理商内部协商规定”。
红星资本局进一步询问,如果不签转让合同怎么办?该工作人员又表示:“到时候会有工作人员联系客户,由代理商跟客户协商”。
当红星资本局询问到,是否会要求代理商跟客户解释清楚合同条款?
上述工作人员继续说:“公司是要求代理商现场给客户解释合同条款,但是现场讲解,没有录音录像,公司也不知道代理商怎么跟客户解释的”。红星资本局进一步询问,正泰安能是否有相应的监督手段时,工作人员表示,没有接到通知,不清楚具体情况。
但截至发稿,红星资本局暂未联系上重庆渝泰公司。
认为正泰对农户和代理商政策都不合适
代理商正流失
根据陈晚的介绍,给父亲办理光伏业务的代理商,是石家庄日瑞新能源科技有限公司(以下简称“日瑞新能源”)。天眼查APP显示,日瑞新能源与正泰安能之间没有任何股权投资关系。
12月8日,红星资本局联系到日瑞新能源的负责人,当询问到有农户表示与重庆渝泰签新合同时,对方回复:“不是正泰的合同可以不签,电话可以不接,不管签不签,售后服务都不会影响。”
日瑞新能源负责人的态度显得有些模棱两可,但红星资本局从该公司的业务员口中,得到了另一种说法。
12月9日,日瑞新能源的某业务员告诉红星资本局,因为正泰安能的政策不合适,早在4、5月份,就不再和正泰安能合作了。“正泰对农户的政策和代理商的政策都不合适,不但以安彩钢瓦的条件扣农户租金,而且给我们代理商的利润也很低”,该业务员说。
山东省济宁市正泰安能某代理商刘大成(化名)也有同样的看法。他告诉红星资本局,现在做另一光伏品牌的代理商比较多,因为给的利润比正泰安能更高。“一块光伏板的利润要高出20-30元”,刘大成说。
一直以来,强大的经销商渠道是正泰电器引以为傲的优势。在2021年半年报中,正泰电器透露,已经拥有525家一级经销商,5000余家二级分销商,超10万家终端渠道,实现一二级渠道、地市级覆盖率96%以上,渠道网络全国覆盖。
在刘大成看来,所有的光伏公司都是同样的路径,建设安装好光伏板后,再打包卖给第三方公司,由第三方公司来付给农户的租赁费,原公司只保留运维工作。“但做运维,(代理商)赚的钱更少”,刘大成说。
“赚钱少”也驱使代理商们涌向其他品牌的户用光伏业务。刘大成透露,如今做正泰安能的乡镇代理,相当于三、四级代理,还不如直接做另一品牌的二级代理。
红星资本局发现,根据正泰电器公告,9月和11月出售的共计982MW户用光伏发电系统,拟将增加正泰安能2021年度净利润额约3.58亿元。
“正泰安能和代理商赚了钱就跑,谁来对我们农户房顶上的光伏板负责呢?”陈晚对红星资本局说到。
责任编辑:张书瑗
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