凡客官网关闭？客服回应：升级后自动跳转小程序，公司正常运营

互联网快时尚品牌凡客诚品（下称“凡客”）官方网站“转为”小程序。

1月6日，澎湃新闻记者发现，打开凡客诚品（VANCL）官方网站（www.vancl.com），直接跳转到凡客诚品有赞商城。凡客官方客服告诉澎湃新闻记者，2022年初，公司官网就已经使用有赞系统，并表示这是系统正常升级，目前公司正常运营。

凡客官方客服表示，系统升级后，客户可以通过凡客App或有赞小程序登录使用，点击官网链接（即www.vancl.com）将自动跳转有赞小程序。

问及系统升级的原因，凡客官方客服告诉澎湃新闻记者，原有系统出现多数客户一人有好几个账号，账号间的余额、积分等信息不能互通。升级为有赞系统后，客户统一用手机号登录凡客诚品，同时有多个账号的客户可以向客服申请合并账号。

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官网资料显示，2007年，原卓越网创始人陈年创立凡客诚品，公司定位为B2C网上商城，主营男装、女装、童装、鞋类、家具、配饰、化妆品等产品，获数轮融资，融资总额超5亿美元，曾凭借广告宣传文案“凡客体”迅速走红。

2010年，凡客邀请作家韩寒、演员王珞丹担任凡客的形象代言人，“爱……不爱……我不是……我是……我是凡客”的“凡客体”广告红极一时。据媒体报道，2010年，是凡客的高光时刻，一年卖出3000多万件服装，总销售额突破了20亿元，同比增长300%。

在2013年，凡客涉嫌资金链断裂、疑拖欠供应商货款及大规模裁员的负面新闻不断。2014年，由原卓越网创始人、小米公司创始人雷军领投，多位凡客老股东参投，凡客宣布完成第七轮融资，金额超1亿美元。

天眼查股权穿透显示，凡客诚品（北京）科技有限公司（下称“凡客诚品”）实际控制人疑为凡客董事长王玮，以427.5万元持股90%，王玮的笔名为陈年，即凡客创始人。凡客董事兼经理柯林丽认缴47.5万元持股10%。

2020年6月，澎湃新闻曾报道雷军卸任凡客诚品（北京）科技有限公司董事，并卸任凡客旗下北京励家纬世和北京纬地经天两家公司的董事一职。

值得注意的是，凡客旗下4家100%控股公司已有2家显示为“注销”，分别为北京凡库物流有限公司与凡客尚品（北京）科技有限公司。

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