蟑螂、老鼠、垃圾桶上切西红柿……上海傣妹火锅后厨让人看吐!监管部门出手了
原标题:蟑螂、老鼠、垃圾桶上切西红柿……上海知名火锅店后厨让人看吐!监管部门出手了
近期
中国质量新闻网曝光了
傣妹火锅多家门店的后厨
有蟑螂、虫子,还有老鼠
加上变质的菜品和食材
…
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傣妹火锅官网截图
在品牌宣传中,傣妹火锅表示
“食材不好不上桌”
不过,在靓丽宣传的背后
这家知名火锅店却存在
严重的食品卫生安全问题!
掉落的虫子、飞奔的老鼠
趴着的蟑螂……
近日,有媒体调查人员来到傣妹火锅上海豫园店。在这家店的后厨,调查人员看到备餐架上有一盒水泡的海带上,漂着白沫,上方还有虫子飞来飞去,旁边则放着垃圾桶。
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第二天,该店有顾客退餐,原因是冻豆腐上有一只蟑螂。
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更人吃惊的是,豫园店的后厨,还有老鼠窜来窜去。调查人员先是看到了疑似被老鼠咬过的川粉,又在不同时间看到了流连于后厨的老鼠。
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不只是豫园店,在傣妹火锅兰溪路店,调查人员也发现了诸多问题。
有客人称,从鹌鹑蛋里吃出了虫子,要求退餐。对此,一位后厨的服务人员边摆生菜叶边说:“鹌鹑蛋下面有菜叶,可不是有虫子?!”
此后不久,在兰溪路店后厨一名服务员突然喊道:“备餐架上为什么会有虫子?”
经仔细检查,兰溪路店后厨的菜品、餐架上都有不少虫子。随后,店员开始查找并清理。
这一现象,看得调查人员头皮发麻。
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餐具不消毒
变质食材继续用
在豫园店的洗碗间,调查人员看到,店内服务人员只将餐具进行简单冲洗,就收放到蓝色餐具箱子备用。
这些餐具没有经过消毒程序,其中一名女服务人员甚至用餐盘掏厨余垃圾。
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在兰溪路店,餐具同样没有经过消毒程序;店员在后厨清洗餐盘,冲洗干净就摞到蓝色餐具箱。
调查人员询问洗盘子的服务人员:“餐具直接放进去,消毒吗?”服务人员回复:“四五天消一次毒”。
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除了餐具不消毒,傣妹火锅店还经常使用过期食材。在豫园店,海带被泡得长起白沫,调查人员拿起其中一根发现,海带上的一层皮已经褪去变质,但仍被拿来使用。
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在准备出餐的食材中,调查人员表示表示,闻到一盘木耳有酸味。
随后,服务人员们纷纷传递此盘木耳,并确认是否真的酸了,并换上了一盘“稍微好点儿”、经过冲水的木耳给客人端上桌。
同样在豫园店,牛蛙有味道了,后厨人员闻了闻,仍不确定是否可以继续出餐,便询问门店主管。对此,门店主管直言:“可以用”!
随后,这盘牛蛙被后厨人员制作好,由服务员端给客人。
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食材不卫生
缺斤短两也普遍
调查过程中,在傣妹火锅门店后厨,经常能看到不卫生的场景:
准备盛菜的餐盘不干净,就用抹布擦一擦;掉在地上的食材,不冲不洗,也用抹布擦一擦。
在豫园店,一名女服务员更是将洗好的菜板放垃圾桶上切西红柿做汤底,令人瞠目结舌。
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调查人员鲜少看见豫园店的店员在制作食材戴一次性手套,店员们徒手制作食材已习以为常。
兰溪路店的店员在给客人备餐时,竟徒手拿取食材放于盘子中;店内还出现店员徒手抓春卷、徒手抓南瓜饼的行为。
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市场监管局:闭店、约谈、立案
据傣妹火锅官网,傣妹火锅创立于1997年。截至2018年底,全国有超过傣妹火锅168家直营门店、4家自营生产工厂、8家物流配送中心10000余人的运营管理团队。每天为100多个城市的顾客提供高品质的食品与服务。
小编在某点评软件上查询发现,目前上海的傣妹火锅门店多达39家,分布于各区。
另外,据澎湃新闻报道,上海黄浦区市场监管局于1月7日晚立即赶赴傣妹火锅豫园店进行检查。经检查,备菜货架及陈列的菜品上未查见蟑螂或其他虫子,未发现待供应的食品存在变质、有异物等情况,该单位能当场出示食品原料进货记录、供货商相关资质和送货凭证。配备餐饮具消毒柜且能正常使用,消毒记录本上消毒记录登记到1月7日。从业人员穿戴工作衣帽和口罩进行食品加工操作,查看当晚在岗从业人员健康证均在有效期内。现场未查见有老鼠,该单位出示了近四个月的除“四害”记录,分别于2021年10月26日、11月8日、12月6日及2022年1月3日请第三方公司进行专业“四害”控制。但检查时发现,该店厨房加工区域地面积水、油腻,吊顶存在不同程度损坏。
经调取该单位后厨视频监控,发现2021年12月31日晚该店后厨有老鼠活动。
经了解,上海旺傣餐饮管理有限公司豫园店隶属于上海旺傣餐饮管理有限公司,涉事单位负责人称该店为傣妹火锅加盟店,与傣妹火锅品牌属于合作关系。
黄浦区市场监管局表示,“涉事单位已于1月7日晚11点关门停业,1月8日上午我局到该店检查,发现未在经营;1月10日上午对该店进行复查,仍处于闭店状态。”
黄浦区市场监管局当场要求涉事企业立即整改。对店内食品安全进行全面自查自纠,对厨房吊顶进行全面检修,对经营环境开展大扫除和病媒生物消杀,对所有食品原材料进行清理,对餐饮具进行再清洗再消毒,对食品从业人员进行再培训再考核,待我局检查验收合格后方可营业。
1月8日上午,黄浦区市场监管局约谈涉事单位主要负责人员,了解核实相关情况,并要求该单位落实食品安全主体责任,强化食品安全各项措施,切实防范食品安全风险。1月10日上午进一步约谈该单位上级公司(上海旺傣餐饮管理有限公司)负责人,要求切实履行企业对于门店的食品安全管理职责,完善和落实各项管理制度,对旗下门店进行全面自查、落实整改,杜绝此类事件再次发生。
此外,黄浦区市场监管局已于1月8日上午委托相关检测机构对该单位食品及餐饮具开展抽样检验,目前检验结果未出,后续将根据检验结果作进一步处理。黄浦区市场监管局已对该店存在的食品加工环境不符合要求等违法行为予以立案查处。
责任编辑:邓健
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