北京日报评论：“万物皆可盲盒”当休矣

原标题：“万物皆可盲盒”当休矣

北京日报客户端 | 评论员 晁星

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这两天，盲盒再次引发热议。先是4元5本的“图书盲盒”里烂书一堆，众人大呼上当；后有“肯德基盲盒”引发“花万元买106份套餐”等不理性消费，被广为诟病。

不知是从何时起，“开盲盒”成了最时兴的营销方式。放眼望去，从最开始的“玩偶盲盒”，到后来的“文具盲盒”“宠物盲盒”乃至“脱单盲盒”，在“万物皆可盲盒”的风潮下，只有你想不到，没有“盲”不到。一众商家紧紧抓住了年轻人追求刺激、惊喜的心理，赚得盆满钵满，可于消费者和社会而言，“开出”的却是一地鸡毛——

有的以次充好、夹带私货，把临期食品、盗版货甚至违禁品等放入盲盒中销售，安全、质量没有半点保障；有的热衷捆绑销售，诱发“买椟还珠”、超量购买等行为，造成大量浪费；有的大搞饥饿营销，降低一些产品的抽取概率，不断挑拨消费者的赌徒心态……由此来看，“盲盒经济”看似热闹，但很多时候是在规则和法律的边缘游走，消费者被稀里糊涂割了韭菜。

经营终究得诚信为本，营销方式可以花哨，但不意味着可以无所不用其极，鼓励成瘾性和非理性消费，公序良俗、法律法规更不能抛诸脑后。暗“盒”操作，为所欲为，无异于新版“掩耳盗铃”。“盲”来“盲”去，你也“盲”我也“盲”，当“惊喜”越来越少，“惊吓”越来越多，这一模式口碑崩坏就是早晚的事。

此外，时下节俭、绿色等理念渐成风尚，不少人都在抵制过度消费、无序浪费，这样的背景下，一众商家还牵强附会搞“盲盒”，极力迎合“成瘾”“赌徒”等消费观，无疑是在逆流而动。更可气的是，面对外界批评，一些商家还不以为意，甚至直接回怼“会继续推广”，可真是被猪油蒙了心！

当然，我们不是要把“盲盒经济”一棒子打死。现实中，把这一模式运用好的案例也不少。比如，不少博物馆推出“考古盲盒”，将考古挖掘这一动态体验与开盲盒相结合，就十分应景，效果非常不错。这也启示我们，拆盲盒给予的情绪价值并非盲盒营销的根本支撑，产品的质量与内涵才是。开盲盒不是一锤子买卖，产品上层、内容过硬才能持续为消费者提供惊喜与满足，这条路子也才能走得更宽更远。

还要提醒的是，“盲盒”不能是法治“盲区”。针对这一新模式引发的种种乱象，相关部门当积极行动，加强监管，尽快完善相关制度和规则，让“盲盒”明明白白。

责任编辑：李墨轩