5G消息正式商用，中国电信限时提供免费体验包！运营商持续发力，内容生态仍有待完善

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1月25日，中国电信宣布正式商用5G消息业务。2020年4月，三大运营商联合发布5G消息白皮书，至今已近两年。在25日的发布仪式上，中国电信副总经理唐珂表示，经过一年多时间与产业链合作伙伴的实践探索，中国电信已经做好了5G消息商用的各方面准备。

证券时报e公司记者从发布仪式上获悉，中国电信5G消息业务将面向个人与行业两大类用户，对于个人用户，5G消息具备使用快捷、安全、方便等特性，对于行业用户，5G消息可以极大地降低企业获客成本。另外，5G消息采用多量纲计费模式，个人用户可免费接收。

除中国电信以外，中国联通也已宣布商用5G消息，不过，当前5G消息的发展依然面临终端覆盖不足，内容生态有待完善等问题。中国通信企业协会会长苗建华建议，要进一步加快5G消息终端规模化覆盖，加强5G消息标准建设，探索5G消息运营模式。

5G消息采取多量纲计费

“中国电信经过近两年来的努力，5G网络覆盖日趋完善，终端快速普及，应用不断丰富，当前已经进入了5G深耕、共融共生的新阶段。”唐珂表示，5G消息作为5G时代的创新型消息交互产品，是公司“云改数转”战略落地中的重要业务，将成为运营商的一项重要基础服务。

关于如何推广好5G消息应用，唐珂表示，首先是要将其打造成数字化发展的新入口，快速形成规模。“由于5G消息功能与终端直接捆绑，可以免APP下载，叠加富媒体消息的交互特性以及中国电信的云网能力优势，可以为各方用户提供便捷智能的服务体验。”

唐珂还提到，中国电信将加强5G消息与云计算等新技术的融合，构建安全可信的数字基础设施，开拓数字经济赋能新路径，助推数字经济健康发展。据悉，经过一年多的发展，5G消息已经在政务、社会治理、媒体宣传等领域进行了实践探索。

此外，5G消息新生态的构建也有赖于产业链各方的共建共享，据机构测算，5G消息年市场规模有望超过千亿元。唐珂表示，中国电信将与终端、运营商、应用开发合作伙伴等一道，在有效的监管政策、标准规范下为广大用户提供更加丰富、可信、安全的服务。

记者注意到，在发布仪式上，中国电信还阐述了5G消息业务的应用场景和发展策略。中国电信市场部副总经理张小军表示，5G消息分为个人、行业两大类用户，针对个人用户，由终端统一提供原生入口，使用快捷、安全、方便；针对行业用户，5G消息可以提供丰富应用场景，例如产品购买、支付等，极大地降低企业获客成本。

根据张小军的说法，中国电信目前已经完成了5G消息平台建设，在运营管理方面，可以为用户提供多种基础服务能力，以及基础能力的封装与开放。

5G消息的计费模式也是业内关注的重要话题，从张小军的介绍来看，对于个人5G消息用户，实行接收免费，发送与现行短信资费相同的模式；对于行业用户，根据消息类型分别进行收费，对于个人用户接收和回复企业的消息是免费的方式。“中国电信将提供多种计费模式，培养用户习惯，而且一定期限内将提供5G消息的免费体验包。”

加快探索5G消息运营模式

中国电信5G消息正式商用前，国内运营商也持续推动5G消息应用落地。去年11月初，中国联通在全国启动了5G消息试商用，并开展“5G消息体验招募活动”。另外，在去年12月的合作伙伴大会上，中国联通已将5G消息列为公司大应用战略中的重点工程。

彼时，中国联通已形成公众、政企双线发力的5G消息产品体系；构建了一点接入、服务全国、实时高效、集约运营、安全可信的5G消息服务能力；接入了近百家CSP，与百余家行业客户开展了合作、搭建了300余项示范应用，初期覆盖智慧金融、智慧商超等应用场景。

5G消息发布之初就被视为运营商5G时代新的流量阵地，有望挑战现有的以微信小程序甚至APP为主的软件生态。然而，自从5G消息白皮书发布后，商用时间表却一再延期，5G消息面临的阻力并不小，终端覆盖率、内容生态丰富度等均是关键因素。

在中国电信5G消息商用仪式上，苗建华就指出了当前5G消息发展要解决的主要问题，其中包括手机终端支持数量不够丰富，终端引领力度远远不够；业务互联互通亟待完善；运营商联合运营模式不够清晰；标杆示范不足；监管政策不够完善等。

苗建华建议，要进一步加快5G消息终端规模化覆盖，进一步加强5G消息标准建设，进一步探索5G消息运营模式，进一步加快打造标杆示范，推动区域试点，同时还要进一步开展监管政策和技术手段研究。

苗建华表示，工信部已经定调2022年将是我国全力推动5G应用规模化发展的关键之年，他认为，5G消息具备丰富的多媒体推广能力，市场探索空间巨大。“基础运营企业要加强构建5G消息服务能力，同时与合作伙伴形成合作共赢的市场化的合作模式，共同形成行业合力。”

关于终端覆盖率的问题，张小军谈到，中国电信将推动终端覆盖进一步扩大，针对自有品牌和入库品牌，要加速规模提升，以奠定5G消息发展的终端基础。此前，中移互联网有限公司相关负责人也建议，将5G消息业务功能纳入工信部终端入网检测要求。

行业标准规范方面，根据5G消息工作组的表态，2022年将继续推进《5G消息业务显示规范》、《双卡5G消息终端技术规范》、《5G消息终端与网络兼容测试规范》和《Chatbot名称规范》等4本团体标准，预计2022年发布。

（责编：张骞爻）

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